和以往采訪企業(yè)用戶不同的是，在Blue Harmony項(xiàng)目里，IBM既是產(chǎn)品及方案提供方，又是項(xiàng)目實(shí)施方和項(xiàng)目需求方，而吳立東、岳揚(yáng)和何清則正扮演了這三方的角色。

Blue Harmony：志在敏捷力

說到Blue Harmony的起源，還得從IBM公司前任CEO彭明盛說起。當(dāng)時(shí)，他主導(dǎo)發(fā)起了Blue Harmony項(xiàng)目，以幫助IBM應(yīng)對公司簡化的需求和變化。

Blue Harmony是由業(yè)務(wù)引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)IBM三大主要業(yè)務(wù)流程的全球一體化與精簡。具體來說，就是通過Blue Harmony幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，通過提高生產(chǎn)率和效率來擴(kuò)大利潤率，為此能對IBM公司2015華爾街路線圖目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

該項(xiàng)目旨在提供解決方案，提升IBM做生意的容易程度，捕捉進(jìn)一步增長業(yè)務(wù)的能力，從而使得軟件利潤在2015年能夠占到一半的業(yè)務(wù)部門利潤，使得成長項(xiàng)目對收入的增長貢獻(xiàn)200億美元，成長市場的收入也要達(dá)到IBM總收入的25%。同時(shí)，Blue Harmony項(xiàng)目也通過跨企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、共享中心加速生產(chǎn)率、減少業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營的IT成本來實(shí)現(xiàn)提高IBM的生產(chǎn)率。

先試點(diǎn)再全面部署

談到設(shè)立Blue Harmony項(xiàng)目的初衷，何清女士深有感慨：原先每到月末，因?yàn)殇N售報(bào)表以及匯總的事情，各部門經(jīng)常忙得是焦頭爛額。因?yàn)镮BM作為一家百年老店，先后建立的應(yīng)用系統(tǒng)高達(dá)數(shù)千種。在這種情況下，如何精簡系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合就成為當(dāng)務(wù)之急。“一個(gè)成功的整合將為每一個(gè)客戶、業(yè)務(wù)伙伴、以及面對客戶的員工帶來價(jià)值。”何清說。

為此，IBM Blue Harmony項(xiàng)目需求團(tuán)隊(duì)參照IBM公司實(shí)施轉(zhuǎn)型所依據(jù)的三項(xiàng)基本原則，即致力于開放技術(shù)與高價(jià)值解決方案、為客戶實(shí)現(xiàn)整合與創(chuàng)新、成為領(lǐng)先的全球整合企業(yè)（GIE），提出了新系統(tǒng)采用一個(gè)全面的產(chǎn)品目錄、一張跨品牌的發(fā)票、一個(gè)通用的訂單系統(tǒng)、統(tǒng)一集成的全球庫存目錄和授權(quán)系統(tǒng)、一個(gè)跨品牌的信用項(xiàng)、可靠的從報(bào)價(jià)到合同再到訂單的數(shù)據(jù)一致性、用一個(gè)客戶端管理多國業(yè)務(wù)交易等目標(biāo)。

岳揚(yáng)則介紹了技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到需求后，對需求進(jìn)行了梳理和分析，并制定了分步實(shí)施策略，并提出了整體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也即通過基于SAP軟件支持整體解決方案包實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；支持跨業(yè)務(wù)部門和跨地域的業(yè)務(wù)精簡與標(biāo)準(zhǔn)化；從一個(gè)業(yè)務(wù)部門內(nèi)優(yōu)化到IBM整體優(yōu)化的文化轉(zhuǎn)變；持續(xù)提高 IBM與客戶和業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)合作；降低IBM運(yùn)營成本，包括淘汰某些應(yīng)用系統(tǒng)；為IBM高級管理層提供統(tǒng)一的信息。

岳揚(yáng)表示，在部署B(yǎng)lue Harmony項(xiàng)目之后，IBM的后臺(tái)將會(huì)完全轉(zhuǎn)型，以提高生產(chǎn)率和工作效率，客戶跟IBM的業(yè)務(wù)合作將會(huì)更容易。相關(guān)900多個(gè)應(yīng)用的整合，將為每一個(gè)客戶、業(yè)務(wù)伙伴、以及面對客戶的員工帶來價(jià)值。通過流程變更與SAP自身能力的使用，到目前為止，“Blue Harmony”已經(jīng)帶來了重要的精簡。未來在技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行精簡之后，將會(huì)取消900個(gè)現(xiàn)有應(yīng)用。根據(jù)規(guī)劃，在2015年上線時(shí)，將累計(jì)帶來39億美元的成本節(jié)約。

整個(gè)項(xiàng)目以一個(gè)全球核心團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作，并延伸到區(qū)域中心和國家級的部署隊(duì)伍，2011年1月在中國實(shí)施了版本0.5，預(yù)計(jì)2012年7月將在中國和德國同時(shí)實(shí)施版本1.0，每個(gè)版本都有當(dāng)?shù)貙ｉT成立的藍(lán)圖、測試和開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供支持。具備完整功能的全球模板將在德國實(shí)施1.0后正式發(fā)布。

岳揚(yáng)介紹，為了有效和可持續(xù)地運(yùn)作，Blue Harmony項(xiàng)目特別關(guān)注一些關(guān)鍵的技術(shù)領(lǐng)域。比如說，SOA治理是SOA的關(guān)鍵成功因素，SOA治理和企業(yè)架構(gòu)項(xiàng)目相匹配，在實(shí)踐中需要用SOA / BPM來補(bǔ)充 ASAP / Ascendant 方法論，避免使用相互矛盾的架構(gòu)框架。

對于Blue Harmony項(xiàng)目的進(jìn)展，IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)戰(zhàn)略及市場總監(jiān)吳立東女士表示樂觀。她強(qiáng)調(diào)，Blue Harmony項(xiàng)目更多地表現(xiàn)了IBM軟件的敏捷力。IBM之所以在Blue Harmony項(xiàng)目上投入如此大的人力、物力和時(shí)間，并對IBM業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了重構(gòu)，目的是打造IBM未來的競爭力。而包括洞察力、敏捷里、創(chuàng)新力、協(xié)作力、優(yōu)化力和安全力在內(nèi)的IBM軟件六大能力將帶領(lǐng)IBM實(shí)現(xiàn)2015年華爾街目標(biāo)。

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