從幾年前誕生至今,E-agency為保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司提供的支持也不斷升級(jí)。作為E-agency硬件解決方案的核心,英特爾處理器的功耗正沿著摩爾定律的步伐不斷下降,而性能不斷上升,這為該模式提供了更好的移動(dòng)性和更好的前臺(tái)應(yīng)用效率。
網(wǎng)絡(luò)方面,3G的出現(xiàn)給E-agency遠(yuǎn)程交互和數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸帶來了便利,另外,隨著應(yīng)用在前端計(jì)算設(shè)備上的增多,以及對(duì)未來多媒體化的預(yù)留空間,E-agency前端設(shè)備從早期大部分是上網(wǎng)本為主,漸漸過渡到以筆記本為主。
E-agency模式實(shí)現(xiàn)了低碳、環(huán)保的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念:傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下,整個(gè)承保過程共需耗費(fèi)紙張40余張,同時(shí)來回的交通也帶來了碳排放的增加。而E-agency模式下整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張,一站式完成投保全過程。
E-agency兼顧IT方案標(biāo)準(zhǔn)化和各保險(xiǎn)公司內(nèi)部工作模式,文化和戰(zhàn)略方向的差異,在未來有著廣闊的應(yīng)用空間。在產(chǎn)業(yè)方面,依托英特爾等領(lǐng)先廠商組成的強(qiáng)大生態(tài)鏈,軟硬件支持,系統(tǒng)解決方案等一系列工作不斷取得新的成果。
IT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
E-agency模式在中國(guó)的出現(xiàn),代表了我國(guó)保險(xiǎn)信息化建設(shè)的可喜成就。經(jīng)過十多年發(fā)展,我國(guó)保險(xiǎn)信息化建設(shè)基本形成了服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理和監(jiān)管為一體的保險(xiǎn)信息化體系框架,初步建立了方便、高效、安全的保險(xiǎn)信息化服務(wù)體系及信息安全保障體系。在推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新與發(fā)展,提升保險(xiǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,信息技術(shù)發(fā)揮著重要的作用。
面向未來,保險(xiǎn)公司將充分利用IT發(fā)掘業(yè)務(wù)潛力,在IT方面進(jìn)一步推出前瞻性規(guī)劃。在IT與業(yè)務(wù)之間建立一種相互依賴、和諧共進(jìn)的關(guān)系,以融合提高服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,產(chǎn)生效益。
在宏觀戰(zhàn)略實(shí)施上,業(yè)務(wù)與IT必須保持相對(duì)一致的節(jié)奏和步伐。不僅如此,信息技術(shù)還要稍稍先行一步,所謂“兵馬未動(dòng)、糧草先行”。正如對(duì)保險(xiǎn)公司后臺(tái)數(shù)據(jù)中心的優(yōu)化和和對(duì)前段筆記本產(chǎn)品的定制,使得E-agency模式給業(yè)務(wù)提升帶來了極大的助力。
對(duì)大多數(shù)保險(xiǎn)公司來說,未來在業(yè)務(wù)層面的趨勢(shì)是交叉混業(yè)經(jīng)營(yíng),與之對(duì)應(yīng)的信息技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)該是在云計(jì)算和開放系統(tǒng)兩方面早日布局。因?yàn)闊o論是進(jìn)行金融應(yīng)保合作,還是將IT系統(tǒng)延伸到如機(jī)場(chǎng)等非金融領(lǐng)域,一個(gè)開放的、基于云的信息系統(tǒng)后臺(tái),將是保障保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。