醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅猛，催生管理系統(tǒng)創(chuàng)新

隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，藥企對(duì)管理水平提出了更高的要求。傳統(tǒng)醫(yī)藥ERP系統(tǒng)無(wú)法滿足大部分企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)需求，而且對(duì)許多信息化水平相對(duì)落后的藥店來說，傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)太過復(fù)雜，操作繁瑣，不易維護(hù)，加上硬件的投資，極大阻礙了企業(yè)發(fā)展。

作為一款專為醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)的SaaS系統(tǒng)，英克康健打造的英克云平臺(tái)，主要功能就是幫助企業(yè)不受時(shí)間空間限制，更加便捷地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。英克云平臺(tái)覆蓋的藥店分布在全國(guó)各個(gè)城市，每天數(shù)萬(wàn)家藥店同時(shí)在線。醫(yī)藥零售區(qū)別于其他零售行業(yè)，每一筆的藥品零售都要和GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）的監(jiān)管以及醫(yī)保結(jié)算相關(guān)聯(lián)，對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和時(shí)效性要求非常高。初期，英克云平臺(tái)基于開源PostgreSQL自建數(shù)據(jù)庫(kù)，隨著業(yè)務(wù)的拓展，數(shù)據(jù)庫(kù)在性能和運(yùn)維層面面臨諸多挑戰(zhàn)。

• 數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化難，運(yùn)維繁重：業(yè)務(wù)量持續(xù)上漲，原數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)存在實(shí)例對(duì)象過多與長(zhǎng)事務(wù)問題；運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要管理幾十套實(shí)例與高可用組件及備份組件，經(jīng)常在數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)運(yùn)維工作中疲于奔命。
• 磁盤IO性能瓶頸：原數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例支撐業(yè)務(wù)多租，SSD云盤帶寬達(dá)到極限。

為了打破業(yè)務(wù)困局，解決自建數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)維難題和性能瓶頸，英克康健將目光瞄準(zhǔn)了云數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)。但隨之而來的還有遷移顧慮，自建數(shù)據(jù)庫(kù)搬遷至云數(shù)據(jù)庫(kù)，擔(dān)心出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，停機(jī)遷移對(duì)業(yè)務(wù)造成影響。

云上新升級(jí)，平臺(tái)面貌煥然一新

針對(duì)客戶云化改造和遷移顧慮雙重挑戰(zhàn)，華為云數(shù)據(jù)庫(kù)團(tuán)隊(duì)對(duì)癥下藥，采用云數(shù)據(jù)庫(kù)RDS for PostgreSQL+數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)DRS組合解決方案，憑借超強(qiáng)性能、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)、平滑在線遷移、數(shù)據(jù)0丟失等優(yōu)勢(shì)，不僅保障了英克云平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，還大幅度提升了運(yùn)維管理效率。

• 自動(dòng)化運(yùn)維，效率提升70%以上

華為云RDS for PostgreSQL提供了豐富的運(yùn)維工具，強(qiáng)大的云服務(wù)運(yùn)維能力和簡(jiǎn)單易用的操作方式，大幅度減少了英克云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)庫(kù)部署、備份管理、高可用管理、擴(kuò)容升級(jí)、監(jiān)控告警等工作中重復(fù)消耗精力，整體運(yùn)維效率提升70%以上，運(yùn)維人員輕松管理500+云上實(shí)例。

• 磁盤IO成倍提升

華為云RDS for PostgreSQL提供極速云盤底座，解決英克云平臺(tái)因業(yè)務(wù)增長(zhǎng)導(dǎo)致的磁盤IO上限不足痛點(diǎn)，吞吐帶寬提升200%，磁盤IOPS上限提升150%，性價(jià)比提升50%。

• 一站式遷移，平滑無(wú)感切換

借助DRS，華為云數(shù)據(jù)庫(kù)成功將英克云平臺(tái)全庫(kù)數(shù)十TB數(shù)據(jù)量遷移到云數(shù)據(jù)庫(kù)RDS for PostgreSQL，遷移過程實(shí)現(xiàn)20條數(shù)據(jù)鏈路100%監(jiān)控，業(yè)務(wù)不停機(jī)，數(shù)據(jù)0丟失。

此外，華為云數(shù)據(jù)庫(kù)專家團(tuán)隊(duì)和商業(yè)級(jí)支持計(jì)劃團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航，幫助客戶改造ERP產(chǎn)品架構(gòu)，分析優(yōu)化系統(tǒng)瓶頸，同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用最佳實(shí)踐分享，助力客戶業(yè)務(wù)平滑切換，提升性能。

提效一把手，為萬(wàn)千藥企業(yè)務(wù)加速

借助華為云數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)高效、穩(wěn)定可靠的云服務(wù)，英克云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全方位能力提升。

運(yùn)維方面，華為云RDS for PostgreSQL提供的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理運(yùn)維平臺(tái)，極大地解放了DBA運(yùn)維壓力，讓DBA可以聚焦到數(shù)據(jù)的架構(gòu)，同時(shí)讓客戶更聚焦核心業(yè)務(wù)；還支撐內(nèi)置的工作流引擎，提升了業(yè)務(wù)流程的處理速度和準(zhǔn)確性。

訂單管理方面，華為云RDS for PostgreSQL憑借強(qiáng)大的磁盤性能和彈性伸縮能力，支撐英克云快速完成訂單自動(dòng)派單、配送和收款，月結(jié)速度提高40%，要貨準(zhǔn)確率提升15-35%；通過訂貨工作臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行直接處理，減少了人工錄入錯(cuò)誤，準(zhǔn)確率高達(dá)99%。

華為云數(shù)據(jù)庫(kù)不僅助力英克康健完成醫(yī)藥管理系統(tǒng)的云化升級(jí)，還減輕了藥企繁重的運(yùn)維壓力，提升了藥企管理水平，推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展與擴(kuò)張。

崔歡歡