中小企業(yè)的最?lèi)?ài):九款免費(fèi)的IT工具
布加迪 發(fā)表于:13年03月04日 00:32 [編譯] DOIT.com.cn
資深I(lǐng)T專(zhuān)業(yè)人士Trevor Thorpe目前供職于Draker這家太陽(yáng)能公司,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理員一職。他在這家公司為大約100名最終用戶(hù)提供支持。Thorpe在該公司經(jīng)常使用開(kāi)源和免費(fèi)技術(shù)來(lái)完成工作,之前他在別的公司時(shí)也是這么做的。
盡量省著用預(yù)算是Thorpe這么做的一個(gè)明擺著的原因,這也是許多中小企業(yè)一種標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作手法。但是他明明在成本不大成問(wèn)題的時(shí)候也使用開(kāi)源和免費(fèi)工具,比如他在加盟Draker之前供職于一家有300名員工的公司時(shí)也這么做。畢竟,如果你告訴上司IT項(xiàng)目沒(méi)有超預(yù)算,他們常常會(huì)很開(kāi)心。
Thorpe在接受采訪時(shí)說(shuō):"如果你用不著花錢(qián),哪怕明明有錢(qián),何必花冤枉錢(qián)呢?"通常需要進(jìn)行某種成本效益分析,無(wú)論是正式的分析還是非正式的分析。在一些情況下,能夠具有付費(fèi)工具80%功能特性的免費(fèi)工具可能足夠好。Thorpe建議:"就跟其他方面一樣,你一定要將付費(fèi)方案與其他方案作一番比較。"
錢(qián)不是唯一要考慮的因素。開(kāi)源平臺(tái)讓技能嫻熟的動(dòng)手一族可以隨意搗鼓和擺弄。Thorpe說(shuō):"你的手腳不會(huì)被現(xiàn)成軟件牢牢綁住。大多數(shù)開(kāi)源工具允許你進(jìn)去,自己改動(dòng)一番。你可以配置它;把它與其他工具集成起來(lái)更容易一點(diǎn);可以針對(duì)它編寫(xiě)腳本和程序,以便處理它一開(kāi)始無(wú)法完成的任務(wù)?梢愿膩(lái)改去。如果你購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件,得到的只是它現(xiàn)有的功能特性。"
"免費(fèi)"通常對(duì)幾乎每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很好。不過(guò),開(kāi)源并非總是適合膽小怕事者。Thorpe特別指出,通常需要企業(yè)具備一定的內(nèi)部技術(shù)技能才不至于出錯(cuò)。他說(shuō):"你需要能力強(qiáng)的員工來(lái)進(jìn)行配置,需要很優(yōu)秀的故障排查人員和問(wèn)題解決人員。不存在抄起電話、尋求幫助一說(shuō)。你得自個(gè)深入研究問(wèn)題,解決問(wèn)題。"
的確,支持通常很少或根本不存在,除非你愿意,而且能夠購(gòu)買(mǎi)到收費(fèi)支持,這是一種常見(jiàn)的開(kāi)源收入渠道。至于利好方面,Thorpe特別指出開(kāi)源社區(qū)是一個(gè)龐大的、積極合作的社區(qū)。這意味著,你常?梢詮木W(wǎng)上獲得幫助和建議。
用戶(hù)們對(duì)開(kāi)源軟件可能也很挑剔,如果開(kāi)源軟件要取代他們?cè)疽咽煜さ墓ぞ撸侨绱。Thorpe說(shuō):"人們反對(duì)變化。這完全好比把一臺(tái)Mac扔給一直在使用Windows電腦的人,或者把一臺(tái)Windows電腦扔給一直在使用Mac的人。你可以處理同樣的任務(wù),區(qū)別就在于方式不一樣。"
對(duì)于使用開(kāi)源技術(shù)方面經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的其他IT專(zhuān)業(yè)人士,Thorpe給出的建議是:仔細(xì)閱讀。他建議在選擇開(kāi)源工具之前,閱讀評(píng)論、論壇和管理員和用戶(hù)的類(lèi)似反饋信息。此外,他建議在開(kāi)始安裝之前,仔細(xì)閱讀說(shuō)明文檔。而且要有耐心:有些平臺(tái)需要一段時(shí)間才能學(xué)會(huì)。Thorpe說(shuō):"一開(kāi)始可能難度極大。它未必只需要五分鐘就能配置完畢。有時(shí)候,開(kāi)源平臺(tái)頗具挑戰(zhàn)性。"
另外值得一提的是,"免費(fèi)"并不總是意味著"開(kāi)源"。比如說(shuō),你可以免費(fèi)下載和運(yùn)行VMware的vSphere虛擬機(jī)管理程序,但是別指望可以獲得源代碼。開(kāi)源也并不總是意味著"免費(fèi)"--開(kāi)源平臺(tái)常常對(duì)支持或功能升級(jí)收取費(fèi)用。而且一旦用戶(hù)數(shù)量達(dá)到一定規(guī);蛘呒夹g(shù)方面達(dá)到一定階段,另一些開(kāi)源平臺(tái)會(huì)逐漸棄用免費(fèi)版。
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