達(dá)索系統(tǒng)是一家涉足制造業(yè)、生命科學(xué)與醫(yī)療保健領(lǐng)域以及基礎(chǔ)設(shè)施與城市三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域全球領(lǐng)先的工業(yè)軟件供應(yīng)商,以13個(gè)品牌覆蓋12個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、自然與生命的協(xié)調(diào)發(fā)展。
在不同的時(shí)間和階段,達(dá)索系統(tǒng)都能滿足不同應(yīng)用的需求。如今,達(dá)索系統(tǒng)將AI技術(shù)應(yīng)用到從設(shè)計(jì)到生命周期管理的不同過程和階段,并提供生成式體驗(yàn),讓每一個(gè)領(lǐng)域的客戶都能有更出色的表現(xiàn)。
SOLIDWORKS,就是達(dá)索系統(tǒng)豐富的解決方案中的佼佼者。2024年10月31日, 在主題為“智造無界 云享不凡”的達(dá)索系統(tǒng)SOLIDWORKS 創(chuàng)新日暨SOLIDWORKS 2025新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,達(dá)索系統(tǒng)3DEXPERIENCE Works業(yè)務(wù)部門全球高級(jí)副總裁Gian Paolo Bassi從全球視角介紹了新品的主要性能改進(jìn)以及未來的產(chǎn)品規(guī)劃和策略。
SOLIDWORKS 2025:加強(qiáng)及新增428項(xiàng)功能、性能提升30%
作為達(dá)索系統(tǒng)3DEXPERIENCE平臺(tái)的核心組成, SOLIDWORKS 2025是自達(dá)索系統(tǒng)在1995年推出SOLIDWORKS的第一個(gè)版本后30年間的發(fā)布的第32個(gè)版本。
Gian Paolo Bassi展示了一個(gè)胰島素注射器的研發(fā)過程。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),可引導(dǎo)SOLIDWORKS來完成傳統(tǒng)的機(jī)械及機(jī)電一體化設(shè)計(jì),再通過工具引入不同的零部件后仿真。因?yàn)樯婕耙葝u素、與生命相關(guān),所以需要進(jìn)行不同的測(cè)試和分析,又因?yàn)樗且慌_(tái)醫(yī)療設(shè)備,所以安全合規(guī)也至關(guān)重要,需要追蹤客戶在使用過程中產(chǎn)生的不同數(shù)據(jù)。而整個(gè)過程都可以在SOLIDWORKS 2025產(chǎn)品線中做到。
“SOLIDWORKS 2025版本有428項(xiàng)新增及加強(qiáng)功能,其以3DEXPERIENCE平臺(tái)為主導(dǎo),充實(shí)了AI功能以及以客戶需求為導(dǎo)向?!?Gian Paolo Bassi說。
SOLIDWORKS 2025推出標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、和白金版之余,今年首次發(fā)布旗艦版,集合了豐富而優(yōu)秀的功能,堪稱終極版本。
性能效率一直被達(dá)索系統(tǒng)視為是非常重要的命題,每個(gè)新版本都把性能效率放在首位。一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試結(jié)果顯示,無論是大型裝配、零部件設(shè)計(jì)還是工廠圖, SOLIDWORKS 2025的性能比SOLIDWORKS 2024提升了30%左右。
——零部件復(fù)制是每個(gè)工程師每天都在做的一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作。但是復(fù)制的包含裝配體的零部件就沒那么簡(jiǎn)單。SOLIDWORKS 2025提供了一個(gè)新的功能,支持工程師把相關(guān)的配合條件一起復(fù)制,從而大大省了操作的時(shí)間。
——一項(xiàng)正在開發(fā)中的功能致力于實(shí)現(xiàn),當(dāng)零部件設(shè)計(jì)完成之后,可直接生成產(chǎn)品工程圖。此舉滿足了用戶常年夢(mèng)想的創(chuàng)新:利用AI技術(shù),它可自動(dòng)從照片中提取草圖,再產(chǎn)生三維模型。
應(yīng)對(duì)工業(yè)5.0時(shí)代的需求,SOLIDWORKS2025提供大量的工具幫助工人來做自動(dòng)化的檢測(cè)和仿真模擬。
SOLIDWORKS 2025的AI技術(shù)工具之一是指令預(yù)測(cè)器,可以去預(yù)測(cè)使用者的關(guān)系——通過學(xué)習(xí)使用者使用SOLIDWORKS的流程和習(xí)慣,可以預(yù)測(cè)下一步可能采用的指令,并提前就緒在操作者的指尖。
達(dá)索系統(tǒng)還在與開發(fā)大語言模型的Mistral AI公司合作對(duì)指令預(yù)測(cè)器進(jìn)行強(qiáng)化, 讓SOLIDWORKS通過語言的方式來預(yù)測(cè)下一步動(dòng)作,通過提問方式把圖片轉(zhuǎn)成草圖,生成一個(gè)非常合乎用戶要求的模型,同時(shí)完成晶格設(shè)計(jì)。
另一個(gè)AI的應(yīng)用是體現(xiàn)在加工方面,它可把36個(gè)不同的參數(shù)簡(jiǎn)化為3個(gè),大幅提高效率。
中國(guó)市場(chǎng):SOLIDWORKS展現(xiàn)樂觀前景
盡管近幾年市場(chǎng)處于小幅波動(dòng)狀態(tài),但數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)PLM市場(chǎng)未來仍呈現(xiàn)非常好的發(fā)展空間。
剛剛過去的2024年第三季度,達(dá)索系統(tǒng)在亞洲各國(guó)市場(chǎng)依然延續(xù)了強(qiáng)勁勢(shì)頭。特別是,中國(guó)市場(chǎng)憑借新能源汽車與智能駕駛領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了令人矚目的兩位數(shù)增速。
Gian Paolo Bassi 表示,“中國(guó)地區(qū)在亞洲占有非常重要的份額,達(dá)索系統(tǒng)在亞洲地區(qū)今年三季度有非常好的成長(zhǎng),中國(guó)甚至有兩位數(shù)的成長(zhǎng),是我們非常重要的市場(chǎng)。我們對(duì)SOLIDWORKS的未來前景充滿信心?!?/p>
讓優(yōu)秀的產(chǎn)品成功觸達(dá)客戶
“達(dá)索系統(tǒng)不但提供CAD、CAE,還有PDM,也涉及公司治理和法規(guī),不能指望一個(gè)銷售、一個(gè)技術(shù)就能夠涵蓋所有領(lǐng)域的知識(shí)。”2005年,CK Goh(吳俊杰)調(diào)到中國(guó)之初走訪了一大批用戶,他發(fā)現(xiàn)很多客戶購(gòu)買了軟件之后并沒有好好用起來。一個(gè)主要的原因是,SOLIDWORKS解決方案的代理商設(shè)在一線城市,身處二三線城市的企業(yè)客戶得不到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
如今身居達(dá)索系統(tǒng)專業(yè)客戶事業(yè)部大中華區(qū)銷售副總裁的吳俊杰深刻體會(huì)到,客戶的成功并不是一個(gè)好的工具支持就能夠幫助實(shí)現(xiàn)。再好的產(chǎn)品都離不開一流的服務(wù),服務(wù)至關(guān)重要。
秉持長(zhǎng)期合作的思維,他對(duì)渠道進(jìn)行了大刀闊斧地變革。他強(qiáng)調(diào)彼此尊重的社群模式,作為廠家,并不以“老大”的身份自居,而是優(yōu)先考慮到代理商和合作伙伴的基本現(xiàn)狀,消除了類似 “賣SOLIDWORKS那么復(fù)雜?SOLIDWORKS需要談價(jià)值觀?”這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū),營(yíng)造一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)、能夠持續(xù)盈利的生存和營(yíng)商環(huán)境,打造了有品牌、負(fù)責(zé)任的渠道,持續(xù)吸引更多更好的伙伴加入這個(gè)陣營(yíng),鼓勵(lì)他們持續(xù)招商引資,持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。如今每次SOLIDWORKS 新版本發(fā)布后,全國(guó)代理商都會(huì)邀請(qǐng)最終客戶參加他們自發(fā)地舉辦的發(fā)布會(huì)或類似推廣活動(dòng),讓他們更加熟悉產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也打造當(dāng)?shù)氐钠放?,這樣的活動(dòng)每年都會(huì)召開數(shù)十場(chǎng)。
2005年,達(dá)索系統(tǒng)剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候生態(tài)伙伴數(shù)量為25家合作伙伴員工數(shù)量?jī)H200人左右,現(xiàn)在達(dá)索系統(tǒng)在全國(guó)有10個(gè)辦公室,員工超過800人,合作伙伴超過170家、人數(shù)超過4000名,服務(wù)超過4萬家企業(yè)客戶,而且規(guī)模還在持續(xù)在擴(kuò)充。除了西藏,公司的服務(wù)代表覆蓋了國(guó)內(nèi)其他地區(qū)。
表面上看,達(dá)索系統(tǒng)是一家軟件公司,實(shí)際上達(dá)索系統(tǒng)還是一家人才培訓(xùn)公司。針對(duì)SOLIDWORKS眾多的優(yōu)秀的功能,如何確保它們能夠成功到達(dá)客戶端,實(shí)施、培訓(xùn)、認(rèn)證、集成、咨詢工作能夠在中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)有效執(zhí)行?高校和教育行業(yè)合作伙伴功不可沒。
2010年,達(dá)索系統(tǒng)對(duì)合作伙伴的銷售領(lǐng)域進(jìn)行了梳理,將教育行業(yè)從商業(yè)市場(chǎng)中剝離出來,這一當(dāng)時(shí)舉措到如今愈發(fā)顯現(xiàn)出其長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,對(duì)于商業(yè)和教育行業(yè)客戶的不同挑戰(zhàn)都能得到來自各自領(lǐng)域的合作伙伴更加高效和針對(duì)性的服務(wù)。目前達(dá)索系統(tǒng)培育了22個(gè)面向教育市場(chǎng)的渠道生態(tài),幫助1500+所院校的教師共建設(shè)計(jì)超過1000個(gè)教材和課件。針對(duì)學(xué)生的SOLIDWORKS應(yīng)用水平推出CSWA認(rèn)證,持證學(xué)生超過10萬名,提升了其工作技能和就業(yè)優(yōu)勢(shì)。
“教育市場(chǎng)是一個(gè)戰(zhàn)略市場(chǎng),這是推動(dòng)SOLIDWORKS商業(yè)軟件市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的重要原因?!?/p>
SOLIDWORKS業(yè)績(jī)十多年來持續(xù)上升,即使在疫情三年里都呈現(xiàn)增長(zhǎng),還有一個(gè)重要的原因,即達(dá)索系統(tǒng)在中國(guó)一直強(qiáng)調(diào)“本地人、本地事”的理念。
在達(dá)索系統(tǒng)的價(jià)值觀中,有一項(xiàng)叫“行善”。2020年疫情發(fā)生后,全球經(jīng)濟(jì)大動(dòng)蕩,時(shí)任CEO Bernard Charlès(現(xiàn)任達(dá)索系統(tǒng)董事會(huì)執(zhí)行主席)要求內(nèi)部不要裁員,同時(shí)照顧好渠道合作伙伴、允許延遲賬期,并指示將線下無法實(shí)現(xiàn)的工作全部線上遷移。這些舉措相當(dāng)于給自己和整個(gè)生態(tài)一劑強(qiáng)心針。受此鼓舞,2020年7月,達(dá)索系統(tǒng)也在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)“乘風(fēng)破浪愛心無限”慈善基金會(huì),邀請(qǐng)代理商按季度業(yè)績(jī)做慈善的游戲,近四年半的時(shí)間內(nèi)籌措了超500萬人民幣。
“下一個(gè)目標(biāo)是三年突破1000萬。” 吳俊杰說出了他的新的期望。
今年是中法建交60周年。在這個(gè)特別的時(shí)間節(jié)點(diǎn),吳俊杰,這位有著22年達(dá)索系統(tǒng) “工齡“、19年中國(guó)工作履歷的企業(yè)高層,對(duì)達(dá)索系統(tǒng)進(jìn)入中國(guó)近20年始終秉持的““在中國(guó)、為中國(guó)、與中國(guó)一起和讓中國(guó)創(chuàng)新走向世界”的策略,有著權(quán)威的判斷和結(jié)論,以及不一樣的感慨。