金蝶煙草行業(yè)部，專注于為煙草行業(yè)信息化建設(shè)提供專業(yè)化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。憑借金蝶公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、豐富的行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)煙草行業(yè)的深刻理解，我們與客戶一道，共同譜寫了許多成功的故事。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要針對(duì)企業(yè)采購(gòu)、銷售、庫(kù)存日常管理流程。金蝶煙草商業(yè)企業(yè)客戶關(guān)系管理著眼于客戶價(jià)值和生命周期的有效管理，幫助企業(yè)加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的控制，提高銷售成功率和縮短銷售周期，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；同時(shí)幫助企業(yè)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研、分析、評(píng)估和控制，建立以客戶為中心的市場(chǎng)、銷售和專賣管理系統(tǒng)。金蝶煙草商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理突出了面向大、中型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能，確保大規(guī)模并發(fā)用戶使用的穩(wěn)定性；同時(shí)提供了集團(tuán)控制、結(jié)算中心、管理會(huì)計(jì)等功能模塊，極大地加強(qiáng)了各種類型企業(yè)用戶的財(cái)務(wù)管理和控制功能，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)籌能力。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)解決方案的特點(diǎn)
· 符合國(guó)家煙草的發(fā)展規(guī)劃
· 結(jié)合當(dāng)?shù)責(zé)煵莸臉I(yè)務(wù)特點(diǎn)
· 參照國(guó)外煙草的運(yùn)營(yíng)模式
· 融合現(xiàn)代企業(yè)的管理思想
· 采用便于擴(kuò)展的先進(jìn)技術(shù)
· 靈活安全的集團(tuán)權(quán)限控制
· 業(yè)務(wù)流程自定義
· 離線應(yīng)用

現(xiàn)代煙草商業(yè)物流要求供應(yīng)鏈上的要素同步，做到采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、配送及供應(yīng)商、用戶營(yíng)銷信息的一體化，追求整個(gè)配送渠道的最高效率，杜絕流通過(guò)程的各種浪費(fèi)。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要針對(duì)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程。采購(gòu)、銷售、庫(kù)存系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息，在核算過(guò)程中，自動(dòng)生成記賬憑證，輸入到總賬、應(yīng)收款、應(yīng)付款等系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的核算與統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化管理，從而形成完整的商業(yè)貿(mào)易企業(yè)管理解決方案。

采購(gòu)管理
　　采購(gòu)系統(tǒng)通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)收貨單、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)?fù)素泦巍?bào)表分析、系統(tǒng)維護(hù)分別完成單據(jù)的錄入、修改、刪除、審核、打印等日常業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)常規(guī)購(gòu)進(jìn)、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、分期付款購(gòu)入、委托加工、受托代銷、直銷商品購(gòu)入等多種業(yè)務(wù)，還可以處理購(gòu)入商品溢余或短缺、進(jìn)貨退出、進(jìn)貨退補(bǔ)價(jià)、購(gòu)貨折扣和折讓等幾種異常情況。
系統(tǒng)提供采購(gòu)訂單的跟蹤查詢，強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能;提供手工錄入和關(guān)聯(lián)整單、條目生成業(yè)務(wù)單據(jù)，并提供自動(dòng)生成發(fā)票的功能，將企業(yè)各種相關(guān)單據(jù)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)單據(jù)與單據(jù)之間、模塊與模塊之間的數(shù)據(jù)傳遞與最佳共享，充分利用資源，減少數(shù)據(jù)錄入，提高工作效率。

存貨管理
　　庫(kù)存系統(tǒng)按出庫(kù)、入庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)表分析、系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置功能模塊，完成外購(gòu)入庫(kù)、銷售出庫(kù)、盤盈盤虧、商品委托加工出庫(kù)及加工后入庫(kù)、委托代購(gòu)商品入庫(kù)和委托代銷商品退庫(kù)、受托代銷商品入庫(kù)和退庫(kù)、受托代購(gòu)商品入庫(kù)和退庫(kù)、商品借入借出、商品出租、投資出入庫(kù)、工程或其他領(lǐng)用、非正常損失、商品調(diào)撥、鎖庫(kù)等多種業(yè)務(wù)。

訂單處理
　　銷售系統(tǒng)按銷售訂單、銷貨發(fā)票、發(fā)貨單、退貨單、報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置功能模塊，完成常規(guī)銷售、分期收款銷售、直運(yùn)商品銷售、委托代銷、受托代銷銷售等多種事務(wù)類型的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，還可以處理銷貨退回、銷售退價(jià)和補(bǔ)價(jià)、銷售折扣與折讓等幾種商品銷售的異常情況。

倉(cāng)庫(kù)管理： 包括貨位安排、入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)等；
車輛調(diào)度：包括路線安排、裝車作業(yè)、跟蹤管理等；
配送管理：包括配送計(jì)劃、配送執(zhí)行等。
"以客戶為中心"是電子商務(wù)的核心理念。要在以電子商務(wù)占主導(dǎo)地位的未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，客戶關(guān)系管理（CRM）成為關(guān)注的焦點(diǎn)。煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變過(guò)程中，迫切需要一種統(tǒng)一高效的協(xié)同管理模式及工具，而導(dǎo)入結(jié)合業(yè)務(wù)和專賣管理的CRM系統(tǒng)，將會(huì)是理想的解決之道。

銷售管理
　　銷售管理系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)進(jìn)行銷售管理所需要的全程支持，通過(guò)集成化的系統(tǒng)設(shè)置可靈活地支持個(gè)人銷售、直銷、分銷等多種銷售模式。其強(qiáng)大的自定義功能可方便地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行靈活擴(kuò)展，使得幾乎所有的模塊定義（包括字段、列表、界面）都是可控與可變的。通過(guò)銷售力量自動(dòng)化(SFA)提供的日歷和日程安排、聯(lián)系和客戶管理、商業(yè)機(jī)會(huì)和傳遞渠道管理、銷售預(yù)測(cè)、定價(jià)、區(qū)域劃分、費(fèi)用報(bào)告等，提高銷售過(guò)程的自動(dòng)化程度。
銷售管理系統(tǒng)涉及銷售活動(dòng)的全過(guò)程及過(guò)程信息的管理，包括了商業(yè)機(jī)會(huì)、客戶伙伴、聯(lián)系人、活動(dòng)、日歷、費(fèi)用、產(chǎn)品、圖表自定義等功能模塊。

市場(chǎng)管理
　　幫助企業(yè)開展和管理市場(chǎng)活動(dòng)，并獲取潛在客戶；幫助市場(chǎng)研究人員了解市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)趨勢(shì)，并制定靈活、準(zhǔn)確的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃。
　　市場(chǎng)管理系統(tǒng)可用來(lái)計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，如進(jìn)行客戶細(xì)分，發(fā)掘潛在的顧客，通過(guò)個(gè)性化的、動(dòng)態(tài)生成的基于網(wǎng)絡(luò)或電子郵件的方式進(jìn)行聯(lián)系或促銷，包括發(fā)送電子信件和進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查，可以瀏覽由在線數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的圖表報(bào)告，評(píng)估每項(xiàng)活動(dòng)的有效性及回報(bào)。
專賣管理：包括證件管理、戶籍化管理、專賣檢查、案件處理、費(fèi)用管理、團(tuán)隊(duì)管理、工作日志、郵件管理等。

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