比特網(wǎng) 發(fā)表于:14年11月25日 17:00 [綜述] DOIT.com.cn
移動廣告時代怎么賺錢呢?國內(nèi)很多用戶過億的App依然在不斷的嘗試中,而國外的推特和FB則驗證了移動時代的廣告一樣可以很性感。而依托移動大量移動端用戶以及十年來點評信息的積累,大眾點評也啟動了打LBS+時代與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的廣告玩法。
移動廣告的呈現(xiàn)形式和PC端不一樣的是,移動廣告收到手機屏幕大小的限制,使得用戶對看起來就是“廣告”的廣告比較排斥,然而如果做到了數(shù)據(jù)和地理位置的匹配,那這些“廣告”其實就是幫助用戶做決策的“資訊”。此前一項調(diào)查顯示,如果推送的是有用戶有關(guān)的折扣信息,那么超過60%的用戶不會排斥。
而大眾點評新開發(fā)的“推廣通”新產(chǎn)品,則是基于LBS定位與用戶行為數(shù)據(jù)分析之后再進行投放的新產(chǎn)品,其上市不到三個月,營收同比增加了100%。
產(chǎn)品改進:LBS+時代
“成立單獨事業(yè)部之后首要任務(wù)是開發(fā)產(chǎn)品,之前的推廣產(chǎn)品很多年沒有更新了。”管宏接手推廣事業(yè)部兩個月之后,廣告新產(chǎn)品推廣通就上線了。
據(jù)介紹,推廣通同時適用于移動端和PC端,商戶可以在推廣通中自己選擇投放的費用,也可以選擇推廣的地區(qū)。之后推廣通還可以選擇希望針對的用戶群以及針對用戶的地理位置等進行投放,進而增加商戶信息和用戶需求的匹配度。
管宏介紹,此前PC端的廣告展示雖然Banner比較多,但到了LSB時代雖然Banner本身呈現(xiàn)會收到限制,但是基于用戶地理位置可以給出完全不同的內(nèi)容呈現(xiàn),這更符合LBS特征。
用戶體驗:大數(shù)據(jù)助力決策
一位在知識圖譜領(lǐng)域研究多年的業(yè)內(nèi)人士說,全國大數(shù)據(jù)他只看好兩家,阿里巴巴和大眾點評。因為有縱深的時間維度、而且跟消費、交易很近的大數(shù)據(jù)積累。
而管宏指出,大眾點評目前已經(jīng)在對數(shù)據(jù)進行深挖,進而提升用戶體驗。而且大眾點評的基因就是幫助用戶做決策,給合適的用戶推薦匹配的商戶本身就是在幫助用戶做決策。
據(jù)介紹,推廣通背后已經(jīng)有很扎實的數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)。在用戶端呈現(xiàn)方式是,如果用戶搜索“涮羊肉”,那可以根據(jù)語義來推薦相似度很高的“火鍋”商戶;當(dāng)用戶在比較接近就餐的時間并且用移動設(shè)備搜索的時候,推薦地理位置比較接近的商戶;如果用戶在酒吧或者KTV消費,那么將需要預(yù)測用戶有可能需要使用代駕產(chǎn)品。
當(dāng)然,基于數(shù)據(jù)的更多應(yīng)用正在進一步探索中,而用戶行為本身預(yù)測是需要反復(fù)試驗,逐漸進化的。大眾點評成立了了專門的數(shù)據(jù)挖掘團隊在做這個事情。
此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)還會用在用戶畫像上,根據(jù)商戶的不同需求,不同的內(nèi)容將會投放給不同的用戶。目前,顆粒度可以實現(xiàn)不同城市,將來可以實現(xiàn)不同的地理半徑,還可以實現(xiàn),針對不同的用戶推薦完全不同的內(nèi)容。比如根據(jù)歷史消費數(shù)據(jù)可以做出一定的預(yù)測,對價格敏感的用戶和對品質(zhì)更加在乎的用戶就可以收到不同內(nèi)容的廣告推薦。
管宏認(rèn)為,其實推廣業(yè)務(wù)本身就是流量變現(xiàn)的生意,而大眾點評目前月綜合瀏覽量超過80億,這是一個龐大的數(shù)據(jù)。而如何既能提升用戶體驗,又能幫助商戶增加營收,這就是大眾點評推廣業(yè)務(wù)需要解決的問題了。
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