不同年齡段的在職人員都希望學(xué)習(xí)人工智能技能以加速職業(yè)發(fā)展

中國(guó)企業(yè)對(duì)掌握人工智能技能的人才非常重視，研究顯示，中國(guó)受訪企業(yè)普遍愿意為這類人才支付平均高出33%的薪資。同時(shí)，學(xué)習(xí)人工智能技能已成為不同年齡段、不同性別在職人員加速職業(yè)發(fā)展的普遍需求。數(shù)據(jù)顯示，不僅是新一代崛起力量的Z世代（93%），還有當(dāng)今社會(huì)主力軍的千禧一代（95%）和即將迎來(lái)退休高峰的嬰兒潮一代（86%）的員工，都希望通過(guò)學(xué)習(xí)人工智能技能來(lái)推動(dòng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，無(wú)論是男性（94%）還是女性（95%）員工，都對(duì)學(xué)習(xí)人工智能技能表現(xiàn)出濃厚的興趣。

盡管在職員工對(duì)學(xué)習(xí)人工智能技能興趣盎然，但隨著這項(xiàng)技術(shù)在工作中的應(yīng)用越發(fā)深入，部分重復(fù)性高、機(jī)械性強(qiáng)的工作，正逐漸被這項(xiàng)技術(shù)所取代，這也引發(fā)了他們對(duì)人工智能是否會(huì)取代人類的擔(dān)憂。然而，研究也發(fā)現(xiàn)，除了技術(shù)技能(54%)外，企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)造性思維(51%)和批判性思維(49%)等軟技能也是員工在2028年使用人工智能工具時(shí)最需要的能力。

中國(guó)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的人工智能人才短缺挑戰(zhàn)

隨著人工智能技術(shù)的快速更迭，其覆蓋的行業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景正在不斷拓寬。為了充分解鎖人工智能在組織運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展中的潛力，中國(guó)企業(yè)對(duì)人工智能人才的需求也日益迫切。研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)90%的受訪企業(yè)都將招聘人工智能人才列為了首要任務(wù)。然而，目前中國(guó)人工智能人才缺口巨大，在將招聘人工智能人才視為首要任務(wù)的企業(yè)中，62%的企業(yè)都表示很難招聘到所需的人工智能人才。

在外部招聘遇到挑戰(zhàn)的情況下，企業(yè)也在探索通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)提升現(xiàn)有員工人工智能技能的可能性。但實(shí)際操作中仍存在不少困難，數(shù)據(jù)顯示，69%的企業(yè)都表示缺乏實(shí)施人工智能員工培訓(xùn)的知識(shí)（69%）是最大障礙。

2023年，亞馬遜宣布啟動(dòng)“AI就緒”計(jì)劃，旨在到2025年為全球200萬(wàn)人提供免費(fèi)人工智能技能培訓(xùn)和教育資源。在近日于上海舉辦的2024全球開(kāi)發(fā)者先鋒大會(huì)上，亞馬遜云科技培訓(xùn)認(rèn)證部全球副總裁Maureen Lonergan表示，作為“AI就緒”計(jì)劃的一部分，亞馬遜云科技還將在中國(guó)免費(fèi)提供全新的中文版生成式人工智能知識(shí)課程，并邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医馕龈餍袠I(yè)的最佳使用場(chǎng)景。課程分為“商業(yè)應(yīng)用技能”與“技術(shù)開(kāi)發(fā)技能”兩大版塊，可滿足從初學(xué)者到技術(shù)專家的不同需求。此外，面向業(yè)務(wù)管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理，職能部門(mén)人員，機(jī)器學(xué)習(xí)工程師，DevOps開(kāi)發(fā)工程師，運(yùn)維工程師等群體，亞馬遜云科技可提供更多生成式AI的數(shù)字化培訓(xùn)與面授類培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)全速為“人工智能+”時(shí)代的人才轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。

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