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• 視頻會(huì)議 — 以更有效的方式召開會(huì)議，從而降低會(huì)務(wù)和差旅費(fèi)。

• 支持500方大型會(huì)議。

• 協(xié)同 — 綜合協(xié)同工具，無論是合作伙伴還是同事之間都可以一種高效的方式工作，用戶可以主持和共享網(wǎng)絡(luò)或桌面會(huì)議，支持聊天和白板等特色功能。

• Web管理應(yīng)用 — 直觀的統(tǒng)一管理應(yīng)用 — Aeonix的WEB管理軟件是一種直觀、方便的WEB界面，只要有網(wǎng)絡(luò)，任何工作站或計(jì)算機(jī)都可以登陸Aeonix WEB界面。

• Navigator 桌面客戶終端— 使用強(qiáng)大的IM和實(shí)時(shí)狀態(tài)顯示功能，再加上內(nèi)置的軟電話，與相同或不同地域的用戶之間可保持緊密聯(lián)系，聊天或發(fā)送離線消息。

• 自動(dòng)話務(wù)臺(tái) — 話務(wù)臺(tái)擁有個(gè)性化界面，可作為Aeonix用戶智能連接出入局路由。

• 調(diào)度臺(tái)—可通過任一桌面程序、智能手機(jī)或座機(jī)操作觸摸屏調(diào)度臺(tái)。Aeonix調(diào)度臺(tái)專門為調(diào)度控制室的調(diào)度員量身打造，緊急情況下可直接接通用戶或用戶組。

• 報(bào)告生成 — 引入完整客服中心解決方案，優(yōu)化呼叫中心，包括報(bào)告、預(yù)測和運(yùn)營評(píng)估，在最大程度上提高坐席的工作效率。

• 呼叫中心—一體化呼叫中心管理方案，客戶和員工都可以充分體驗(yàn)成熟的呼叫路由系統(tǒng)的各種功能，包括電話處理、呼叫代理服務(wù)器和自動(dòng)回叫等。多媒體隊(duì)列管理功能可帶來直觀、及時(shí)、個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。

繆懷宇最后表示：“向UC&C發(fā)展不僅僅是一趨勢(shì)，而是一種硬性要求，許多客戶正在尋找一個(gè)完整的解決方案，可以結(jié)合不同類型的通信，如視頻和音頻會(huì)議，即時(shí)通訊，網(wǎng)絡(luò)電話和協(xié)作能力，塔迪蘭的Aeonix都能滿足這樣的需求。”

本次路演活動(dòng)吸引塔迪蘭電信在運(yùn)營商、電力、民航、醫(yī)療、軌道交通、政府等行業(yè)的眾多客戶、戰(zhàn)略合作伙伴、科研院所的專家學(xué)者和慕名而來的業(yè)內(nèi)人士。全面展示了塔迪蘭電信公司重組以來所取得的成就，目前，塔迪蘭電信公司已發(fā)展成為統(tǒng)一通信及協(xié)同解決方案在全球研發(fā)、生產(chǎn)的領(lǐng)先公司。這一成就也得到了行業(yè)客戶的高度認(rèn)可：就在2012年底，塔迪蘭電信的Aeonix產(chǎn)品獲得電力專網(wǎng)通信設(shè)備入網(wǎng)許可。

作為一個(gè)在通信行業(yè)發(fā)展了50年的企業(yè)，廣大嘉賓對(duì)于塔迪蘭電信的發(fā)展充滿了期待，大家表示：此次統(tǒng)一通信和協(xié)同產(chǎn)品的推出順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，為新老客戶帶來新的體驗(yàn)，將產(chǎn)品與客戶更緊密地聯(lián)系到了一起，搭建起了一個(gè)相互交流相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。不僅與會(huì)者對(duì)Aeonix產(chǎn)品及UC&C前沿技術(shù)有了進(jìn)一步了解，舉辦方也從與會(huì)者的反饋中得到許多關(guān)于產(chǎn)品的第一手的寶貴意見。