南方日?qǐng)?bào) 發(fā)表于:14年05月20日 14:45 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn
5月19日,“中國(guó)旅游日”,記者從江門旅游局獲悉,江門各市、區(qū)的主要景區(qū)都推出優(yōu)惠活動(dòng)。與往年相比,景區(qū)的優(yōu)惠明顯少了。旅游業(yè)在忙什么?記者發(fā)現(xiàn),今年的旅游業(yè)正悄然發(fā)生一些變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的滲透,使很多景區(qū)都在謀劃轉(zhuǎn)型。這也正迎合了中國(guó)旅游局今年定的主題——“智慧旅游年”。
4月底,江門旅游局與同程旅游網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,同程旅游集中采購(gòu)價(jià)值1億元以上的旅游產(chǎn)品,雙方還將合作建立江門旅游大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),由此開(kāi)始向“智慧旅游”發(fā)展道路轉(zhuǎn)變。
移動(dòng)互聯(lián)推動(dòng)旅游業(yè)變革
五一假期,來(lái)自臺(tái)山的趙小姐“自助游”去了趟云南。出發(fā)前,她通過(guò)手機(jī)登錄旅游應(yīng)用程序訂了所有的機(jī)票、火車票、景點(diǎn)門票。走在陌生的城市,她通過(guò)手機(jī)導(dǎo)航到達(dá)目的地,吃飯時(shí)依靠手機(jī)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的信息選擇餐館。旅行途中,她喜歡通過(guò)微信將沿途的體驗(yàn)和感受第一時(shí)間分享到朋友圈。旅行中,手機(jī)成了不可或缺的“裝備”。趙小姐感嘆說(shuō),每年都會(huì)出游幾趟,而旅游方式一直在改變,隨著移動(dòng)設(shè)備上各種旅游應(yīng)用程序的發(fā)布,旅行的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以依自己的偏好去設(shè)計(jì),方便有趣了很多。
實(shí)際上,這也是當(dāng)下大多數(shù)青年人出游的真實(shí)寫照。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一步步推動(dòng)著旅游業(yè)的變革,大數(shù)據(jù)也發(fā)揮了積極作用。今年五一,百度聯(lián)合央視用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)熱門旅游城市,且通過(guò)大數(shù)據(jù)解讀國(guó)內(nèi)各大旅游景點(diǎn)客流情況以及后兩天游客預(yù)測(cè)。這讓旅游業(yè)者意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)于市場(chǎng)的影響力。“掌握了大數(shù)據(jù),你就可以根據(jù)此對(duì)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等方面進(jìn)行調(diào)整、做出科學(xué)的判斷和決策。”五邑大學(xué)旅游管理專業(yè)博士伍鋒說(shuō),從宏觀層面來(lái)看,大數(shù)據(jù)的挖掘?qū)β眯猩、旅游企業(yè)也都有著很重要的意義。
而地方政府也開(kāi)始意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)旅游發(fā)展的精準(zhǔn)地位、市場(chǎng)調(diào)整的影響。也是在五一前,江門旅游局與同程旅游網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。按計(jì)劃,今年同程旅游將在江門市集中采購(gòu)價(jià)值1億元以上的旅游產(chǎn)品,同時(shí)雙方合作建立江門旅游大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),以通過(guò)同程江門旅游的線上資源銷售情況,動(dòng)態(tài)為江門旅游提供新型的目的地建設(shè)智慧解決方案。另外,同程旅游在江門主要旅游景區(qū)投入達(dá)300萬(wàn)的智慧票房系統(tǒng),使旅客實(shí)現(xiàn)快速自助售取票。
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