據(jù)介紹,以往的常規(guī)A/B實(shí)驗(yàn)只能基于推送時(shí)機(jī)、推送文案、推送渠道等單個(gè)事件分別進(jìn)行實(shí)驗(yàn),而「流程畫布」實(shí)驗(yàn)卻可以將多個(gè)事件組合起來,實(shí)驗(yàn)不同事件的組合及順序的變化,綜合評(píng)估策略的好壞,可組合的事件包括觸達(dá)順序、推送時(shí)機(jī)、推送次數(shù)、推送間隔、推送文案等。

下方以金融行業(yè)場景為例,介紹DataTester的「流程畫布」應(yīng)用。銀行為了提高用戶的30天入金率,即用戶開卡后往銀行卡內(nèi)轉(zhuǎn)錢的比例,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)有一系列的動(dòng)作進(jìn)行用戶觸達(dá),包括智能外呼、短信、push、企業(yè)微信等渠道。他們需要找到針對(duì)不同人群的最佳用戶觸達(dá)路徑組合,此時(shí)可以應(yīng)用DataTester的「流程畫布」能力進(jìn)行A/B實(shí)驗(yàn)。

方案組合A:

● 開卡當(dāng)天,進(jìn)行短信觸達(dá),短信觸達(dá)文案有3種

● 開卡次日,進(jìn)行二次短信觸達(dá),短信觸達(dá)文案有3種

● 開卡7日后,進(jìn)行智能外呼觸達(dá)

方案組合B:

● 開卡當(dāng)日,進(jìn)行智能外呼觸達(dá),觸達(dá)后立即發(fā)送一個(gè)短信,短信文案有3種

● 開卡次日,進(jìn)行短信觸達(dá),短信觸達(dá)文案有3種

● 從開卡次日至7日,期間每3天進(jìn)行一次app push 推送,推送內(nèi)容根據(jù)用戶不同畫像標(biāo)簽有所區(qū)別

金融行業(yè)用戶可以在DataTester中,開啟對(duì)“方案組合A”和“方案組合B”的A/B測(cè)試效果監(jiān)測(cè),并能同時(shí)監(jiān)測(cè)到兩個(gè)方案組合中,不同的文案所帶來的不同的轉(zhuǎn)化效果。DataTester的「流程畫布」能力可以大幅擴(kuò)展A/B測(cè)試在業(yè)務(wù)場景中的適用范圍,提升了A/B測(cè)試的易用性和實(shí)用性。

DataTester是火山引擎數(shù)智平臺(tái)旗下產(chǎn)品,可支持多種復(fù)雜的A/B實(shí)驗(yàn)類型,經(jīng)過抖音、今日頭條等字節(jié)業(yè)務(wù)多年驗(yàn)證,截至2022年8月,DataTester已在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部累計(jì)完成150萬次A/B實(shí)驗(yàn)。目前DataTester已經(jīng)服務(wù)了美的、得到、凱叔講故事等在內(nèi)多家標(biāo)桿客戶,將成熟的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長”經(jīng)驗(yàn)賦能給各行業(yè)。

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