自主工作空間的發(fā)展
Gartner表示：“到2027年，統(tǒng)一端點管理和數(shù)字員工體驗工具將融合在一起，推動端點自主管理的發(fā)展，這將至少減少40%的人力工作。(2)在VMware Explore 2022上，VMware將介紹如何通往數(shù)字工作空間，從以人工和任務(wù)為中心過渡到以結(jié)果為導(dǎo)向的自主工作空間。未來的混合辦公模式將推動數(shù)字工作空間的演變，為端點管理、安全和終端用戶體驗帶來數(shù)據(jù)科學(xué)和主動的自動化。這將形成一個能夠感知環(huán)境的自主工作空間，并實現(xiàn)一些主要成果：
? 自我配置：工作空間被配置成所需的狀態(tài)，而不是不斷監(jiān)測變化和執(zhí)行反應(yīng)性政策。
? 自我修復(fù)：該解決方案可以智能檢測和隔離終端用戶體驗事件，加速變更管理，并自動補救問題，使之達到正常工作狀態(tài)。
? 自我保護：采取主動行動以更好地保護工作空間的訪問，隔離應(yīng)用或設(shè)備，并對異常情況進行補救，使其恢復(fù)到理想狀態(tài)。
Anywhere Workspace的創(chuàng)新之處
VMware Anywhere Workspace將包括提供自主工作空間所需的所有工具。在VMware Explore上，VMware公布了如何在Anywhere Workspace平臺所提供的四個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域推動自我配置、自我修復(fù)和自我保護成果：
? VDI和DaaS
? 數(shù)字員工體驗
? 統(tǒng)一端點管理
? 安全
VDI和DaaS
混合辦公正在推動對多云VDI的需求。VMware正在推出新一代VMware Horizon Cloud，它將實現(xiàn)多云敏捷性和靈活性。這個新版本是對Horizon Cloud on Microsoft Azure的重大更新，可以極大地簡化需要在客戶環(huán)境中部署的基礎(chǔ)架構(gòu)，在某些情況下可以降低70%以上的基礎(chǔ)架構(gòu)成本，同時提高VMware DaaS平臺的可擴展性和可靠性。(3)
新的“瘦邊緣”基礎(chǔ)架構(gòu)繼續(xù)運用Horizon Control 平面（一項由VMware管理的服務(wù)，包括支持混合部署以及應(yīng)用管理、通用代理、圖像管理、監(jiān)控等功能）。此外，新一代Horizon Cloud由API驅(qū)動，因此客戶、合作伙伴和獨立軟件開發(fā)商（ISVs）將能夠建立工具、服務(wù)和自動化。擁有Horizon訂閱許可證的客戶可免費使用經(jīng)過改進的全新Horizon Cloud。
VMware還將推出一種靈活的云托管服務(wù)VMware Horizon Managed Desktop，可提供全托管式虛擬桌面和應(yīng)用，而且可選擇部署方式，包括本地部署、混合部署或公有云。無論在哪里工作，分布式員工隊伍都能通過它進行更加安全的訪問。該解決方案將IT團隊從耗時的運營中解放出來，根據(jù)可預(yù)測的運營支出提供成本管理、加快部署以更快實現(xiàn)價值，并通過快速擴展?jié)M足不斷變化的員工需求。
此外，谷歌和VMware正在合作，讓采用混合工作模式的員工能夠在任何設(shè)備上訪問任何應(yīng)用。企業(yè)將能夠使用數(shù)百個經(jīng)過認證的端點連接Horizon虛擬桌面和應(yīng)用。現(xiàn)在，通過Google Chromebook作為驗證的端點，為醫(yī)療等行業(yè)的使用者提供良好的用戶體驗，使員工能夠更安全地訪問企業(yè)資源。
Aperion Care, Inc. IT總監(jiān)Yehoshua Israel表示：“我們依靠VMware Horizon支持我們的員工訪問企業(yè)資源。在與谷歌產(chǎn)品團隊的交談中，我們了解到ChromeOS很適合連接到我們的Horizon，我們從開箱到準(zhǔn)備部署的時間大約是三分鐘。ChromeOS系統(tǒng)使用托管式訪客會話，不僅使用簡單、能夠鎖定（防止隨意修改）、符合HIPAA標(biāo)準(zhǔn)，而且價格低廉。讓我們從Windows筆記本電腦無縫過渡到使用Horizon的Chromebook。”
數(shù)字員工體驗
VMware正在將其數(shù)字員工體驗解決方案的覆蓋范圍，從由Workspace ONE UEM管理的設(shè)備擴大到VMware Horizon和第三方納管設(shè)備與非納管設(shè)備。這將增加對遠程辦公、混合辦公和一線員工的支持。
而且，為了支持一線員工設(shè)備數(shù)量的不斷增加，VMware正在推出專為部署了一線設(shè)備的客戶所設(shè)計的Digital Employee Experience Management（DEEM）解決方案包。這些開箱即用的儀表板涵蓋了投資回報率、共享設(shè)備使用情況、設(shè)備損耗、關(guān)鍵應(yīng)用性能等指標(biāo)，以衡量和改進關(guān)鍵任務(wù)的部署情況。
最后，VMware Workspace ONE正在引入DEEM Guided Root Cause Analysis功能。隨著混合辦公的增加，企業(yè)一直在努力擴展服務(wù)臺的規(guī)模，以支持更多的設(shè)備、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)。通過這項新功能，機器學(xué)習(xí)算法將幫助IT部門關(guān)聯(lián)所有相關(guān)數(shù)據(jù)點，提出可能的原因并分配概率；使IT部門能夠更快解決問題，創(chuàng)建自動程序，防止其他用戶遇到相同問題，并恢復(fù)受影響員工的生產(chǎn)力。
統(tǒng)一端點管理（UEM）
VMware繼續(xù)推廣先進的UEM功能，該功能現(xiàn)已支持多平臺自動化和協(xié)調(diào)，將Workspace ONE Freestyle Orchestrator擴展到移動設(shè)備和第三方應(yīng)用。Freestyle Orchestrator是UEM中一個現(xiàn)代化的無/低代碼自動化框架，提供對Windows和Mac桌面操作系統(tǒng)的支持。自推出以來，該工具被大量采用，自動化運行次數(shù)已超過2600萬次，幫助IT團隊避免了復(fù)雜的手動配置任務(wù)。Freestyle Orchestrator將繼續(xù)讓管理員能夠靈活地創(chuàng)建這些自動化工作流程，從而適應(yīng)企業(yè)的特定流程要求。現(xiàn)在，隨著平臺支持的擴展，預(yù)計Freestyle Orchestrator將進一步提高IT效率和生產(chǎn)力。
VMware還為其業(yè)內(nèi)公認的UEM解決方案加大平臺支持的廣度和管理的深度，以此推動創(chuàng)新。其他UEM增強功能包括，為Windows操作系統(tǒng)提供多用戶模式，該功能已在一線共享使用、以及員工返回工作崗位時的辦公室設(shè)備借用或旅館式場景中被大量采用。VMware還宣布在本季度推出跟具體Linux發(fā)行版無關(guān)的Linux端點管理、用于AR/VR設(shè)備的XR Hub；以及新一代Windows更新管理的技術(shù)預(yù)覽、支持用于教育的新Chrome OS APIs，Android AMAPI上的工作檔案，以及支持iOS與Windows第1日新政策的動態(tài)、數(shù)據(jù)驅(qū)動型UI。
工作空間安全
今年早些時候，VMware發(fā)布了一項重要的創(chuàng)新——Workspace ONE Mobile Threat Defense。當(dāng)今的移動威脅環(huán)境紛繁復(fù)雜，而移動辦公需要專門的保護，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚與應(yīng)用、設(shè)備和流氓網(wǎng)絡(luò)帶來的威脅。VMware Workspace ONE Mobile Threat Defense是Workspace ONE UEM平臺的一個插件，它將移動保護提升到了新的水平。具體而言，該解決方案可以解決基于應(yīng)用的威脅、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容漏洞、零日威脅、設(shè)備漏洞等問題。
VMware Cross-Cloud?服務(wù)幫助客戶駕馭多云時代
VMware在VMware Explore 2022上發(fā)布全新增強VMware Cross-Cloud服務(wù)，幫助客戶自由、靈活和安全地駕馭多云時代。VMware Cross-Cloud云服務(wù)組合讓客戶能夠以統(tǒng)一、簡化的方式從任何設(shè)備上構(gòu)建、操作、訪問和保護任何云上的任何應(yīng)用。VMware Cross-Cloud服務(wù)包括：1）應(yīng)用平臺2）云管理3）云和邊緣基礎(chǔ)架構(gòu)4）安全和網(wǎng)絡(luò)，以及5）Anywhere Workspace。
