鐵路行業(yè)信息化方案—-鐵路無線移動(dòng)售票解決方案

客戶面臨的問題

業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)建設(shè)投入了大量資金，但服務(wù)界面（窗口）建設(shè)不足，尤其對(duì)最終客戶的服務(wù)途徑較少。在以春運(yùn)為代表的客流高峰期時(shí)，由于車站售票大廳面積限制，旅客購票出現(xiàn)排長隊(duì)、人滿為患的情況。最近出現(xiàn)了一種可以移動(dòng)售票的專用車輛，緩解了部分上述的售票壓力，但由于采取的無線局域網(wǎng)的工作方式使其工作范圍受到局限，只可以在車站附近比較開闊的廣場上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)售票。難以滿足廣大旅客的購票需求。

解決方案

利用中國移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)將售票車（或售票點(diǎn)）的售票終端與車站的票務(wù)中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，只要能夠撥打移動(dòng)電話的地方就可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)售票.

中國移動(dòng)提供的移動(dòng)售票解決方案，可以應(yīng)用于：

-市內(nèi)移動(dòng)售票車
-市內(nèi)各個(gè)小規(guī)模的客票銷售點(diǎn)
-沿線小站聯(lián)網(wǎng)銷售
-無軌車站的客票銷售點(diǎn)

給客戶帶來的好處

1 低成本建設(shè)投入。只需在原來的售票終端上加裝接收卡即可。
2 滿足了旅客購票難的需求，提升了鐵路客運(yùn)服務(wù)形象。
3 機(jī)動(dòng)靈活。中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，只要有中國移動(dòng)信號(hào)的地方就可以聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)售票車(點(diǎn))可以根據(jù)需要開到任何有移動(dòng)信號(hào)的地方去售票，沒有時(shí)間、地點(diǎn)的限制。

鐵路行業(yè)信息化方案—鐵路機(jī)車信息無線傳輸

客戶面臨的問題

隨著鐵路第五次大提速和4.18新圖的推行，長交路、列車持續(xù)高速度、單司機(jī)值乘、連續(xù)密集追蹤間隔、取消發(fā)電車由機(jī)車向列車供電等新的列車運(yùn)行特點(diǎn)的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的機(jī)車運(yùn)用管理模式和技術(shù)手段提出了挑戰(zhàn)。

由于新圖實(shí)施后出現(xiàn)的上述問題，鐵路系統(tǒng)傳統(tǒng)的機(jī)車運(yùn)行管理模式和技術(shù)手段已經(jīng)難以適應(yīng)新的形勢發(fā)展需要。需要一種能夠?qū)崿F(xiàn)長距離的車地信息傳輸手段，將列車運(yùn)行狀態(tài)的重要數(shù)據(jù)從移動(dòng)中的列車向地面指揮系統(tǒng)傳送；需要長距離的車地通話和文字傳輸工具，用以了解列車運(yùn)行狀態(tài)和為機(jī)車乘務(wù)員提供技術(shù)支持。

解決方案

通過以無線通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的機(jī)車動(dòng)態(tài)安全監(jiān)控技術(shù)，建立起移動(dòng)設(shè)備與固定設(shè)備互通信息的機(jī)車運(yùn)行動(dòng)態(tài)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將機(jī)車運(yùn)行過程中的動(dòng)態(tài)信息和重要技術(shù)參數(shù)通過無線方式傳遞到地面。為運(yùn)輸組織和機(jī)車管理提供及時(shí)、可靠的指揮依據(jù)。同時(shí)各級(jí)調(diào)度所和機(jī)車管理部門也可以通過網(wǎng)絡(luò)向司機(jī)直接下達(dá)調(diào)度指令，指揮司機(jī)正確操縱機(jī)車和突發(fā)情況的應(yīng)急處理。

給客戶帶來的好處

1 基于無線方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸功能，拓寬了數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩健?br />2 由于利用了GPRS網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)在線、快速登陸和高速傳輸?shù)忍攸c(diǎn)，可以快速、實(shí)時(shí)地獲得機(jī)車監(jiān)測數(shù)據(jù)。
3 數(shù)據(jù)采集設(shè)備可獲得更加方便的安裝和維護(hù)途徑。

鐵路行業(yè)信息化方案——鐵路移動(dòng)辦公解決方案
客戶面臨的問題

鐵路部門需要及時(shí)、快速、高效的進(jìn)行信息溝通，例如：重要決策傳達(dá)，上級(jí)會(huì)議精神傳達(dá)、郵件到達(dá)通知等，外出時(shí)需要及時(shí)了解公司內(nèi)部信息等。

解決方案

內(nèi)部通信服務(wù)
集團(tuán)V網(wǎng) 建立統(tǒng)一的VPMN移動(dòng)虛擬專網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)更為便捷的專用通訊。

移動(dòng)OA
中國移動(dòng)為集團(tuán)客戶提供基于移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)訪問單位內(nèi)部OA系統(tǒng)的解決方案?？蛻裟軌蛲ㄟ^移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入公司或者單位內(nèi)部的OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文處理、郵件提醒和集團(tuán)通訊錄等的業(yè)務(wù)流程。
中國移動(dòng)還為企業(yè)提供了使用短信的方式迅速大規(guī)模發(fā)送通知的功能，提供短信到達(dá)狀態(tài)報(bào)告，確認(rèn)用戶是否接收到通知。保證會(huì)議通知、公司行政部門的各種通知等及時(shí)為員工所了解。

面向鐵路行業(yè)提供的無線訪問VPN服務(wù)，能夠幫助客戶便捷地將內(nèi)部辦公專網(wǎng)擴(kuò)展到移動(dòng)領(lǐng)域，使員工能通過中國移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)訪問內(nèi)部專網(wǎng)。配合相應(yīng)的VPN軟件，員工只要在任何中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方就能像在辦公室一樣，隨時(shí)登陸內(nèi)網(wǎng)，完成收發(fā)內(nèi)部郵件、批轉(zhuǎn)公文、信息查詢等各種辦公操作。實(shí)現(xiàn)瀏覽企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、收發(fā)內(nèi)部郵件、查詢內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、前線受理業(yè)務(wù)和后臺(tái)集中技術(shù)和商務(wù)支持和配合等

客戶帶來的好處

1 降低通信成本,方便內(nèi)部通話；
2 移動(dòng)的辦公方式，暢通的信息網(wǎng)絡(luò)，都將極大的提高鐵路部門的辦公效率。

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