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Xtools的定位：最懂業(yè)務(wù)的銷售管理平臺(tái)

談到未來的市場定位時(shí)，謝億民表示，未來Xtools區(qū)別于其他競爭對(duì)手的地方在于，Xtools將打造全業(yè)務(wù)的管理平臺(tái)。對(duì)于這個(gè)市場定位，看上去文字描述不多，但是承載的內(nèi)容非常多，對(duì)能力的要求非常高。這個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建，一方面基于Xtools 9年的歷史積淀，對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)和功能需求非常了解。另外，業(yè)務(wù)管理不僅限于客戶資料管理、客戶的數(shù)據(jù)庫管理，還包括銷售中的各種環(huán)節(jié)。目前可以做到財(cái)務(wù)管理、庫存管理、小型的呼叫中心等等，真正做到了全功能的覆蓋。

既然是一個(gè)平臺(tái)，我們很自然想到了開放性。據(jù)謝億民介紹，在開放性上Xtools未來還會(huì)不斷的接入更多的產(chǎn)品和功能，比如呼叫中心、OA等等。這些產(chǎn)品可以是自己開發(fā)，也可以是第三方的合作伙伴，真正打造成一個(gè)擴(kuò)展的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)、PC以及其他終端進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取的云平臺(tái)，將一些業(yè)務(wù)管理的服務(wù)和工具進(jìn)行融合。未來將會(huì)更加突出面向業(yè)務(wù)的銷售管理平臺(tái)，功能全面，兼容性強(qiáng)，擴(kuò)展性強(qiáng)。

圍繞這個(gè)平臺(tái)的其他的衍生服務(wù)也將是未來的重要發(fā)力點(diǎn)，對(duì)于平臺(tái)的承載能力來講，不僅是做信息服務(wù)，同時(shí)還會(huì)做咨詢服務(wù)，一個(gè)非技術(shù)的平臺(tái)，未來承載的內(nèi)容會(huì)更豐富。

談未來 商機(jī)無限，執(zhí)行三步走策略

用戶始終是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，有了用戶基數(shù)，如何有效的挖掘用戶需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值是Xtools的下一個(gè)計(jì)劃。對(duì)此，謝億民談到，基于大量的客戶資源，未來Xtools不僅僅是幫助客戶做好銷售的管理工作，同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。企業(yè)可以在平臺(tái)上發(fā)布商業(yè)信息，也可以獲得商業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)了商機(jī)的共享，幫助企業(yè)獲得更多的銷售線索。

在實(shí)現(xiàn)未來規(guī)劃的過程中，要執(zhí)行三步走策略：第一、先要做好當(dāng)前的基礎(chǔ)平臺(tái)，將移動(dòng)的產(chǎn)品做好，在市場上占有一席之地。第二、在好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，獲得堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。目前，客戶續(xù)費(fèi)率為75%-80%，未來將會(huì)持續(xù)的獲得更多用戶的支持。第三、在前兩個(gè)基礎(chǔ)之上，提供針對(duì)用戶的增值服務(wù)，比如可以在平臺(tái)上發(fā)布各種商業(yè)信息等等。

小結(jié)

企業(yè)移動(dòng)信息化市場正處在一個(gè)高速的成長階段，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，業(yè)務(wù)需求多種多樣，對(duì)于移動(dòng)化的選擇也面臨眾多的問題。但是移動(dòng)化的優(yōu)勢已經(jīng)顯而易見，可以把PC端的數(shù)據(jù)可以通過移動(dòng)端進(jìn)行讀取，補(bǔ)充PC不能移動(dòng)的劣勢，將數(shù)據(jù)迅速的傳回云端�？梢陨钊氲揭痪�的企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程中，下訂單更快捷，業(yè)務(wù)展示更直觀。移動(dòng)的方式趨向于重業(yè)務(wù)、溝通和位置等等。

目前企業(yè)能夠做的是梳理好自己的業(yè)務(wù)需求，分析移動(dòng)化究竟能夠解決哪些問題，自己的后端支撐體系是否完整，軟件是否符合要求，兼容性如何，這些都是決定企業(yè)選擇移動(dòng)化產(chǎn)品的重要參考。企業(yè)有了移動(dòng)化需求，明白了移動(dòng)化的產(chǎn)品優(yōu)勢，在充分衡量之后在市面上終歸能找到一款適合自己企業(yè)發(fā)展的軟件，無論是基于SaaS服務(wù)的軟件，還是定制軟件。