EMC董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官喬圖斯
喬圖斯表示，在這個過程中，“用戶要處理和關(guān)注很多事情，對基礎(chǔ)設(shè)施的修改，開發(fā)適用于云的應(yīng)用，提供安全的、自動化的云的服務(wù)，中國用戶對云計算的精神和熱情不遜于任何一個市場。”而EMC（以及VMware）“正是用戶的云計算之旅中最佳保駕護航的合作伙伴。”
這位年屆六旬的老人在前不久剛剛宣布退休，他接受《華爾街日報》采訪時表示，他將于2012年年底退出一線執(zhí)行團隊，改任公司執(zhí)行董事長一職，但從采訪中我們?nèi)匀荒軌蚋惺艿剑碌募夹g(shù)、新的變革和新的機遇在他身上引發(fā)出的澎湃激情。
喬圖斯：中國市場總是帶給我來禮物
喬圖斯此次訪華，除了例行的一年一次的“檢查工作”以及作為清華大學(xué)校董事會成員參加校董會議之外，他還做了一件讓所有EMC人意外的事情，在接下來的兩周內(nèi)，喬圖斯將與EMC全球董事會的成員一起，在北京召開EMC年度全球董事會會議，包括11名獨立董事和全部總部高級管理人員在內(nèi)的EMC高層齊聚北京——喬圖斯不僅將自己對中國市場的觀察與EMC總部分享，更是讓所有人都有了親身經(jīng)歷與體會的機會。
談及為何要將EMC全球董事會安排在北京召開，喬圖斯表示“其實就是因為我讓他們親眼看到，為什么EMC要在中國做這么大的投資，讓他們親眼驗證我的這種信念。”他說，“中國是我全球歷程中最精彩的一部分，可以說在這個地方你能夠發(fā)現(xiàn)真正的精彩和奇跡。”而他，希望把這一點與EMC全球董事會的成員分享。
EMC公司董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官喬圖斯在Vforum 2011 演講
而對于有媒體記者提到，喬圖斯是否每次來到中國都會“為中國團隊帶來些什么？”喬圖斯表示，“不是我給中國帶來了禮物，而是中國給我?guī)砹硕Y物。”他說他每次來到中國，總能夠發(fā)現(xiàn)一些新的機會，而他把這些機會帶回總部，也總是能夠順利的獲得董事會成員們的認可，進而為中國市場給予更多的支持和投入，尤其是“一家公司不管多大，資源都是有限的，不可能是無限的”。
喬圖斯說，他第一次來中國的時候，EMC中國區(qū)不到200人，“不是銷售就是服務(wù)團隊”，而現(xiàn)在，短短幾年，EMC中國團隊已經(jīng)成長為2000人的龐大隊伍，而且“這支團隊不光做銷售，不光做服務(wù)，他們還做研發(fā)，做全球技術(shù)支持。”——EMC在中國如今不僅有龐大的銷售、服務(wù)和支持部門，在北京和上海EMC擁有兩個頗具規(guī)模的研發(fā)中心，在2009年7月，EMC中國研發(fā)中心正式升級為EMC中國卓越研發(fā)集團，是EMC在美國以外設(shè)立的僅有的幾個“卓越研發(fā)集團”之一。
如文章開頭喬圖斯為中國云計算的熱潮所激動，喬圖斯表示，他對中國市場在云計算、大數(shù)據(jù)、信息生命周期等領(lǐng)域所蘊藏的巨大潛力所激動，而中國區(qū)也確實給予了喬圖斯以足夠的回報，在大中華區(qū)總裁葉成輝領(lǐng)導(dǎo)下的中國區(qū)每年的增長都保持在兩位數(shù)以上，同時，2007年設(shè)定的五年計劃，在2011年就提前完成。此外，EMC 2011年第三季度財報顯示，EMC第三季度來自亞太和日本地區(qū)的營收同比增長了37%——今年3月，葉成輝曾在北京透露：“中國區(qū)的增長每次都要高于亞太區(qū)的平均數(shù)。”
顯然，中國區(qū)業(yè)績的增長和未來在云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的無限潛力，讓“一直堅信中國市場重要性。”的喬圖斯有足夠的理由如此重視中國市場，而中國市場也確實“不斷帶給他禮物”。但在IT業(yè)界動蕩頻繁，企業(yè)用戶要求日益增長的今天，喬圖斯又如何看待機遇、變革與挑戰(zhàn)呢？
業(yè)界格局生變 EMC擁有極大機會
回到全球市場，喬圖斯以其卓越的眼光為人稱道，即使拋開對VMware慧眼識珠成就EMC歷史上最成功的收購，RSA、Isilon、Iomega等等這些收購案例，都足以讓EMC過去十年的發(fā)展歷史書寫一本有關(guān)收購的MBA教科書，而現(xiàn)在，擁有“鷹一般眼神”的喬圖斯認為，業(yè)界格局將發(fā)生變化。
“我相信業(yè)界將發(fā)生大的變化，可能以后會有更多的動作。你會看到很多公司進入苦苦掙扎的階段，有些公司變成黑馬，他們獲得了另人意外的成功。而對于并購的趨勢，也只能會愈演愈烈。我們看到對于風(fēng)投來說，他們會越來越對IT的創(chuàng)業(yè)型公司加大投資。”喬圖斯表示，云計算是一種顛覆性的趨勢，它會帶來一系列的連鎖反應(yīng)——有好有壞——“我們會發(fā)現(xiàn)一些大公司，可以說規(guī)模非常大的公司可能面臨毀滅性的問題。”
相比之下，EMC發(fā)展情況順風(fēng)順水，在過去十年，除金融危機全球經(jīng)濟觸地時不免受到些許影響，EMC的財報總是能在華爾街的公告牌上產(chǎn)生耀眼光芒——根據(jù)EMC此前發(fā)布的2011年第三季度財報顯示，在截至9月30日的第三季度，EMC營收為49.8億美元，較上年同期增長18%。EMC第三季度凈利潤為6.06億美元，在IT業(yè)界巨頭普遍仍不看好的北美市場，EMC第三季度來自美國的營收達到27億美元，創(chuàng)歷史新高，較上年同期增長17%。
引人注目的是，此季度財報顯示，EMC第三季度來自海外市場的營收為23億美元，較上年同期增長20%，占據(jù)了公司第三季度總營收的46%——EMC來自非美國市場的營收已經(jīng)逼近50%，這一比例在企業(yè)級IT供應(yīng)商中實屬少見，而就在很多大型供應(yīng)商普遍開始真正重視亞太和其他新興市場之時，喬圖斯已經(jīng)初步完成了EMC的全球區(qū)域布局。
除了在云計算、大數(shù)據(jù)這一業(yè)界發(fā)展新格局，以及亞太等新興市場完成區(qū)域性布局之外，喬圖斯認為業(yè)界格局的變化還將受到IT消費化的推動，他表示，“IT消費化對EMC來說會是一個機會，iPhone、安卓越來越多的智能設(shè)備回答來信息的爆炸，EMC要提供更加敏捷、自動化的方式，為這些趨勢提供更多的服務(wù)和系統(tǒng)。”
“事實上我們EMC一直以來給自己設(shè)定的宣言是什么呢？要讓用戶更好的使用存儲，還有分享、保護這些信息。所以我們要做的是什么呢？我們EMC要做到提供更加敏捷，更加自動化的方式去為智能設(shè)備提供數(shù)據(jù)的管理功能。”喬圖斯認為，在為IT消費化所推動的業(yè)界新格局中，EMC同樣做好了準備，并必將占有一席之地。
重要的是“我們還是技術(shù)型的公司”
就在喬圖斯訪華十天前，EMC與戴爾公司維系十年的轉(zhuǎn)銷合作協(xié)議提前終止，這對曾經(jīng)的難兄難弟，如今各自羽翼豐滿，進入越來越多的藍海市場，對于喬圖斯來說，與戴爾合作的問題自然會是被提及的，而他則決斷的表示“我們沒關(guān)系了?！?/p>
但就是在與戴爾合作的生意總量不斷下降，直至如今徹底歸零的背景下，EMC的財報仍然是一片高歌猛進。對此，喬圖斯說，雖然與戴爾的合作結(jié)束讓懷舊的人惋惜，但是正因為和戴爾結(jié)束合作，EMC才“達成了數(shù)以千計的新的合作伙伴關(guān)系，”，而更加諷刺的是，“正是因為沒有和戴爾的關(guān)系，EMC對渠道更加具有吸引力，我們的渠道合作伙伴不再擔(dān)心產(chǎn)品競爭的關(guān)系，只要我們提供同類最佳、與眾不同的產(chǎn)品。”喬圖斯的答案中或許在隱喻，與戴爾的合作在一定程度上，也是EMC的枷鎖。
“我們和戴爾的關(guān)系有了很大的變化，我們現(xiàn)在沒關(guān)系了，以前是我們密切的合作伙伴，現(xiàn)在我們不是了。我會讓EMC走的路線是最正確的，不會有任何的偏移，EMC作為一家技術(shù)公司就是要做出最好的產(chǎn)品，技術(shù)型公司大錢是花在研發(fā)上的，12%的營收都是花在研發(fā)上的。正是因為這種研發(fā)上的投資，我們能夠推出在市場上有差異化的產(chǎn)品。”
喬圖斯說，“重要的是，我們還是一家技術(shù)型公司。”
“EMC這家公司，只要我還活著，EMC從里到外絕對是一家技術(shù)型的公司，如果你是一家像蘋果這樣的技術(shù)型公司的話，你不會說，所生產(chǎn)是很好的、不錯的產(chǎn)品，而是說，我生產(chǎn)的是最好的產(chǎn)品。研發(fā)方面要大量投資，而且也要大量的投資去收購那些具有創(chuàng)新型的技術(shù)企業(yè)公司，像VMware，Greenplum，Isilon這樣的公司。”
喬圖斯表示，EMC花極大的資金、人力和物力在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，讓自己的產(chǎn)品在各個領(lǐng)域保持“同類最佳”，并通過收購來彌補技術(shù)的短板，持續(xù)保證這種技術(shù)方面的同類最佳。但與此同時，他仍然清楚地認識到，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，進而轉(zhuǎn)化為公司的收入同等重要。
“公司也應(yīng)該有自己產(chǎn)品上市的戰(zhàn)略，公司最高管理層中必須有技術(shù)人員在里面，非常好的技術(shù)人員，技術(shù)背景的管理者和善于做市場的管理者有很好的合作關(guān)系?！眴虉D斯稱，他的工作就是“保證管理層里面有這兩類人，保證他們良好的合作”。他特別提到Pat Gelsinger和Paul Maritz，而他們?nèi)缃裨贓MC組成了優(yōu)秀的合作團隊。
喬圖斯對自己的戰(zhàn)略從來都是身體力行。
他不僅以技術(shù)型公司的理念構(gòu)建EMC公司及EMC的團隊，他自己本身也是一位“技術(shù)型的總裁和CEO”，在回答是否未來高端存儲不再需要大量驅(qū)動器的話題時，他展現(xiàn)了自己的技術(shù)本色，喬圖斯認為，磁盤陣列“上千塊磁盤”的情況還不會馬上得到改善，因為“從成本上來說，閃存和磁盤的成本差異還是相當(dāng)大的”，雖然用戶可以選擇全SSD的VMAX，但是仍要考慮到信息生命周期以及數(shù)據(jù)訪問的頻率，“對任何一種存儲陣列來說，分層存儲都是關(guān)鍵的性能，這也是EMC領(lǐng)先的地方?！?/p>
而在談到未來的技術(shù)發(fā)展方向和EMC在新的技術(shù)領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的發(fā)展時，喬圖斯向DOIT記者表示，“我們就是信息的存儲、信息的保護、信息的智能?！彼fEMC關(guān)注很多高增長潛力市場，且“都是和云計算息息相關(guān)的事情”，因此EMC會持續(xù)以前的收購戰(zhàn)略，“但是更讓我覺得EMC應(yīng)該關(guān)注的是，把自身的主營業(yè)提高、增強，在我們進入新的鄰近的市場之前?！?/p>
EMC預(yù)計，公司2011年營收預(yù)計將超過198億美元，凈利潤將超過24億美元，這也就意味著，在喬圖斯執(zhí)掌公司的第十個年頭，EMC將很有可能首次進入“200億美元營收俱樂部”，與當(dāng)初他接管EMC時24億美元的年營收有著天壤之別；在業(yè)務(wù)方面，EMC擁有“同類最佳的”存儲、VMware虛擬化、RSA安全和全新的開發(fā)人員社區(qū)項目，加上即將進入服務(wù)器硬件市場，EMC成為橫跨多個領(lǐng)域的IT巨頭。
而與此同時，64歲的喬圖斯仍充滿斗志和激情，他覺得云計算將是一場極大的盛宴和機遇，同時，也是一場有意思的博弈和競爭的開始，他甚至向在座的中國記者表示，“我們覺得這個行業(yè)，我們參加的這個游戲，擁有博弈才更加精彩?！?/p>
如果還有十年留給喬圖斯，EMC將會怎樣？
