北京，2010年9月23日——甲骨文公司在2010舊金山甲骨文全球大會(huì)上，就Oracle托管型客戶(hù)關(guān)系管理(CRM) 18版推出了行業(yè)領(lǐng)先的功能，以提高收入和降低成本。此舉體現(xiàn)了甲骨文對(duì)持續(xù)創(chuàng)新的承諾。 　　&m...

wanglin2010-09-26智能算力

DoSOFT軟件在線(xiàn) 9月16日 國(guó)際報(bào)道 就其本質(zhì)而言，CRM系統(tǒng)相對(duì)于其他企業(yè)軟件具有更高的手工輸入數(shù)據(jù)的可能性。但是，同時(shí)很多來(lái)自集成和端口的數(shù)據(jù)又是有問(wèn)題的，所以保證數(shù)據(jù)的健康性是幾乎所有CRM系統(tǒng)的一項(xiàng)艱巨的工作。 具有諷刺意味的...

hanrui2010-09-16智能算力

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)在線(xiàn)CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件服務(wù)供應(yīng)商Salesforce.com近日發(fā)布了該公司第二財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，Salesforce.com第二財(cái)季總營(yíng)收為3.94億美元，較去年同期增長(zhǎng)25%；凈利潤(rùn)為1470萬(wàn)美元，較去年...

hanrui2010-08-23數(shù)字化轉(zhuǎn)型

Lincoln Electric是全球領(lǐng)先的焊接解決方案制造商，在全球五大洲18個(gè)國(guó)家擁有38家工廠。世界未來(lái)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有很大一部分將與焊接密集型工程相關(guān)，包括了基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、能源生產(chǎn)和交付、建筑設(shè)備制造及各類(lèi)運(yùn)輸方式（包括造船）等等。 由...

hanrui2010-08-20數(shù)字化轉(zhuǎn)型

澳大利亞Layby Services公司為消費(fèi)者提供了一種獨(dú)特的方法，旨在改變他們?cè)谑フQ節(jié)等節(jié)假日依賴(lài)信用卡進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)方式。這家澳大利亞初創(chuàng)公司擁有并經(jīng)營(yíng)著旗下產(chǎn)品目錄郵購(gòu)和網(wǎng)上零售公司——Hamper King...

hanrui2010-08-20數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從Salesforce到微軟都在推動(dòng)云服務(wù)和云軟件的發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，軟件即服務(wù)（SaaS）的市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展。 最近Gartner的調(diào)查研究表明，與上一年相比，企業(yè)IT用于SaaS的開(kāi)支今年增加了14%。這個(gè)結(jié)果的大部分原因是企業(yè)越來(lái)越多地...

hanrui2010-07-26云計(jì)算

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，CRM系統(tǒng)是被描述成應(yīng)用程序的架構(gòu)。很多分析師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)最好的CRM系統(tǒng)是構(gòu)建出來(lái)的，不是買(mǎi)來(lái)的。 但是如果你成功了，用戶(hù)將會(huì)要求更多的功能，更深度的和更廣泛的。所以對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的是，乘熱打鐵部署一些新功能。那么，好的戰(zhàn)略是什...

hanrui2010-07-22數(shù)字化轉(zhuǎn)型

今日微軟在其全球合作伙伴大會(huì)上宣布，微軟將會(huì)在九月份發(fā)布其客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案測(cè)試版。 Microsoft Dynamics CRM 2011，其代碼CRM5，包括整合微軟Outlook和Office，新的可視化和協(xié)同功能，并更加...

hanrui2010-07-13數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)從小到大，一定經(jīng)歷一系列的變革，產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量的變革、從沒(méi)有管理到規(guī)范管理的變革等，這種變革是潛移默化的，有的企業(yè)花錢(qián)讓企業(yè)員工參加各種培訓(xùn)，來(lái)提高銷(xiāo)售與管理等的能力，有的企業(yè)搭建自己的信息化平臺(tái)，但是，小企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力購(gòu)買(mǎi)...

wanglin2010-06-30數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2010年6月11日，根據(jù)全球技術(shù)研究和咨詢(xún)公司Gartner所做的一項(xiàng)調(diào)查，到2010年底，亞太地區(qū)75%的機(jī)構(gòu)將增加在軟件即服務(wù)(SaaS)方面的投資。 在所有受訪(fǎng)的機(jī)構(gòu)中，80%的機(jī)構(gòu)正在為其ERP和CRM等企業(yè)應(yīng)用軟件應(yīng)用SaaS，...

wanglin2010-06-18數(shù)字化轉(zhuǎn)型