SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士

為了有效賦能“新型中國企業(yè)”,黃陳宏博士對SAP自身進行了清晰定位:一是做業(yè)務轉型的好伙伴,與客戶聯(lián)合創(chuàng)新,二是做打通雙循環(huán)的金鑰匙,助力企業(yè)出海,三是做可持續(xù)發(fā)展同路人,幫企業(yè)實現(xiàn)綠色發(fā)展。

這也是SAP發(fā)布的“在中國,為中國,云時代新型中國企業(yè)賦能者”的策略和愿景的核心內容。從SAP全球CEO Christian Klein疫情以后的首次來華訪問,到在《人民日報》宣誓重申“在中國,為中國”的初心,以及在國內的持續(xù)加大的研發(fā)投入等種種舉措,都印證了這一點。

數(shù)字化賦能,構建企業(yè)高質量出海新格局

自2001年中國加入世貿組織后,中國企業(yè)逐漸走出國門,面向北美、歐洲、東南亞和非洲等海外市場,以出口貿易、海外本地營銷、海外本地運營、全球化運營等模式拓展業(yè)務。出海企業(yè)從國有龍頭企業(yè)逐漸向民營企業(yè)傾斜,SAP則重點護航中國企業(yè)進入全球的生態(tài)體系。進入全球化進入新的階段,“一帶一路”、RCEP區(qū)域伙伴經濟協(xié)定等,更是為中國企業(yè)奠定了更牢固的基礎,占65%的中小規(guī)模、獨角獸、專精特新企業(yè)出海意愿更強烈。

然而,企業(yè)出海并非易事??傮w而言,都面臨風險多、管理難、差異大、韌性差四大痛點,經常遇到諸多挑戰(zhàn)。為此,SAP提出了四大建議:

第一,打好基礎,充分提升安全合規(guī)意識,建立一個全球合規(guī)和風控的體系,將財務、稅務、勞務、數(shù)據(jù)、知識產權、ESG披露等融入當?shù)胤煞ㄒ?guī)的合規(guī)體系,保證企業(yè)的合規(guī)運營。

第二,樹立品牌。很多企業(yè)實現(xiàn)了從代工到生產制造、品牌,從產品銷售到品牌銷售,更好地實現(xiàn)了價值提升。

第三,扎牢根基,做好本地化運營。企業(yè)要將并購與自建業(yè)務放在一個統(tǒng)一的管理平臺上,實現(xiàn)業(yè)財一體化與數(shù)據(jù)透明化管理,以支持公司進行全球化決策。

第四,融合進去,融入全球生態(tài)體系。企業(yè)必須打造韌性敏捷、全球協(xié)同的供應鏈體系,構建全球一體化運營。

SAP一直在倡導用數(shù)字化手段來運營企業(yè),特別是全球化運營,以數(shù)字化技術來賦能企業(yè)的高質量出海:一是以RISE with SAP(ERP云)和商業(yè)AI,真正實現(xiàn)全球業(yè)務在云上的實時系統(tǒng)和快速反應,讓“管理上云”成為出海企業(yè)的新常態(tài)、成為企業(yè)全球化發(fā)展的助推器;二是以鏈織網(wǎng),在保證全球范圍內合規(guī)的前提下,構建內部的供應鏈協(xié)同、產業(yè)鏈上下游協(xié)同和產業(yè)鏈生態(tài)協(xié)同,充分融入全球商業(yè)網(wǎng)絡之中,穩(wěn)健全球布局;三是綠色發(fā)展,企業(yè)出海,要應對國際新規(guī)則:碳關稅、碳標簽、ESG報告披露等,SAP打造了“綠色賬本”,讓企業(yè)直接從ERP的交易中獲得真實、精確、可審計的碳數(shù)據(jù)。

SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士

發(fā)布“出海金鑰匙計劃”,助力中國企業(yè)更高質量地“走出去”

今年3月,SAP發(fā)布了“出海金鑰匙計劃”,通過三大舉措賦能中國企業(yè)更高質量地“走出去”,在全球的商業(yè)競爭中保持領先地位。

一是云賦能,發(fā)布以ERP云為核心,構建全球“人財物碳”一體化的數(shù)字化運營底座,配合合規(guī)風控、人才管理、產業(yè)鏈協(xié)同、營銷管理、可持續(xù)發(fā)展五大專有領域的全球化運營方案的“一站式”出海云解決方案包。今年6月,SAP還與德勤聯(lián)合推出了《新型中國企業(yè)高質量出海白皮書》白皮書。迄今為止,SAP擁有約2.93億的龐大的云用戶群。

以全球合規(guī)支持方面為例,SAP支持全球45種語言,確保在190多個國家/地區(qū)的客戶能夠實時遵守不斷變化的法規(guī),全球建立52個數(shù)據(jù)中心(包括中國在內),確保境內外數(shù)據(jù)雙合規(guī)。

二是生態(tài)賦能,推出定制化出海數(shù)字化轉型工作坊:針對不同國家和地區(qū)復雜的市場特征和政策法規(guī),攜手全球合作伙伴,提供定制化培訓,幫助企業(yè)深入了解當?shù)刎敹愓摺?shù)據(jù)安全、人事法規(guī)等要求,從出海戰(zhàn)略、數(shù)字化工具到案例實踐,在出海路上贏得先機。

三是管理賦能,打造出海企業(yè)社群交流平臺:依托SAP 1.6萬家在華客戶,建立出海經驗交流社群;同時,探訪出海先鋒企業(yè),通過開放在線課程、鼎革獎評選,推動更多中國企業(yè)獲取出海洞察、實現(xiàn)全球產業(yè)資源對接。

助力企業(yè)出海價值彰顯,力促中德企業(yè)共成長

在中國的數(shù)十年間,SAP也合作了邁瑞醫(yī)療、合力股份、石頭科技、比亞迪、阿特斯陽光、洛陽鉬業(yè)、聯(lián)想、徐工等大量各類型、多種規(guī)模的成功客戶,并且與全球和本地合作伙伴攜手服務更多中國企業(yè)出海。

SAP多年的客戶安徽合力股份就是“金鑰匙計劃”的受益者。

合力股份的出海過程充滿坎坷。2006年,合力股份是全球銷售排名前十的工程機械企業(yè),海外業(yè)務占公司總業(yè)務的三分之一。2008年全球金融危機,海外業(yè)務營收占比跌至9%。但公司始終認為,海外業(yè)務拓展仍然是未來發(fā)展最重要的路徑之一。2014年,公司重建海外中心,以銷售支持方式派員駐外,同時建造物流中心、服務中心以及客戶支持中心、金融支持中心。

自左至右:SAP全球副總裁、大中華區(qū)首席營銷官劉秋美,德勤管理咨詢中國企業(yè)技術與績效事業(yè)群總裁周令坤,安徽合力股份有限公司董事、董事會秘書張孟青,上海恩捷新材料科技有限公司首席信息官夏鵬程,深圳普菲特信息科技股份有限公司出海事業(yè)部總經理紀靉

合力股份董事、董事會秘書張孟青表示,與SAP的戰(zhàn)略選擇是基于公司對環(huán)境和發(fā)展,結合自身與伙伴能力做出的全局和長期的選擇。在為海外中心選擇信息系統(tǒng)時,合力股份首先考慮的是業(yè)務體系能否支撐所有的業(yè)務運行和業(yè)務變化、發(fā)展。國內現(xiàn)有成功運轉并可有效延伸的SAP管理體系,有力地支持了公司以50萬歐元初始投資、實現(xiàn)逐年翻番的增速,業(yè)務從法國到德國,又覆蓋到匈牙利等其他國度的覆蓋過程。

在這個過程中,GDPR帶來的挑戰(zhàn)無法回避。借助于這個優(yōu)秀的IT系統(tǒng),加上德勤的強力支持,合力股份組建了更規(guī)范的運營體系,減少了業(yè)務的風險。

盡管歐洲有強烈、嚴密且復雜的地方化的法規(guī)的要求,但從規(guī)范運營的角度,證明歐洲是一個最合適的投資場所。這也是合力股份海外中心從歐洲開始的原因。目前,合力股份設置的七個海外中心高校、穩(wěn)定地運轉中。

“如果金鑰匙計劃能夠早發(fā)布兩年,我們也許能夠成為第一批嘗試者?!睆埫锨嗾f。

上海恩捷股份有限公司是一家鋰電池隔膜的全球龍頭企業(yè),其出海重點區(qū)域選擇在匈牙利。針對在當?shù)卣腥朔浅@щy、當?shù)貑T工工作效率低下、合規(guī)要求嚴格的特點,恩捷股份步履處處小心,生怕觸碰紅線導致慘重損失。

該公司首席信息官夏鵬程表示,在建設海外智能工廠過程中,公司將目標進行細分,首先選擇SAP打造最基礎的ERP系統(tǒng),逐漸拓展到MES、SRM、CRM系統(tǒng),逐步實現(xiàn)設備集成、并加強設備自動化的改造、推廣自動化倉儲、AGV技術的應用,以滿足海內外業(yè)務的要求。借助于SAP的合作,恩捷股份把優(yōu)化后的流程固化下來,提高工作效率。

針對合規(guī)方面,恩捷股份與在全球都有布局的合作伙伴深圳普菲特信息科技股份有限公司密切合作,跟當?shù)卣彤數(shù)睾献鞯膶嵤┗锇橐黄?,提升業(yè)務的全面合規(guī)性,大大降低了風險。普菲特出海事業(yè)部總經理紀靉表示,出海是一個管理項目,不是一個技術項目,很多出海企業(yè)并沒意識到中西方不同管理思想的融合,無法把對方的管理思想植入自身應用之中。普菲特的對策是基于出海目的地國家的經驗,為客戶量身定制一套解決方案,覆蓋客戶從投資建廠到初期的人員招聘、外協(xié)、業(yè)務運營、模板設計到產品正式量產等方方面面,并基于客戶的反饋之后,對這個全球化的方案進行修改完善。

要出海,必選SAP

成立50周年來,SAP在全球范圍內積累了大量的運營實踐。據(jù)統(tǒng)計,SAP客戶創(chuàng)造了全球87%的貿易(46萬億美元),全球100強企業(yè)99家是SAP客戶,全球前100綠色企業(yè)97家是SAP客戶??梢哉fSAP是名副其實的“全球數(shù)字經濟運營底座”。

結合SAP數(shù)字化賦能的實踐,黃陳宏博士為出海企業(yè)總結出如下建議:一是提早規(guī)劃,少走彎路,二是完善生態(tài),出海無憂,三是全球拓展,必選SAP。

“中國發(fā)展離不開改革開放,離不開實踐,世界的發(fā)展也是離不開中國?!秉S陳宏博士總結說,SAP作為一個德國公司,從信息化、數(shù)字化、智能化到全球化時代始終致力于賦能中德企業(yè)、促進中德關系的發(fā)展。

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