·Microsoft Messenger服務(wù)是與AOL AIM, ICQ, 以及Yahoo Pager競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)人即時(shí)信息服務(wù)工具。盡管微軟在此塊服務(wù)上起步較晚,在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)落后,但是根據(jù)最近Media Matrix的調(diào)查,微軟的Messenger服務(wù)已經(jīng)成為全球最流行的即時(shí)信息服務(wù)工具。
·bCentral是注冊(cè)數(shù)量最大的中小企業(yè)ASP站點(diǎn),它不但提供了小企業(yè)日常管理中的多種應(yīng)用,還通過(guò)靈活的廣告形式幫助企業(yè)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
·Expedia 站點(diǎn)是目前最受歡迎的旅游站點(diǎn),它能夠提供從頭至尾的旅游服務(wù),從預(yù)定機(jī)票、房間、租車,一直到旅游消費(fèi),一應(yīng)俱全。國(guó)內(nèi)一些旅游站點(diǎn)也是模仿Expedia的。
·Homeadvisor 是目前北美最大的房屋中介買賣和按揭貸款服務(wù)的站點(diǎn)。
·Carpoint是最大的汽車銷售站點(diǎn)
·GameZone是最受歡迎的在線游戲站點(diǎn)
·MSNBC和Slate分別是微軟與NBC和著名政治評(píng)論家Kinsley合作的新聞?wù)军c(diǎn)和政治評(píng)論站點(diǎn),微軟是有控制媒體和輿論的打算的。
·MoneyCentral是專門為投資/理財(cái)提供的服務(wù)中心,這個(gè)站點(diǎn)提供的理財(cái)和分析工具充分表現(xiàn)了微軟作為技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì)。這些工具不但屢屢獲獎(jiǎng),而且真正幫助大批投資人士提高了獲利的機(jī)會(huì)。

在MSN上還有一個(gè)核心的用戶認(rèn)證服務(wù)Passport,這也是微軟.Net的核心服務(wù)。Passport將按照面向全球每個(gè)用戶的尺度建立一個(gè)龐大的數(shù)字認(rèn)證體系,這個(gè)認(rèn)證體系不但包含了用戶的身份、信用卡信息(稱為Passport錢包),還將針對(duì)不同的服務(wù)建立用戶的個(gè)性化檔案。用戶可以在Passport上登記一次就可以訪問各種服務(wù),或點(diǎn)擊一次就可以付款購(gòu)物,比今天訪問不同網(wǎng)站還要記住不同的用戶名和密碼要便利得多。但是隨著感受便利的同時(shí),未來(lái)每個(gè)用戶的身份和個(gè)人特征都將被Passport服務(wù)所管理和控制。

MSN網(wǎng)站即將扮演.Net的服務(wù)平臺(tái)角色,因此目前發(fā)展深層次的服務(wù)也非常重要。“與其它純粹的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司不同,MSN是由一個(gè)錢袋要多深有多深的公司支持的”,Gartner集團(tuán)的分析師大衛(wèi)·史密斯如是說(shuō)。確實(shí),單就MSN本身的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)說(shuō),目前仍然是一個(gè)“燒錢大戶”,但是在微軟的整盤棋上,MSN的地位如此重要,以至于微軟根本就不在乎這些服務(wù)是否能夠像其它公司董事會(huì)要求的那樣在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。

今后的MSN,除了繼續(xù)加強(qiáng)各種服務(wù)的自身深度,還要全面整合起來(lái)。未來(lái)兩年,MSN還將嘗試提供軟件服務(wù),讓用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上“租用”軟件,借助瀏覽器或下載注冊(cè)激活的方式擴(kuò)大軟件產(chǎn)品的使用范圍。一個(gè)秘而不宣的項(xiàng)目正在微軟內(nèi)部緊鑼密鼓地進(jìn)行開發(fā),這個(gè)代號(hào)為"NetDoc"的產(chǎn)品將在MSN上提供一個(gè)整合的辦公效率工具包,讓用戶能夠以登錄的方式使用如Word,Excel,電子郵件等多種功能,并把文檔存放在網(wǎng)絡(luò)上。用戶使用這些功能的服務(wù)收費(fèi)方式可以按照使用次數(shù)或租用的空間等綜合計(jì)算,但是不必像購(gòu)買Office軟件那樣一次性支付大量的費(fèi)用。

MSN還會(huì)與微軟下一代的多種操作系統(tǒng)都結(jié)合起來(lái),用戶透過(guò)各種終端最容易訪問的就是MSN的全球化服務(wù)。MSN的蝴蝶標(biāo)識(shí)會(huì)出現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶界面上,讓你欲罷不能。

企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品

微軟公司最早推出的帶有.Net標(biāo)簽的產(chǎn)品實(shí)際上是微軟的BackOffice系列。這些用來(lái)構(gòu)造企業(yè)級(jí)應(yīng)用的產(chǎn)品并沒有對(duì).Net的核心技術(shù)有太多支持,但是在整個(gè).Net商業(yè)模型中的作用并不簡(jiǎn)單。微軟不斷提升BackOffice的技術(shù)含量,使它們能夠適應(yīng)企業(yè)級(jí)的關(guān)鍵任務(wù)計(jì)算的要求。微軟希望能夠通過(guò)提供越來(lái)越高的可用性(Availability)來(lái)提升BackOffice在大型企業(yè)計(jì)算中的地位,并成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)各種服務(wù)的核心部件。Exchange 2000, SQL Server 2000,以及即將推出的SharePoint 企業(yè)知識(shí)管理和協(xié)作平臺(tái)都會(huì)成為微軟在企業(yè)內(nèi)部主力推動(dòng)的產(chǎn)品。

Office則是微軟的金母雞,目前占微軟總銷售額46%,和50%的收益,在未來(lái)幾年仍然會(huì)扮演微軟盈利中心的角色。除了為這個(gè)產(chǎn)品線增加更多的特性,微軟也會(huì)把這些產(chǎn)品的銷售模式向.Net的“軟件作為服務(wù)”的商業(yè)模型靠近。即將推出的Office XP 就會(huì)嘗試軟件“激活”功能,讓用戶必須通過(guò)微軟公司的網(wǎng)站或電話支持獲得激活代碼后才能夠使用,而且不能把同一個(gè)產(chǎn)品安裝在多臺(tái)電腦上。微軟此舉的目的是讓用戶逐步熟悉訂閱產(chǎn)品的觀念,隨后的Office將在1-2年內(nèi)提供“租用模式”,讓用戶可以按照年度付費(fèi)租用產(chǎn)品。這樣本來(lái)按照400美元銷售的Office 軟件可以讓用戶以100美元/年的方式支付使用。微軟既可以有幫助用戶省錢之名,又可以通過(guò)控制產(chǎn)品的隨意拷貝擴(kuò)大真正付費(fèi)客戶的數(shù)量,最終達(dá)到收益增加之實(shí)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前微軟產(chǎn)品的盜版用戶比合法用戶高出5倍,如果版權(quán)控制技術(shù)奏效,就能夠把其中至少一半再發(fā)展成為微軟的合法用戶。微軟的銷售業(yè)績(jī)將有大幅度提高。

微軟的開發(fā)工具系列產(chǎn)品也將在.Net中發(fā)揮重要作用,因?yàn)?Net對(duì)微軟軟件技術(shù)的基礎(chǔ)做了重大改變,微軟的開發(fā)工具也將脫胎換骨,全面支持.Net的Web Service開發(fā)。微軟在近期推出的Visual Studio.Net測(cè)試版軟件已經(jīng)引起了全球開發(fā)者的極大興趣。盡管Visual Stuido.Net在開發(fā)模式、開發(fā)工具的編程環(huán)境,以及語(yǔ)言的變化上都較從前的版本有很大跨越,先進(jìn)的開發(fā)人員還是對(duì)一個(gè)可以進(jìn)行全球資源訪問的計(jì)算模型表現(xiàn)得異常激動(dòng)。微軟公司的MSDN(微軟開發(fā)者網(wǎng)絡(luò))也積極配合,不斷推出支持傳統(tǒng)開發(fā)人員向新的觀念和工具轉(zhuǎn)化。要知道,微軟公司操作系統(tǒng)成功的重要原因之一就是API的推動(dòng),今天.Net提供的下一代網(wǎng)絡(luò)API將對(duì).Net整個(gè)商業(yè)成功產(chǎn)生舉足輕重的影響?!?

其它產(chǎn)品

此外,微軟公司還在將近100多個(gè)項(xiàng)目中嘗試研發(fā)新的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都將從不同側(cè)面支持微軟的新戰(zhàn)略,或?yàn)槲④泴ふ倚碌乃悸?,進(jìn)行必要的創(chuàng)新。

例如,微軟的媒體服務(wù)Windows Media 已經(jīng)超越Real公司成為市場(chǎng)占有率最高的產(chǎn)品。最新版的Windows Media 7的技術(shù)包含了微軟過(guò)去所有的多媒體視頻、音頻的成果,微軟多次得意地向公眾展示比MP3壓縮比高一倍以上的音頻技術(shù)。此外,Windows Media 7還增加了對(duì)數(shù)字媒體服務(wù)至關(guān)重要的數(shù)字版權(quán)管理機(jī)制,讓數(shù)字媒體內(nèi)容提供商可以放心地在網(wǎng)絡(luò)上出版自己的作品。此版本產(chǎn)品在推出之前就已經(jīng)與多家數(shù)字媒體服務(wù)企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,成為了它們提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體點(diǎn)播和訂閱的首選技術(shù)。微軟還把這些產(chǎn)品延伸到小屏幕設(shè)備,讓個(gè)人用戶可以隨時(shí)隨地獲得多媒體享受。

微軟公司還在開發(fā)與電子書相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品。2000年推出的Microsoft Reader 閱讀器著實(shí)讓在電子書市場(chǎng)上先行一步的Adobe公司大吃一驚。因?yàn)槲④浀拈喿x器不但可以包裝圖書文檔,還支持微軟長(zhǎng)期研發(fā)的一種高分辨率字型技術(shù)ClearType。ClearType技術(shù)支持液晶顯示器,把一個(gè)液晶顯示像素分成三個(gè)子像素。這樣支持ClearType的應(yīng)用就能夠以現(xiàn)有液晶屏幕幾倍的分辨率顯示頁(yè)面,甚至接近紙張印刷的效果,給閱讀的人帶來(lái)賞心悅目的效果。微軟雄心勃勃開發(fā)電子書的相關(guān)技術(shù),如數(shù)字版權(quán)控制等,也必然期望在未來(lái)的數(shù)字出版中占有一席之地。

此外,微軟在教育軟件、企業(yè)管理應(yīng)用軟件等領(lǐng)域也會(huì)有更多產(chǎn)品推出。在競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化的時(shí)候,這些領(lǐng)域的產(chǎn)品都可能成為微軟新的突破口。

即將淘汰的產(chǎn)品

在微軟的歷史上,曾經(jīng)淘汰過(guò)大量的產(chǎn)品。它們都曾經(jīng)為微軟立下過(guò)汗馬功勞,或是幫助微軟大獲其利,或是幫助微軟進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新的嘗試。隨著微軟.Net的全面鋪開,Window95, Windows98, Windows NT等也都將逐步成為歷史。然而就像人們今天還在回顧微軟用MS-DOS創(chuàng)造第一次成功一樣,這些產(chǎn)品的作用和功績(jī)也都不可磨滅。

還值得一提的是微軟的Windows ME. 這個(gè)在千禧年借勢(shì)推出的家庭操作系統(tǒng)在市場(chǎng)上并沒有當(dāng)年Windows 95那么熱烈的反響。事實(shí)上微軟也只是想在Windows XP之前測(cè)試一下市場(chǎng)的消費(fèi)態(tài)度和需求。在美國(guó),這種過(guò)渡產(chǎn)品的測(cè)試更為重要。尤其周圍還有Apple等公司“繽紛多彩”的新產(chǎn)品的一些壓力存在,微軟一定要有所表示,才不會(huì)讓消費(fèi)者失望或轉(zhuǎn)移視線。Windows Me純粹是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷式的產(chǎn)品,在微軟的操作系統(tǒng)中甚至沒有一個(gè)合法的地位。目前還不知道微軟在Windows ME上究竟賺了多少錢,但是可以肯定是達(dá)到了目的,至少讓微軟獲得了消費(fèi)者最近階段在購(gòu)買行為和對(duì)操作界面上的反饋?!?

管理精英

“如果把我們公司最優(yōu)秀的20人帶走,那么,我告訴你,微軟就會(huì)變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司”

——1992年, 比爾·蓋茨  

在過(guò)去的一年中,已經(jīng)有多名高級(jí)管理人員相繼離開微軟。他們用在微軟的經(jīng)驗(yàn)和積累的財(cái)富開始了自己的后半生創(chuàng)業(yè),或退休頤養(yǎng)天年。但是比爾·蓋茨似乎并沒有受到太多影響,他放心大膽地把公司交給親密無(wú)間的老戰(zhàn)友史蒂夫·鮑爾默,而用自己的大部分時(shí)間來(lái)構(gòu)思一個(gè)新的數(shù)字帝國(guó)的夢(mèng)想。事實(shí)上,比爾早在多年之前就曾經(jīng)坦言,“在如今的時(shí)代,如果我到五十歲還沒有退休,那么微軟的前途也就岌岌可危了”。最忠誠(chéng)可靠的史蒂夫·鮑爾默成為了當(dāng)然的接班人,這一點(diǎn)毫不奇怪。

還有一個(gè)出乎意料的第二接班人就是貝魯佐,里克·貝魯佐原是SGI公司的首席執(zhí)行官,但是在多次與微軟爭(zhēng)奪高端圖形工作站市場(chǎng)失敗后,作為比爾的朋友,貝魯佐毅然于1999年加盟微軟,共同追求微軟新世紀(jì)的宏圖偉略。果然,貝魯佐并沒有辜負(fù)比爾的信任,不但在短時(shí)間內(nèi)把微軟處于不溫不火狀態(tài)的MSN一舉發(fā)展成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,獨(dú)立用戶超過(guò)2億,還真正幫助微軟下定了進(jìn)軍未來(lái)以服務(wù)為特征的商業(yè)模型的決心。微軟的.Net戰(zhàn)略,將處處有MSN的影子。“空降兵”貝魯佐也因此成功地在微軟奠定了自己的位置。從前外界對(duì)貝魯佐的個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷并不看好,也許在微軟才能夠真正發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)業(yè),微軟造就了世界上最大的軟件王國(guó),其最重要的資產(chǎn)就是源源不斷的高級(jí)人才。這些人才不但在比爾·蓋茨的周圍創(chuàng)造了微軟的輝煌,他們也奠定了個(gè)人在行業(yè)中的地位和身份。像僅僅在微軟幾年的保羅艾倫不但從微軟大獲其利,還在風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)催生了諸多新的企業(yè),成為了業(yè)界的風(fēng)向標(biāo)之一。曾經(jīng)是微軟首席技術(shù)官的內(nèi)森·米爾沃德因?yàn)槌晒?chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)微軟的研究院和與比爾共同著作《未來(lái)之路》而獲得了業(yè)界的普遍肯定。內(nèi)森于1999年離開微軟,開始了個(gè)人的投資事業(yè)。

盡管經(jīng)歷了.COM風(fēng)云變化后微軟的高層管理又發(fā)生了很大變化,但是微軟仍然是最吸引人的公司之一。最近剛剛被微軟從IBM挖出的市場(chǎng)營(yíng)銷專家Cliff Reeves負(fù)責(zé)Windows 2000服務(wù)器市場(chǎng)的營(yíng)銷,他的工作將取代現(xiàn)有的負(fù)責(zé)人Jim Ewel。Jim可以被看作是微軟Windows 2000銷售疲軟的替罪羊,但是哪一家公司的雇員又不是如此呢?微軟的老將,前COO 鮑勃-赫羅德也于日前宣布退休,讓位給當(dāng)紅的貝魯佐,這也成為微軟在新世紀(jì)、新戰(zhàn)略、新團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)象征。鮑勃聲明自己是因?yàn)槟挲g緣故離開工作崗位,但是與微軟關(guān)系密切的人認(rèn)為鮑勃離職的一部分原因也可能是由于最近的微軟網(wǎng)站屢次遭到攻擊和內(nèi)部管理不慎造成網(wǎng)站DNS服務(wù)失靈。

在眾多的高級(jí)人才中,比爾·蓋茨依然是微軟的靈魂,他的執(zhí)著和堅(jiān)守成為微軟勇往直前的動(dòng)力,比爾關(guān)于.Net的構(gòu)想將引領(lǐng)這個(gè)公司創(chuàng)造新的奇跡。當(dāng)你去看看比爾自己的個(gè)人站點(diǎn)后就會(huì)明白,他對(duì)不斷創(chuàng)新究竟是如何理解的。

關(guān)于新游戲規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)

“如果你在玩捉人游戲,可20分鐘后你還不知道替罪羊是誰(shuí),那么你就是替罪羊。”

——美國(guó)投資家 沃倫·巴菲特

微軟的遠(yuǎn)景其實(shí)同樣反映了所有信息企業(yè)的心聲,也就是說(shuō)它確實(shí)預(yù)示著未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。這種大趨勢(shì)帶來(lái)了新的游戲和游戲規(guī)則,在以“服務(wù)”為特征的新數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,誰(shuí)能夠占領(lǐng)更多的終端,誰(shuí)能夠控制服務(wù)訪問權(quán)限和服務(wù)質(zhì)量(QoS),誰(shuí)能夠占據(jù)服務(wù)運(yùn)行平臺(tái)的主要地位,誰(shuí)就能夠制定一些關(guān)鍵的游戲規(guī)則,也就能夠最終獲得真正的領(lǐng)導(dǎo)地位和獲得最大的商業(yè)利潤(rùn)。正因?yàn)槿绱耍④洸排c多家廠商你追我趕,各展身手,爭(zhēng)取成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

在軟件和技術(shù)方面,SUN公司和Oracle公司自然是微軟最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。自從微軟推出.Net策略后,SUN公司和Oracle等公司都毫不示弱。SUN在微軟推出.Net半年之后宣布了一個(gè)稱作ONE (Open Net Environment)的概念,在公眾面前迎擊微軟的策略。Oracle公司則以Dynamic Web Service的概念表示與微軟抗衡。這些概念的技術(shù)取向都是大同小異的,但是從實(shí)現(xiàn)的可行性角度來(lái)看就不盡相同了。

SUN公司曾經(jīng)在過(guò)去幾年因?yàn)樘岢?ldquo;網(wǎng)路就是計(jì)算機(jī)”的概念和Java語(yǔ)言成為了高端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要供應(yīng)商。Java 是一種非常優(yōu)秀的開發(fā)語(yǔ)言,具備跨平臺(tái)運(yùn)行的特性。在與SUN公司關(guān)于Java 的合法使用方面進(jìn)行了數(shù)次糾纏之后,微軟公司悄聲無(wú)息地開發(fā)了替代Java 的新編程語(yǔ)言,C#(音C Sharp)。C#將出現(xiàn)在微軟的新一代開發(fā)工具Visual Studio.Net中,成為開發(fā)與平臺(tái)無(wú)關(guān)的Web Service的關(guān)鍵語(yǔ)言。微軟公司還不失時(shí)機(jī)地推出了吸引Java開發(fā)者向.Net平臺(tái)和C#遷移的工具,讓JAVA開發(fā)者可以把.Net平臺(tái)作為更新的開發(fā)平臺(tái)。那些還在猶豫不定的程序員將立刻被這些工具所吸引,為.Net 平臺(tái)的應(yīng)用增加更多功能,并主動(dòng)拜倒在.Net的“石榴裙下”。

在對(duì)Oracle的態(tài)度上,微軟一改過(guò)去激烈對(duì)抗的態(tài)度,主動(dòng)與Orcale 進(jìn)行新平臺(tái)的推介,但是微軟仍然不排除任何能夠從Oracle瓜分一些企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的機(jī)會(huì)。除了積極開發(fā)企業(yè)級(jí)的高端應(yīng)用平臺(tái),微軟還在通過(guò)兼并或策略合作等手段入侵Oracle 等公司的應(yīng)用市場(chǎng)。2000年12月收購(gòu)Great Plains軟件公司,進(jìn)入中型小型企業(yè)的應(yīng)用市場(chǎng)。Great Plains提供的軟件,可用于資金控制、分銷、企業(yè)報(bào)告、項(xiàng)目清算、電子商務(wù)、人力資源和工資支付、制造、銷售和市場(chǎng)推廣管理,以及客戶服務(wù)和支持功能。對(duì)Great Plains的收購(gòu)將使微軟在針對(duì)中小公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件市場(chǎng)獲得贏利點(diǎn),從而對(duì)其.Net策略提供支持。2001年2月又開始與Plum Tree等公司達(dá)成策略合作,進(jìn)軍企業(yè)的門戶應(yīng)用市場(chǎng)。

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面,微軟公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是AOL和Yahoo.盡管AOL在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上比微軟先行一步,并且在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位。但是微軟具有多年的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn),所有的產(chǎn)品和服務(wù)都可以同時(shí)推出幾十種語(yǔ)言版本,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)將優(yōu)于AOL。這種優(yōu)勢(shì)又會(huì)反過(guò)來(lái)作用于美國(guó)本土市場(chǎng),加之微軟不斷滲透客戶端的能力,最終可能形成與AOL二分天下的格局。當(dāng)然AOL與時(shí)代華納的合并可能會(huì)在內(nèi)容方面占據(jù)很長(zhǎng)時(shí)間的優(yōu)勢(shì),但這也迫使微軟尋找與時(shí)代華納競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行戰(zhàn)略合作乃至合并或收購(gòu)。輿論認(rèn)為,AOL與時(shí)代華納的合并可能是成功的起點(diǎn),也可能是難以下咽的開始。無(wú)論如何,對(duì)微軟來(lái)說(shuō)都是一個(gè)可能超越的最佳時(shí)機(jī)。微軟能夠借助其.Net包含的軟件技術(shù)獲得最佳的整合方案,而AOL可能因?yàn)槠浼夹g(shù)方面的劣勢(shì)而難以形成聯(lián)動(dòng)的整體策略。Yahoo公司可能最終只能從這兩家公司的夾縫中獲得一些生存機(jī)會(huì)。

有備無(wú)患

與所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,微軟除了新策略的領(lǐng)先一步,還有更重要的資金保證令對(duì)手不寒而栗。微軟公司目前本身有200多億美金的現(xiàn)金放在銀行里,除了短期投資往來(lái),基本沒有債務(wù)。微軟公司的市值在IT企業(yè)中仍然名列前茅,除了與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣擔(dān)心經(jīng)濟(jì)的整體走勢(shì)之外,可以說(shuō)沒有任何后顧之憂。

微軟在60個(gè)左右的國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司,全球接近40,000名員工中有超過(guò)16,000名研究和開發(fā)人員,微軟的員工平均年齡為34.2歲。這些資源都是其它公司難以比擬的,相比之下,其他公司或在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、或在技術(shù)實(shí)力、或在國(guó)際經(jīng)驗(yàn)等方面都存在著一些缺陷,與微軟的競(jìng)爭(zhēng)將不可避免比較慘烈。當(dāng)然,隨著微軟.Net策略的不斷擠壓,這些競(jìng)爭(zhēng)者還將不可避免地祭出新的反壟斷指控以求自保。

但是正是因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局一定還會(huì)發(fā)生變化,微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴也就會(huì)不斷變化。也許有一天,今天的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)自然走到一起,成為志同道合的合作者,而誰(shuí)又能保證他們最終不會(huì)成為一家人呢?從某種程度來(lái)看,以微軟為代表的一些巨頭將“控制”全世界的數(shù)字命脈,這才是必須審慎對(duì)待和觀察.Net的真正原因。

故事剛剛開始

就在筆者撰寫此文的一段時(shí)間,美國(guó)的股市正在經(jīng)歷著幾年來(lái)最沉重的打擊,對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂也同樣威脅著高科技產(chǎn)業(yè)。思科公司、英特爾公司、Oracle公司等都出現(xiàn)了前所未有的收入警報(bào)和裁員現(xiàn)象。曾經(jīng)輝煌的雅虎公司更是“屋漏偏逢連夜雨”,不僅收入大大低于預(yù)計(jì),而且還出現(xiàn)了接二連三的管理層動(dòng)蕩。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期,微軟也同樣調(diào)低了收入和利潤(rùn)的預(yù)測(cè),但是微軟的股價(jià)并沒有發(fā)生太大的變動(dòng)。在3月10日新聞周刊采訪比爾·蓋茨的時(shí)候,第一次全面談及了.Net、慈善事業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問題。比爾用“世界都冷靜了一點(diǎn),但是卻有些矯枉過(guò)正”來(lái)形容現(xiàn)在人們對(duì)待高科技產(chǎn)業(yè)的態(tài)度,并且強(qiáng)調(diào)微軟在研發(fā)方面的投資不會(huì)有縮減,比爾還表現(xiàn)了面對(duì)AOL與時(shí)代華納合作微軟公司毫不示弱的自信心。此次談話,讓人們看到了微軟真正的內(nèi)在實(shí)力。

與此同時(shí),微軟正在步步為營(yíng),全面推進(jìn).Net的各個(gè)階段性目標(biāo):

2001年3月12日,微軟與eBay.com宣布合作,共享雙方的技術(shù)接口和商業(yè)界面,合力推動(dòng).Net在電子商務(wù)中的應(yīng)用。根據(jù)合作框架,雙方將會(huì)在許多領(lǐng)域加強(qiáng)合作,eBay將會(huì)支援微軟的.Net核心平臺(tái)以及其他服務(wù),如視窗2000服務(wù)器和Microsoft Passport服務(wù);至于微軟則會(huì)把eBay的網(wǎng)路競(jìng)拍技術(shù)整合至Carpoint.com、WebTV、小型企業(yè)中心bCentral以及MSN其它服務(wù)當(dāng)中。

2001年3月14日,微軟公司悄悄地收購(gòu)了一家網(wǎng)絡(luò)日歷服務(wù)提供商WebAppoint.com,使之成為.Net服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用。

2001年3月19日,比爾·蓋茨將對(duì)外宣布其“Hailstorm”產(chǎn)品,這個(gè)新的集成服務(wù)體系包含了升級(jí)版本的微軟“即時(shí)消息”Microsoft Messenger,Hotmail 和Passport 服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了.Net整體架構(gòu)的最底層服務(wù)體系。未來(lái)的用戶注冊(cè)、認(rèn)證、支付和個(gè)性化服務(wù)將由此得到大大推動(dòng)。

Hailstorm、與eBay合作、收購(gòu)WebAppoint.com 僅僅顯現(xiàn)了微軟雄偉目標(biāo)的小小邊角,微軟正在以野心勃勃加開放的姿態(tài)精心打造一個(gè)全新的“數(shù)字服務(wù)帝國(guó)”。在外界還為微軟官司、Linux威脅、Windows 2000的“臭蟲”等輿論所迷惑的時(shí)候,微軟已經(jīng)開動(dòng)了強(qiáng)盡的馬達(dá),踏上了風(fēng)險(xiǎn)與輝煌并存之旅。終有一天,當(dāng)人們的生活方方面面離不開微軟的時(shí)候,究竟是擔(dān)心還是樂在其中呢?只有讓億萬(wàn)用戶去體驗(yàn)和評(píng)說(shuō)了。

最后,我們對(duì)“害怕微軟”、“嫉妒微軟”、“模仿微軟”和“學(xué)習(xí)微軟”的人們提出一些建議。商業(yè)社會(huì)的基本特征就是自由競(jìng)爭(zhēng)和自由合作,微軟不可能制定所有的游戲規(guī)則,它也永遠(yuǎn)都不可能消滅所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更不可能放棄合作。如果你的公司正在想與微軟公司競(jìng)爭(zhēng),那么應(yīng)當(dāng)認(rèn)真想一想與它的某一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)還是與它的.Net戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),也要想一想是否有足夠的后續(xù)支持,或者換一個(gè)思路看看能否與微軟合作。

微軟的宏大戰(zhàn)略確實(shí)令人生畏,但是更重要的是,這些新策略和其中的思想將刺激整個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新,而且一定會(huì)保持動(dòng)態(tài)平衡。就算是比爾·蓋茨的財(cái)富越來(lái)越多,最終的受益者還將是人類本身。

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zengdongjun

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