11月16日,由國家信息中心集團主辦的“2022智慧城市發(fā)展論壇”在高交會期間盛大召開。同期,“2022智慧城市評選頒獎典禮”公布了本年度各大獎項的評選結果,武漢市從眾多候選城市脫穎而出,榮獲大會評定的“2022中國領軍智慧城市”獎項,這也是武漢市連續(xù)兩年獲此榮譽。
從“試點”到“領軍 ”
智慧城市建設顯成效
2012年,武漢入選第一批國家智慧城市建設試點城市,經(jīng)過多年探索,有著深厚的實踐基礎,打造了“云端武漢”“智慧武漢時空信息云平臺”“武漢·微鄰里”等一批智慧城市品牌項目,逐步成長為該賽道的“種子選手”。
2020年,武漢市政府分別審議通過了《武漢市新型智慧城市頂層規(guī)劃(2020—2022)》和《武漢市加快推進新型智慧城市建設實施方案》,為武漢市城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了戰(zhàn)略方向,新型智慧城市建設圖景躍然紙上。
“市委市政府高度重視,強化頂層設計,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,武漢智慧城市建設才有今天的成效。”武漢市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局副局長薛童表示,在國家政策引導和武漢市委市政府的高度重視、積極推動下,建立多部門參與的協(xié)同推進機制,武漢智慧城市建設從“試點”到“領軍”,取得一系列業(yè)內(nèi)認可的建設成果。市政數(shù)局多年來深入推進武漢智慧城市建設和運營管理統(tǒng)籌,也作為代表連續(xù)兩年為武漢領回中國智慧城市獎項。
由“高”升至“非常高”
惠民優(yōu)政應用場景頻上新
作為武漢智慧城市建設的重要成果,城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全場景智慧應用在民生、政務服務領域普及,大大提升了市民的體驗感和獲得感。
“掃碼、亮碼出行,實時同步核酸檢測、疫苗接種等信息,乘坐地鐵、生活繳費、查詢公積金……打開‘i武漢’小程序,就可進入武漢市民生服務移動端總門戶,匯集繳費、醫(yī)療、社保、交通、文旅等172項生活服務。”市政數(shù)局介紹,武漢市將“武漢戰(zhàn)疫”升級為“i武漢”,已有用戶4300萬人,市民動動手指,即可享受方便快捷的民生服務。
隨著智慧城市建設的持續(xù)深化,武漢市城市服務質(zhì)量、治理水平和運行效率明顯提升,惠民優(yōu)政應用場景頻上新。
目前,武漢市建成與國家、省政務服務平臺對接的市、區(qū)、街道、社區(qū)一體化政務服務體系,覆蓋到69個市直部門(單位)和所有區(qū)(功能區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村),全市政務服務事項可全程網(wǎng)辦率為93.26%,注冊用戶592萬人(戶),已受理辦件超4488萬件次,實現(xiàn)261類電子證照應用共享,上線870項“自助辦”事項。
在《省級政府和重點城市一體化政務服務能力調(diào)查評估報告(2021)》中,32個重點城市里,武漢由“高”組別升至“非常高”組別,進入全國第一方陣。
夯實數(shù)字武漢底座
“武漢云”保障安全高效運營
在武漢智慧城市建設取得積極成效,全面推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的背后,離不開“武漢云”的強力支撐。
據(jù)了解,為服務智慧城市建設,2020年11月,武漢市人民政府與華為公司簽署了《建設武漢智慧城市云基礎設施及服務(“武漢云”)合作協(xié)議》,共同建設運營“武漢云”;2021年9月4日,全國首個以城市名命名的城市云——“武漢云”正式啟用。
“武漢云”以持續(xù)運營為理念,提出了“企業(yè)投資、購買服務”模式,由武漢產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團牽頭與華為共同投資建設。華為以技術領先、安全可靠、服務完善等優(yōu)勢,充分發(fā)揮其在政務云領域的技術帶頭作用。
“作為武漢市域社會治理現(xiàn)代化和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的重要支撐,不同于華為在其他城市的政務云建設,‘武漢云’模式是華為在全國政務云建設的創(chuàng)新實踐?!比A為云湖北相關負責人表示,自2021年9月4日啟用以來,在城市云建設和支撐各市直部門、區(qū)政府和企事業(yè)單位業(yè)務發(fā)展方面取得較大進展,華為也將持續(xù)提高基礎設施能級,筑牢網(wǎng)絡安全屏障,守好網(wǎng)絡安全底線。
推動政務云“應上盡上”
集成社會治理一體化平臺
在全市“一盤棋”的統(tǒng)籌指揮下,堅持以應用需求為導向,推動全市各類政務信息系統(tǒng)上云用云,實現(xiàn)資源共享和集中管理。
目前,“武漢云”已支撐65個武漢市直部門及企事業(yè)單位、400多個業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,使武漢市信息化建設集約化程度進一步提高。
承載了武漢城市大腦和六大智慧應用(即政務服務一網(wǎng)通辦、政府辦公一網(wǎng)協(xié)同、社會治理一網(wǎng)共治、城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管、民生服務一碼互聯(lián)、企業(yè)服務一站直通),廣泛賦能城市運行、社會治理、民生服務等各領域。
在衛(wèi)生健康領域,武漢云服務于衛(wèi)健委健康信息化,其中基衛(wèi)云承接了全市的基層衛(wèi)生服務,為全市300多個基層醫(yī)療機構提供醫(yī)療保障與服務數(shù)據(jù),保證了各醫(yī)療機構業(yè)務穩(wěn)定服務。
另外,武漢云還承載了城管委智慧城管景觀照明,農(nóng)業(yè)農(nóng)村局“長江禁捕”系統(tǒng)、“數(shù)字江豚”平臺,公積金管理系統(tǒng)2.0升級上線等業(yè)務,為這些業(yè)務開展提供了支撐。
打造新型智慧城市標桿
實現(xiàn)全面“智理”一座城
今年5月,武漢市出臺《武漢市新型智慧城市“十四五”規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)提出,到2025年,通過數(shù)字化改革賦能,打造泛在協(xié)同的物聯(lián)感知、安全高效的基礎設施、集約共享的數(shù)據(jù)底座、智能敏捷的處理響應和惠民優(yōu)政的應用場景,實現(xiàn)“高效辦成一件事,精準服務一個人,全面智理一座城”,城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全場景智慧應用建設走在全國前列,全面支撐超大規(guī)模城市治理,成為新型智慧城市標桿。
市政數(shù)局介紹,《規(guī)劃》是指導武漢智慧城市建設未來發(fā)展的行動綱領,助力武漢實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和治理能力現(xiàn)代化。
未來,依托“武漢云”智慧城市新型底座,集中構建數(shù)據(jù)治理、普惠AI、區(qū)塊鏈、可視化及低代碼配置開發(fā)等服務能力,豐富城市數(shù)字工具供給,加快應用場景建設,為教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等智慧城市建設集中賦能。
薛童表示,武漢市將通過構建“市民碼”標準體系,持續(xù)建設完善民生服務移動端總?cè)肟凇癷武漢”,推進民生服務“一碼互聯(lián)”,完善超大城市數(shù)字治理體系,打造更多便民惠企的智慧城市場景應用。“武漢云”也要不斷提升服務能力,豐富完善服務清單,增強安全防護能力,優(yōu)化各區(qū)、各部門上云用云流程機制;全面提升自主可控安全水平,支撐武漢建設新型智慧城市標桿?!緛碓矗汉比請?】