
IT集成服務企業(yè)如何建立IT服務管理體系?
根據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年12月我國國內通過ISO20000國際認證,獲取證書的企業(yè)各行業(yè)比例如下圖顯示,由此可看出其中系統(tǒng)集成、IT運維和軟件開發(fā)類型企業(yè)占有近一半的認證比例,很顯然隨著客戶對IT服務的需求和級別要求能力的不斷...

根據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年12月我國國內通過ISO20000國際認證,獲取證書的企業(yè)各行業(yè)比例如下圖顯示,由此可看出其中系統(tǒng)集成、IT運維和軟件開發(fā)類型企業(yè)占有近一半的認證比例,很顯然隨著客戶對IT服務的需求和級別要求能力的不斷...

作為SI,必須在瞄準客戶的前提下,做好各種平衡,分清輕重緩急。畢竟,客戶是衣食父母,他們的意見一定要考慮。但問題是,客戶大部分不是專家,我們還需要結合客戶的資金和應用實際情況給出一個最佳解決方案。例如,在幾年前,服務器的價格對很多中小企業(yè)來...
服務器渠道面臨轉型 對服務器分銷商來說,這兩年的日子不太好過。 和過去相比,在向下...