B2B和B2C

B2B：就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，除了在線交易和產(chǎn)品展示，B2B的業(yè)務(wù)更重要的意義在于，將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
B2C：B2C是就是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng)，也就是通常所說(shuō)的“網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”，企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。

升藍(lán)電子商務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介

電子商務(wù)建設(shè)的最終目的是發(fā)展業(yè)務(wù)和應(yīng)用。目前Internet網(wǎng)上商家不少，但由于缺乏相應(yīng)的安全保障、支付手段和管理機(jī)制，一方面網(wǎng)上商家以一種無(wú)序的方式發(fā)展，造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)；另一方面商家業(yè)務(wù)發(fā)展比較低級(jí)，很多業(yè)務(wù)僅以瀏覽為主，需通過(guò)網(wǎng)外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet網(wǎng)無(wú)時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)。
因此有必要建立一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機(jī)制，有效地實(shí)現(xiàn)資源共享，實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。
電子商城系統(tǒng)的建設(shè)，可以建立起電子商務(wù)服務(wù)的門戶站點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真正體現(xiàn)，為廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡(luò)客戶提供一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作空間。
電子商城系統(tǒng)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開(kāi)展自己的商業(yè)活動(dòng)。
電子商城的建設(shè)，不僅僅是初級(jí)網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)現(xiàn)，它能夠有效地在Internet上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架體系，實(shí)現(xiàn)B To B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B To C（企業(yè)對(duì)用戶）以及C To C（用戶到用戶）等應(yīng)用環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。

系統(tǒng)特點(diǎn)

1.升藍(lán)電子商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)可以適用于各種行業(yè)的商品供應(yīng)商與采購(gòu)商，針對(duì)的用戶群可以是集團(tuán)客戶、批發(fā)商，也可以是普通消費(fèi)者。
2.升藍(lán)電子商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)可以支持各種商業(yè)模型，支持完整的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，支持與企業(yè)原有的后臺(tái)ERP或MIS系統(tǒng)的接口，支持集成升藍(lán)的CRM、OA、電子商務(wù)、質(zhì)量管理等系統(tǒng)，組成強(qiáng)大的企業(yè)信息中心。
3.優(yōu)良的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)將來(lái)新業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。在滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，升藍(lán)還考慮到系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有充分的可擴(kuò)展性，以滿足企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，在升藍(lán)的設(shè)計(jì)方案中使用了易于管理，可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。
4.升藍(lán)電子商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)還將采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
5.B/S結(jié)構(gòu)降低維護(hù)工作量，支持遠(yuǎn)程辦公本系統(tǒng)完全采用B/S結(jié)構(gòu)，客戶端無(wú)需安裝軟件，無(wú)需配置，只通過(guò)IE就可以實(shí)現(xiàn)全部功能。
6.基于.net架構(gòu)，面向國(guó)際、面向未來(lái)本產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu)、編碼方法完全基于.Net架構(gòu)，符合國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，利于未來(lái)的系統(tǒng)整合與擴(kuò)展。

接口管理

1.安全服務(wù)接口管理
電子商城提供基于CTCA安全認(rèn)證系統(tǒng)的證書安全機(jī)制，可為商城的信息流、資金流和物流提供安全加、解密服務(wù)。

2.支付服務(wù)接口管理
電子商城提供多種支付手段，如：貨到付款，在線支付等。對(duì)于在線支付，電子商城提供與支付服務(wù)平臺(tái)的連接，即商城將用戶的支付信息打包后送到支付服務(wù)平臺(tái)，由支付服務(wù)平臺(tái)完成支付。

升藍(lán)電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)模塊

在線采購(gòu)系統(tǒng)：
實(shí)現(xiàn)采購(gòu)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行整個(gè)交易過(guò)程，系統(tǒng)可設(shè)置產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品瀏覽、產(chǎn)品挑選（購(gòu)物車）以及在線支付（主要通過(guò)工商銀行）等功能模塊。

銷售管理系統(tǒng)：
實(shí)現(xiàn)總部對(duì)分公司、連鎖加盟店等分機(jī)構(gòu)以及有關(guān)客戶的銷售管理控制。系統(tǒng)可設(shè)置行政管理、庫(kù)存管理、銷售管理、銷售報(bào)表、連鎖店管理等功能模塊。

在線培訓(xùn)系統(tǒng)
在線開(kāi)展分公司、連鎖加盟店等分機(jī)構(gòu)以及有關(guān)客戶的認(rèn)證培訓(xùn)工作，系統(tǒng)可設(shè)加密權(quán)限，每個(gè)功能模塊和內(nèi)容區(qū)域均為授權(quán)使用。

業(yè)務(wù)展示系統(tǒng)
在線個(gè)性化展示各連鎖加盟店或其它分機(jī)構(gòu)，為各連鎖加盟店或分機(jī)構(gòu)做網(wǎng)宣傳服務(wù)，提高總部與分機(jī)構(gòu)之間的整體感。可設(shè)置中加盟店簡(jiǎn)介、加盟店查詢、通用產(chǎn)品目錄等功能模塊。

客戶服務(wù)系統(tǒng)
可在線24小時(shí)提供客戶咨詢、客戶反饋等客戶問(wèn)題解答，可設(shè)置客戶論壇、客戶信息跟蹤、公司新動(dòng)態(tài)群發(fā)郵件等功能模塊。

電子郵件管理系統(tǒng)
設(shè)立企業(yè)郵箱（如：等）提供企業(yè)對(duì)外形象，企業(yè)內(nèi)部再設(shè)立內(nèi)部電子郵箱，使內(nèi)外電子郵箱結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)辦公化。

會(huì)員管理系統(tǒng)
會(huì)員管理系統(tǒng)包含登錄組件、注冊(cè)組件、管理組件、忘記密碼四大功能模塊。會(huì)員分多級(jí)管理（級(jí)數(shù)可修改），帶權(quán)限認(rèn)證；具備獨(dú)立的登錄窗口、完善的會(huì)員注冊(cè)流程幫助會(huì)員找回密碼的體貼提示，可操作的后臺(tái)管理。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)模型
產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)由一系列子產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)組成。產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)程序控制，管理員可通過(guò)后臺(tái)WEB管理界面進(jìn)行管理（增加、刪除、修改等）；網(wǎng)站瀏覽者可通過(guò)定義不同的查詢、檢索條件，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的產(chǎn)品信息瀏覽。
網(wǎng)上瀏覽：通過(guò)極具個(gè)性化的文字描述和精美的產(chǎn)品圖片展示，向各連鎖加盟店提供詳盡的產(chǎn)品資訊。
網(wǎng)上采購(gòu)：各連鎖店可通過(guò)在線采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品了解、產(chǎn)品挑癬購(gòu)貨結(jié)算等操作，但在此操作前需要會(huì)員身份確認(rèn)，網(wǎng)站管理員收到相關(guān)預(yù)訂信息后，將通過(guò)傳統(tǒng)或在線的聯(lián)系方式為客戶或加盟店提供發(fā)貨服務(wù)等。

新聞發(fā)布系統(tǒng)
通過(guò)WEB形式更新、管理頁(yè)面新聞。所有新聞信息的發(fā)布均通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)程序，新聞錄入模板中設(shè)置一篇新聞所需要的各項(xiàng)字段的編輯錄入框，網(wǎng)站管理員只需按各項(xiàng)字段進(jìn)行錄入提交即完成新聞發(fā)布工作。
錄入提交后的新聞內(nèi)容，保存在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中，在網(wǎng)頁(yè)中通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)程序調(diào)用，可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的任一位置按某一形式或風(fēng)格顯示指定的新聞內(nèi)容。

網(wǎng)頁(yè)制作系統(tǒng)
網(wǎng)頁(yè)制作系統(tǒng)負(fù)責(zé)制作本系統(tǒng)的所有網(wǎng)頁(yè)，它主要分兩部分：
人工制作
該部分是由網(wǎng)頁(yè)制作人員用相應(yīng)的工具軟件，設(shè)計(jì)制作出的頁(yè)面。它的適用范圍是本系統(tǒng)中非常規(guī)的頁(yè)面，如主頁(yè)等。
程序自動(dòng)生成系統(tǒng)。
對(duì)本系統(tǒng)中規(guī)范的頁(yè)面，按照設(shè)計(jì)好的模版格式，由程序自動(dòng)生成頁(yè)面。由于產(chǎn)品種類繁多，為了詳盡的介紹每一種產(chǎn)品，需要對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都做一個(gè)頁(yè)面，如果由人工制作將是不可能的，只能是程序自動(dòng)生成。

供貨商查詢系統(tǒng)
供貨商可通過(guò) Internet 根據(jù)權(quán)限查詢自己產(chǎn)品的銷售情況、庫(kù)存情況、應(yīng)收款情況，使供貨商能及時(shí)提供產(chǎn)品、收回貨款，與銷售商建立良好的合作關(guān)系。

代理商支持系統(tǒng)
每個(gè)代理商將有一個(gè)特定的帳號(hào)，可查詢每個(gè)產(chǎn)品針對(duì)自己的進(jìn)貨價(jià)，代理方式，總公司對(duì)自己的支持方式，新產(chǎn)品發(fā)布消息，向總公司發(fā)送代維修內(nèi)容和查詢應(yīng)收代維修費(fèi)用。查詢對(duì)總公司的欠款等。總公司將根據(jù)用戶購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)送的用戶名和產(chǎn)品系列號(hào)核實(shí)內(nèi)容，產(chǎn)生維修費(fèi)用等。

后臺(tái)管理系統(tǒng)
科學(xué)的后臺(tái)管理技術(shù)可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新、修改，提高網(wǎng)站的維護(hù)工作與管理過(guò)程，其后臺(tái)維護(hù)管理技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn)：
操作簡(jiǎn)單：維護(hù)人員只需具備基本的電腦操作能力、懂文檔編輯和瀏覽器基本操作就能進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新、刪除操作，不需修改WEB頁(yè)面的源代碼。
擴(kuò)展性好：可根據(jù)需要添加、刪除各級(jí)欄目，更新網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
集中性強(qiáng)：所有的動(dòng)態(tài)欄目的管理可以集中在一個(gè)管理界面中完成。

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