深刻意識(shí)到數(shù)據(jù)價(jià)值的170多年的老字號(hào)企業(yè)德國(guó)卡爾蔡司，其選擇就是上云。3月3日，卡爾蔡司（上海）管理有限公司數(shù)字化創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人李沛昌在“2023 Microsoft Azure 中國(guó)區(qū)年度技術(shù)峰會(huì)”上表示，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，為每一個(gè)產(chǎn)品賦予數(shù)字DNA，上云是必由之路。

登云之路取得實(shí)效

如何推動(dòng)？卡爾蔡司選擇了微軟作為合作伙伴，啟用Microsoft Azure智能云。

Azure云是如何能支撐、嵌入、融合跟賦能卡爾蔡司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？李沛昌舉了兩個(gè)例子。

一是應(yīng)用Hololens。Hololens是微軟推出的一款內(nèi)置全息處理單元和處理器、以無(wú)線方式連接的頭戴式增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)全息眼鏡，可將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行融合。

2022年，卡爾蔡司把Hololens直接加載整個(gè)公司全球 Azure上，結(jié)果是中國(guó)的工程師直接可以連接客戶(hù)端，在德國(guó)、在全球的工程師也都實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程訪問(wèn)，大大方便了新產(chǎn)品的協(xié)同開(kāi)發(fā)。這次成功的合作項(xiàng)目幫助卡爾蔡司獲得了兩個(gè)專(zhuān)利。

二是在人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）領(lǐng)域，雙方合作把一些新的而且有趣的業(yè)務(wù)模式落地了中國(guó)。卡爾蔡司在歐洲用的是別家的云和算法，但是在中國(guó)以后，仍然以Azure為主，雙方基于Azure重建了新的把算法并成功部署。

這兩個(gè)案例體現(xiàn)到了卡爾蔡司對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視。這一切，當(dāng)然離不開(kāi)微軟的支持。

微軟智能云Azure是中國(guó)市場(chǎng)上首個(gè)合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)的國(guó)際公有云，落地中國(guó)八年來(lái)，微軟將最新的技術(shù)帶給中國(guó)的客戶(hù)，幫助大量跨國(guó)企業(yè)與本土公司加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

李沛昌于2022年接手管理卡爾蔡司（上海）管理有限公司數(shù)字化創(chuàng)新中心，這個(gè)成立有三年的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推動(dòng)公司內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。他對(duì)微軟的服務(wù)很有感觸：“之前我們出現(xiàn)過(guò)一個(gè)運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題，于是立刻跟微軟的工程師電話(huà)溝通，不到4個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題?！?/p>

作為一家全球性的德國(guó)公司，卡爾蔡司在數(shù)據(jù)部署方面十分謹(jǐn)慎。然而，從中國(guó)到全球，部署的技術(shù)架構(gòu)不同，不同的云服務(wù)，能不能打通？這是很多跨國(guó)企業(yè)的擔(dān)憂(yōu)。為了幫助卡爾蔡司從中國(guó)和德國(guó)之間進(jìn)行跨境數(shù)據(jù)傳輸，微軟通過(guò)持續(xù)的解決方案與服務(wù)在去年11月份將ZDP（ZEISS Digital Partners）這個(gè)全球項(xiàng)目成功落地。

穩(wěn)定與安全是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一。市面上有各種云產(chǎn)品，關(guān)鍵是它們能帶給客戶(hù)怎么樣的安全感。顯然，李沛昌將微軟Azure視為安全放心的云。

這也是卡爾蔡司與微軟智能云Azure合作的根本原因。

引入人工智能，推動(dòng)合作走向深化

時(shí)下OpenAI非?；鸨?，但OpenAI并不是微軟智能云Azure的第一個(gè)大模型的AI服務(wù)，早先的產(chǎn)品已經(jīng)提供了深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言學(xué)習(xí)的模型，以及大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)湖方案。

微軟公司副總裁，微軟大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官康容解釋了OpenAI取得突破的兩大原因，但Azure上的企業(yè)級(jí)OpenAI模型依然能夠提供滿(mǎn)足各類(lèi)企業(yè)容易去使用和開(kāi)發(fā)自己應(yīng)用的大型模型，如支持卡爾蔡司所需的安全、合規(guī)、合法、可靠。與此同時(shí)，微軟還在聯(lián)手全球合作伙伴和客戶(hù)一起挖掘OpenAI的潛力。

李沛昌證實(shí)了這一點(diǎn)：將基于微軟智能云Azure的AI云、數(shù)據(jù)湖的開(kāi)發(fā)并部署在全球，工程師在兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)就可以啟動(dòng)。這與ZDP內(nèi)部?jī)?yōu)化后的流程也很有關(guān)系。在他接手ZDP部門(mén)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目往往需要八九個(gè)月，如今一個(gè)迭代從一天到6個(gè)星期，大大節(jié)省了時(shí)間。

ZDP兩個(gè)面向醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能新項(xiàng)目 “飛飛”和“秒秒”，這個(gè)第三代的ChatBot將在半年到一年內(nèi)開(kāi)啟。其中的數(shù)據(jù)思維和算法仍將是卡爾蔡司中國(guó)跟微軟中國(guó)一起合作開(kāi)發(fā)，最終形成一個(gè)卡爾蔡司專(zhuān)屬的OpenAI培訓(xùn)模式。值得一提的是，微軟只是提供Azure的服務(wù)與OpenAI基礎(chǔ)模型，對(duì)于這個(gè)模式的內(nèi)容微軟不會(huì)去碰觸的。其他用戶(hù)的模式也是如此。從卡爾蔡司的角度，這樣的合作無(wú)疑將會(huì)長(zhǎng)久、持續(xù)。

創(chuàng)意無(wú)限，成功無(wú)限

李沛昌表示，“在ZDP，我們有時(shí)候做事情是沒(méi)有目的的?！?/p>

卡爾蔡司在數(shù)字孿生、HoloLens、AI、Azure等方面投入和應(yīng)用，已經(jīng)形成了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。令人稱(chēng)道的是，雙方的合作延伸到了整個(gè)生態(tài)體系中。李沛昌介紹說(shuō)，在產(chǎn)品落地后已經(jīng)有兩三個(gè)下游客戶(hù)要把HoloLens、數(shù)字孿生等整個(gè)技術(shù)方案買(mǎi)下來(lái)，目前已經(jīng)銷(xiāo)售出6套HoloLens解決方案，為公司開(kāi)辟了一個(gè)新的商業(yè)方向。

與卡爾蔡司這家百年老店的合作也引起了微軟的高度關(guān)注?？等菡J(rèn)為，卡爾蔡司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、發(fā)掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)取得的成功難能可貴，是很值得研究的典型案例：“很多企業(yè)面臨的難題，對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型問(wèn)題。微軟的責(zé)任就是協(xié)助企業(yè)把基礎(chǔ)和計(jì)劃打好，確定好中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，通過(guò)梳理和管理好數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)行安全和合規(guī)的管理，在業(yè)務(wù)上的方向與策略上盡快獲得價(jià)值?！笨等菡f(shuō)。

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