Gartner針對中國信息通信技術(shù)（ICT）的技術(shù)成熟度曲線報告指出，全球金融危機(jī)對中國的影響正逐漸消退，最近中國政府公布了最新的“十二五”規(guī)劃，這對國內(nèi)外企業(yè)和供應(yīng)商都產(chǎn)生了深刻影響。

在這個大背景下，Gartner預(yù)計2011年IT終端用戶在華支出將從2010年的2,460億美元增至2011年的2,760億美元，為技術(shù)和 服務(wù)供應(yīng)商提供大量的業(yè)務(wù)機(jī)會。在過去幾年中，中國信息通信技術(shù)（ICT）經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了超過10%的增長速度。2010年中國IT支出同比增長13.6%， 而美國大約為4.4%，而目前美國的IT市場規(guī)模大約是中國的四倍。

當(dāng)美國、歐盟和日本的經(jīng)濟(jì)剛剛步出全球金融危機(jī)的泥淖，還正經(jīng)歷種種困難挫折之時，中國的本土市場依然在經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮著重要作用——2011年企 業(yè)級IT支出預(yù)計增長11.3%。預(yù)計在2009至2014年間，一些行業(yè)的復(fù)合年增長率將達(dá)到15%-21%，其中包括IT專業(yè)服務(wù)市場、客戶端計算、 存儲子系統(tǒng)和企業(yè)級應(yīng)用軟件。消費化將繼續(xù)對中國產(chǎn)生深刻影響，因為中國擁有全球最多的網(wǎng)絡(luò)用戶和手機(jī)，是第二大個人電腦市場，以及第三大硬件市場。

中國信息通信技術(shù)（ICT）成熟度曲線具備典型的新型經(jīng)濟(jì)體特征：最初是企業(yè)應(yīng)用引領(lǐng)IT支出，例如企業(yè)應(yīng)用程序包和辦公支持軟件銷售，這些都有助 于硬件銷售；企業(yè)在合適的時機(jī)開始尋求外部服務(wù)供應(yīng)商（ESPs）來進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)和封裝實施，之后再考慮外包和“作為服務(wù)”的交付模式。因此：

一系列國產(chǎn)辦公產(chǎn)品和企業(yè)應(yīng)用程序，例如ERP，加速了復(fù)蘇期的到來，因為這些對提高員工生產(chǎn)率和自動化運營產(chǎn)生很大影響—— 也符合政府稅務(wù)報告的相關(guān)要求。

TD-SCDMA是中國普遍使用的通信協(xié)議，然而這將成為過去時，因為像中國移動這樣的公司會從2012年用TD-LTE來替代。

定制應(yīng)用服務(wù)和打包實施方案正落入幻覺破滅谷底期，這是因為越來越多的中國企業(yè)開始尋求外部服務(wù)供應(yīng)商來加快實施新業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施外包和新興交付模式—— 如基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)（IaaS）和軟件作為服務(wù)（SaaS）—— 正走向，或接近過熱期，因為中國企業(yè)在為其數(shù)據(jù)中心運行和采購應(yīng)用程序?qū)で笮碌耐緩健?/p>

業(yè)務(wù)流程外包（BPO）產(chǎn)品發(fā)展仍然有限，因為中國企業(yè)專注于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程自動化，更傾向于控制運營效率—— 這對于他們來說可以作為關(guān)鍵的競爭差異點。

一些面向大眾市場的消費驅(qū)動型新技術(shù)，例如平板電腦和桌面虛擬化，正快速向技術(shù)萌芽期發(fā)展。

中國極其關(guān)注一系列技術(shù)的演變，并且該關(guān)注度還在不斷增強(qiáng)。這些技術(shù)包括云技術(shù)、健康解決方案、分享服務(wù)、智能城市和綠色I(xiàn)T/可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)于技術(shù)成熟度（Hype Cycle）模型

Gartner自1995年起就采用技術(shù)成熟度曲線圖來凸顯每一項創(chuàng)新技術(shù)所經(jīng)歷的過熱期待、幻覺破滅和最終回歸現(xiàn)實的過程。技術(shù)程度曲線專題報告 每年都會更新，通過該曲線對技術(shù)發(fā)展的追蹤，來指導(dǎo)各組織在最佳的時間和地點采用這些技術(shù)，從而實現(xiàn)影響力和價值的最大化。從其核心講，這種模型是基于所 有的技術(shù)將經(jīng)歷5個階段：

技術(shù)萌芽期（Technology Trigger）：技術(shù)觸發(fā)、突破，產(chǎn)品發(fā)布或其他能產(chǎn)生重大產(chǎn)業(yè)利益的項目快速大量出現(xiàn)，以基礎(chǔ)理論研究為主。

過熱期（Peak of Inflated Expectations）：期望膨脹到顛峰，在這方面過高的熱情和不現(xiàn)實的項目，一個由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起的經(jīng)過良好宣傳的項目會獲得一些成功，但是更多是失敗，正如技術(shù)被推到了底線。

幻覺破滅谷底期（Trough of Disillusionment）：由于技術(shù)沒有達(dá)到人們的預(yù)想，很快它就會不流行。公眾的興趣度下降。

復(fù)蘇期（Slope of Enlightenment）：隨著新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中的逐漸成功，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的研究熱潮使得該項技術(shù)的受關(guān)注程度再次增加，并將其帶入一個持續(xù)發(fā)展的爬坡 期。相對于理論研究而言，產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究的內(nèi)容要細(xì)致和深入得多。因此，這個階段的發(fā)展速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如上升期那么迅速。

生產(chǎn)力成熟期（Plateau of productivity）：生產(chǎn)平穩(wěn)期，技術(shù)對真實世界產(chǎn)生的效益可以證明和被接受。越來越多的組織對于減少的風(fēng)險水平和快速增長的接受期感到滿意。技術(shù)研究進(jìn)入穩(wěn)定應(yīng)用期。

zhabin