我們知道,華為公司的愿景中提到要“構建萬物互聯(lián)的智能世界“。汪濤表示,這個世界不僅僅是大型企業(yè)客戶率先完成數字化轉型,眾多商業(yè)市場客戶跟上數字化轉型的步伐也同樣重要。
為此,對于商業(yè)市場客戶,華為將堅定地賦能伙伴,使能伙伴,從“研發(fā)、營銷、銷售、供應、服務”端到端適配,全方位支持伙伴自主拓展并已經取得了一些階段性進展和成果。
實際上,“研發(fā)、營銷、銷售、供應、服務”也是合作伙伴和商業(yè)市場中小企業(yè)客戶的短板。以研發(fā)為例,要做出有競爭力的適銷產品,全面理解商業(yè)市場客戶的需求至關重要,這需要深入用戶現場,了解、總結、歸納用戶的需求,并結合現有IT技術能力,創(chuàng)新的應用和實踐。這需要花費大量的時間和精力,這也是合作伙伴的優(yōu)勢所在。
華為通過多平臺、多入口來保障合作伙伴反應出來的需求、聲音能夠“上得來,下得去”,優(yōu)勢互補,從而為打造更多、更好適銷產品和方案,奠定了基礎和方法。
不僅研發(fā),在營銷、銷售、供應、服務等層面上,合作伙伴都能夠感受到華為帶給商業(yè)市場的新變化,例如各種線上線下營銷、精準數字營銷等圈子性質的活動、涉及全流程10大環(huán)節(jié)的一站式自主交易平臺、區(qū)域倉(RDC)報價和供貨保障,以及優(yōu)質快捷的服務體系。
通過牽引鉆石、金牌經銷商等能力型伙伴加大商業(yè)市場服務投入,建設面向商業(yè)市場的授權服務中心(ASC),以及常用工具基于伙伴身份自動授權等,借助華為的賦能、使能,合作伙伴如虎添翼。
精品產品、方案庫保駕護航
“不僅要扶上馬,還要送一程?!?為了幫助合作伙伴自主拓展商業(yè)市場,華為更為合作伙伴提供了符合市場需求的適銷產品和方案,提供了系統(tǒng)平臺的支持。
華為企業(yè)BG副總裁陳幫華透露:圍繞合作伙伴需求,華為已陸續(xù)推出了500多款適銷產品和場景化方案;同時打造了面向伙伴的數字化作戰(zhàn)平臺——華為億企飛APP和華為億商APP,讓眾多合作伙伴感受到了可銷售性、可服務性、開放性的全新改變。
以面向教育類用戶的數據通信方案為例,華為推出的小行星網絡方案通過安裝位置從弱電間到教室的改變,將交換機與教室內終端布線距離縮短了75%;在面向中小企業(yè)的存儲設備領域,華為推出的IT辦公一體機將服務器、交換機、防火墻等功能整合為一,并預置了海量必備軟件,從而將部署時間縮短50%;在面向智慧社區(qū)場景的機器視覺領域,華為推出了帶聲光報警的5寸球機、具備20層以上檢測能力的高空拋物攝像機、成本更加輕量化但檢測率高達98%的輕智能周界防范攝像機等眾多新品;在智慧辦公領域,華為也推出了搭載鴻蒙系統(tǒng)的IdeaHub新品并增加了75寸款型;同時基于鴻蒙系統(tǒng)和WIFI6的加持,用戶只要打開WIFI,就能自動發(fā)現,實現一鍵投屏。
與此同時,華為億企飛App也帶來了產品庫、方案庫、成功案例庫、智能配單、隨時可視等眾多新功能,讓合作伙伴感受到了數字化作戰(zhàn)平臺的全新優(yōu)勢和價值。
談到其中的經驗與心得,十堰佳創(chuàng)科技總經理夏剛表示,十堰佳創(chuàng)與華為合作連續(xù)贏得了多個校園項目,不僅做到了“一房一纖、一纖多業(yè)務”,更實現了綜合布線、人力資源成本的大幅節(jié)省,整體TCO下降明顯。小視科技(江蘇)股份有限公司吳明昌表示,小視科技已將華為面向商業(yè)市場推出的雙光語音球機、高拋轉款攝像機、輕智能系列等用于方案實踐,獲得了更多項目收益。與此同時,基于華為機器視覺產品開放架構,小視科技還實現了算法的快速迭代、按需升級、極簡交付等諸多新能力,將交付時間縮短50%以上。
對于華為億商APP,杭州益格網絡科技總經理張寶利表示,它能夠幫助杭州益格,高效完成組網、開局、調優(yōu)與遠程管理等項目工作,安裝交付周期從過去的3-5天縮為0.5天,售后運維服務成本也下降了50%以上。益格見證了華為億商APP持續(xù)優(yōu)化、進步的過程。
小結
都說尺有所短,寸有所長,商業(yè)市場成長之計,就是要人盡其才,物盡其用。對于華為而言,一花獨放不是春,百花齊放春滿園,要想成就“構建萬物互聯(lián)的智能世界”的夢想,商業(yè)市場就需要借助合作伙伴的力量;對于合作伙伴、中小企業(yè)用戶而言,因勢利導,站在巨人的肩膀上,則是數字時代企業(yè)生存和創(chuàng)新發(fā)展的不二法則。