CA Technologies數(shù)據(jù)管理事業(yè)部歐洲及亞太區(qū)的副總裁 Chris Ross

數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品線系列產(chǎn)品完美出擊

目前CA數(shù)據(jù)管理事業(yè)部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理、存儲(chǔ)，以及數(shù)據(jù)建模方面的業(yè)務(wù)。其主要產(chǎn)品ACRserve和ERwin現(xiàn)在都由這個(gè)部門進(jìn)行研發(fā)、營(yíng)銷和銷售。

在產(chǎn)品的技術(shù)方面 Chris Ross 先生并沒有與記者做過多的溝通，但是對(duì)其產(chǎn)品的關(guān)鍵特色，還是給出了很詳細(xì)的解釋。 Chris Ross說“我們的產(chǎn)品支持刪除重復(fù)數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)，可以節(jié)省很多相關(guān)的成本，在這一點(diǎn)上，相對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是有很大優(yōu)勢(shì)的。”

此外在其產(chǎn)品的其他相關(guān)業(yè)務(wù)中，也將備份和存儲(chǔ)過程變得簡(jiǎn)化和直觀，并加入了該方面的報(bào)告功能，這使得客戶在進(jìn)行部署的時(shí)候，需要干擾它現(xiàn)在正在進(jìn)行的各種工作，就是這種非干擾性、非中斷性的部署。

CA方面表示，目前CA公司是唯一一個(gè)能夠提供最全面解決方案的公司。這其中包括了裸機(jī)的備份、恢復(fù);還有一系列的、快捷的、永久的增量備份等等。此外CA還有一整套的戰(zhàn)略，包括物理環(huán)境上面的，還有虛擬環(huán)境上面的。在部署的時(shí)候，會(huì)指導(dǎo)客戶應(yīng)該如何考慮，是不是將一些數(shù)據(jù)保護(hù)放到云的環(huán)境里面去進(jìn)行等等，可以更好的解決客戶在選擇產(chǎn)品以及部署時(shí)候的顧慮和疑問。

目前CA有四個(gè)主要的產(chǎn)品在ARCserve(分別是Backup、Replication、High Availability、D2D)里面。其中Backup產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上有很多年;High Availability和Replication是CA收購(gòu)了另外一個(gè)公司之后，把他們的產(chǎn)品也納入了ARCserve產(chǎn)品系列之中;D2D是一個(gè)比較新的產(chǎn)品，它主要提供快速恢復(fù)的各種功能，包括快照的功能，如何能夠更快的恢復(fù)操作系統(tǒng)和各個(gè)應(yīng)用程序。

Chris Ross先生表示“我們有這么廣泛的技術(shù)，而且還有這么好的解決方案，不僅僅可以我們打敗了很多小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也贏得了很多大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶的青睞。”

與眾不同的渠道策略

目前CA的銷售主要通過這種獨(dú)家的渠道伙伴來進(jìn)行銷售。在銷售方式上，CA公司選擇了與眾不同的方式。即“授權(quán)打包”。授權(quán)打包的方式使客戶比較容易讓客戶自己了解到自己需要什么樣的產(chǎn)品，然后在CA整個(gè)產(chǎn)品包里面能有哪些滿足他們需要的元件?這樣的話，客戶可以根據(jù)自己的需要去購(gòu)買相關(guān)的授權(quán)，使得客戶更具有選擇權(quán)。

在渠道方面，Chris Ross介紹到“我們一直都是通過這種特許經(jīng)營(yíng)的渠道伙伴方式去做生意，所以我們100%支持并關(guān)注我們的合作伙伴，因此我們也可以提出很多這種商業(yè)上的項(xiàng)目或者是活動(dòng)，可以給我們的經(jīng)銷商從中提供更多的價(jià)值，以便于我們更好的在銷售方面做得更出色。”

在采訪中，我們不難看出CA公司關(guān)于銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷所開發(fā)的各種新的方式。比如CA目前推出一種進(jìn)入市場(chǎng)的新途徑，即對(duì)數(shù)據(jù)管理的服務(wù)提供公司，他們可能會(huì)涉及到一些云的備份之類的，還有一些遠(yuǎn)程管理公司，他們會(huì)給客戶提供一些數(shù)據(jù)保護(hù)，還有相關(guān)的一些服務(wù)，我們也會(huì)關(guān)注這一類的客戶。CA認(rèn)為這個(gè)可能是未來一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。尤其是目前在北美，這已經(jīng)是個(gè)比較先進(jìn)的理念，而在歐洲，也已經(jīng)有這樣實(shí)際的操作在進(jìn)行，所以對(duì)于這些管理服務(wù)的公司，他們已經(jīng)開始用訂購(gòu)的方式提供相關(guān)軟件的服務(wù)與授權(quán)。

Chris Ross說“在未來5-10年的時(shí)間，現(xiàn)在銷售的這些合作伙伴它們現(xiàn)在是將軟件永久授權(quán)給客戶的銷售方式，未來肯定要轉(zhuǎn)型這種模式，轉(zhuǎn)到按月客戶去訂購(gòu)軟件服務(wù)，他們現(xiàn)在可能還不會(huì)這么做，但是我們會(huì)幫他們?cè)谏虡I(yè)模式的轉(zhuǎn)型方面進(jìn)行一個(gè)過渡。在未來的幾個(gè)月，不僅僅是我們數(shù)據(jù)管理事業(yè)部，還有公司集團(tuán)內(nèi)部的其他部門都會(huì)很多談到管理服務(wù)提供商的這種商業(yè)模式的推廣。”

云時(shí)代的CA

隨著云計(jì)算的快速發(fā)展，也同樣給CA帶來了新的契機(jī)。我們知道目前很多數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)方面對(duì)于云概念的引入。其中主要涉及了三個(gè)方面：

1、我們現(xiàn)在傳統(tǒng)的這種備份。比如說每一個(gè)周或者是某一天當(dāng)備份的磁帶，CA公司則認(rèn)為將來市場(chǎng)會(huì)把二級(jí)備份放到云上去做。

2、將云用在高可靠性方面。我們現(xiàn)在看到有些客戶已經(jīng)把他們的這種備份交換服務(wù)器放在了第三方的云的系統(tǒng)上，比如說如果在場(chǎng)服務(wù)器發(fā)生故障，它可以 很短的時(shí)間內(nèi)切換到云的服務(wù)器上面去，以便于很快的恢復(fù)業(yè)務(wù)的進(jìn)行，當(dāng)然這個(gè)服務(wù)器可以是不同類型的，但是我看到我們客戶使用我們ERwin和 ACRserve將第三備份放到云上去，加上了故障自動(dòng)切換的功能，可以很快的實(shí)現(xiàn)備份。

3、能夠?qū)⒐舅械倪@些東西放在Web上面統(tǒng)一集中的進(jìn)行管理，這個(gè)也是人們?cè)谟懻撛频降子心男┦强梢宰龅?、哪些是不可以做的一個(gè)比較熱的話題。

基于以上幾點(diǎn)，未來可以預(yù)見。那么對(duì)于CA來說，既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一件好事。Chris Ross說“雖然他們把數(shù)據(jù)放到云上去了，但是不管怎么樣，在云里面，他們也需要對(duì)他們的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，所以，對(duì)于我們的技術(shù)來說，還是有著可持續(xù)的增長(zhǎng)前景?！?/p>

云的崛起，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全方面的問題更加重視。Chris Ross也與媒體分享了一下CA公司在數(shù)據(jù)保護(hù)方面所做的工作以及在中國(guó)市場(chǎng)的情況。

Chris Ross表示首先，我們非常有信心我們?cè)诩夹g(shù)方面，在市場(chǎng)上是處于領(lǐng)導(dǎo)地位的。而且，在中國(guó)市場(chǎng)上，從我們企業(yè)的角度來講，我們的增長(zhǎng)，包括對(duì)市場(chǎng)的開 發(fā)、銷售和營(yíng)銷，都投入了巨大的支持。從技術(shù)的角度來講，我們是非常確信能夠給客戶提供全方位的解決方案，不管說未來是到云的時(shí)代也好，是半云的時(shí)代也 好，或者是虛擬的空間，還是物理的設(shè)備，都可以提供最好的解決方案。我一開始的時(shí)候也說了，我們?cè)谘邪l(fā)方面有很多創(chuàng)新，以及很多好的技術(shù)的人員推出了新的 技術(shù)，并且和全球各地的合作伙伴非常專注的合作，確保了我們能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中勝出，贏得更多的市場(chǎng)份額。

最后Chris Ross表示，CA也一直在考慮，如何以一種技術(shù)打包的方式讓我們的銷售伙伴可以給客戶提供更多的附加值，將硬件和我們的技術(shù)更好的結(jié)合，然后提供更好的服務(wù)。也希望更多的硬件提供商可以有更多好的解決方法，一起提供更多的終端業(yè)務(wù)。

wanglin