DOIT 發(fā)表于:13年08月07日 17:17 [來稿] DOIT.com.cn
助力本土零售企業(yè)“逆襲”
體驗式零售演變調查,中國無論是市場 本身還是消費者,都有著自身鮮明的特點。那么對中國的傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,如何在移動互聯網潮流愈演愈烈的情勢下,抓住消費者的“心”,走出一條適合自身的 發(fā)展之路呢?這些零售企業(yè)尤其需要借助像甲骨文公司這樣擁有全球視野、行業(yè)洞察力和強大技術支持的合作伙伴,全方位滿足本土客戶的更多需求。
在 全球甚至中國范圍內,甲骨文公司在零售行業(yè)已經擁有了眾多成功的實踐案例。例如,一茶一坐就選用了Oracle ERP整體規(guī)劃為其構建全面信息化系統(tǒng)以支撐企業(yè)未來5到10年的發(fā)展。目前,一茶一坐的資金利用率提高了10%左右,庫存周轉率提升了15%左右,同時 借助門店訂貨準確性及時性的提升以及移動POS點單系統(tǒng)的配置,不斷提升客戶滿意度,助力其市場拓展。北京華聯集團也正在部署Oracle 零售應用解決方案,以全面支持其旗下各項業(yè)務的不斷增長,包括大賣場、綜合超市、百貨公司以及商業(yè)地產等,希望借助Oracle零售解決方案,優(yōu)化其運營 管理,進一步提高商業(yè)敏捷性,并提升關鍵貨物、定價、存貨、供應鏈和交易流程的管理和實施,進而持續(xù)提升客戶滿意度,適應移動互聯網時代的電子商務購物趨 勢。
一言以蔽之,盡管零售業(yè)全部滿足客戶的需求可能只是個愿望,但是甲骨文公司一直希望與零售商一起,攜手挖掘潛在客戶需求,共同構建融合的零售基礎設施、融合的零售軟硬件產品以及融合的零售渠道。