亞馬遜計劃開設實體店 為強化和消費者關系
比特網(wǎng) 發(fā)表于：12年02月10日 10:20 [轉(zhuǎn)載] 搜狐IT
事實上，過去兩周當中，已經(jīng)有三家連鎖書店明確表示不會銷售亞馬遜年輕的出版部門的產(chǎn)品，其中就有巴恩斯諾博(BKS)，美國目前碩果僅存的最大的書店。上個月，巴恩斯諾博發(fā)表了一篇措辭嚴厲的聲明，稱由于亞馬遜對其電子書籍都簽署了壟斷性的協(xié)定，他們不會在自己的店面銷售亞馬遜的出版物。
“他們的行為已經(jīng)從整體角度對這個行業(yè)造成了破壞，使得數(shù)以百萬計的消費者失去了獲取內(nèi)容的渠道。”巴恩斯諾博首席銷售官卡雷(Jaime Carey)對《紐約時報》的記者表示，“在我們看來，亞馬遜顯然已經(jīng)證明他們不可能是巴恩斯諾博的好合作伙伴，因為他們正在持續(xù)為了自己的利益將內(nèi)容從市場上搬走。”
一些規(guī)模較小的獨立書店，其表態(tài)甚至更加激烈。Book Passage是一家灣區(qū)的獨立書店，其創(chuàng)始人、總裁佩特洛希利(Elaine Petrocelli)直言不諱：“沒有誰會賣他們的書。在Book Passage也不可能有什么亞馬遜出版書籍的作者見面會。亞馬遜已經(jīng)明確表態(tài)，要摧毀我們所有人。零售這生意，我覺得可不是看上去那么簡單。”
不過，佩特洛希利和其他一些書店都相信，亞馬遜或許還有其他的，更重要的動機來建立自己的書店。既然愈來愈多的消費者都將零售店面當作了展示廳，體驗之后在線上購買當然大多數(shù)都是在亞馬遜那么，反過來說，亞馬遜未必不能自己提供展示廳，來個一站式服務。他們建立店面，就可以直接展示一系列他們現(xiàn)在正在制造的電子產(chǎn)品，比如Kindle、Kindle Fire以及任何其他亞馬遜自己計劃推出的東西。
“坦白地說，鑒于他們已經(jīng)在線上建立了統(tǒng)治性的地位，我并不覺得他們有必要建實體店。”佩特洛希利表示，“他們似乎想要在任何地方都要插上一腳。因此，賣書恐怕只是他們的一個幌子。”
Books Inc。管理著灣區(qū)的十三家連鎖書店，其總裁塔克(Michael Tucker)也認可佩特洛希利的推測：“如果他們要開店，主要肯定也是賣Kindle，而不是賣書。”
如果亞馬遜在西雅圖獲得了成功，而且決定走得更遠，那么在一些地方，他們很可能會遇到強大的阻力。美國運通2010年贊助之下，許多地方已經(jīng)開始了“當?shù)刭徫?rdquo;運動，他們都熱情支持本地的書店。
