縱觀來酷科技近幾年所取得的成績,可以看出流量戰(zhàn)略的重要性。2018 年渠道合伙人入股,建立前置倉云倉,營收達到 3 億;2019 年獲得及股東戰(zhàn)略投資、以會員為中心運營,營收達到 10 億;2020 年構建 OMO 同城零售體系,營收達到 35 億;2021 年推出全時全域模式,營收達到 67 億。
同時,來酷科技始終奔走在提振市場經濟先鋒的道路上。隨著智慧生態(tài)合作圈持續(xù)擴大,在滿足用戶不斷市場需求的基礎上,來酷也將在與社會發(fā)展同頻共振,進一步展現(xiàn)品牌格局與社會價值,讓越來越多的消費者在扁平化的供應模式下,擁有更好的銷服體驗。
2022年6月來酷榮膺互聯(lián)網周刊頒發(fā)的“2022新零售行業(yè)獨角獸”,這既是數字化領域權威研究機構和主流媒體對來酷科技推動新零售行業(yè)實現(xiàn)智慧升級成果和貢獻的高度認可,也是對來酷科技創(chuàng)新理念和卓越業(yè)績的肯定和激勵。
來酷成軍以來,無論是前置倉云倉建設、以會員為中心的運營模式、OMO同城零售模式,還是全時全域智慧零售的理念、元宇宙生態(tài)的布局,這些戰(zhàn)略舉措都是建立在來酷對新商業(yè)環(huán)境精準洞悉的基礎上。尤其是在雙150計劃的推動下,來酷線下門店快速增長,總體店面銷售單月產能已遠遠過億。
來酷科技品牌總監(jiān)王永生在峰會中提到,來酷的發(fā)展大致可分為三個階段:籌備啟動階段、模式打造階段,和高速發(fā)展階段。在疫情前,來酷便早已啟動以會員為中心的全場景運營架構,滿足消費者到店和在家兩類場景的需求,至21年門店銷額的四分之一來自閉店時間和離店時間,顧客對來酷產生了極大的粘性。
四年來,來酷始終注重以專業(yè)度、影響力與服務效能為核心,并以此不斷調整產品和服務供應,來更好地滿足消費者需求。從目前的國內消費趨勢來看,消費升級與提振經濟將是接下來幾年時間里的重點關鍵詞。在數碼零售領域創(chuàng)造了一系列耀眼成績的來酷,還將踔厲奮發(fā),篤行不怠,持續(xù)地在營銷上加碼,在為自身爭取更多發(fā)展機會的同時,也將對助推國家經濟發(fā)展產生重要作用。
進入2022年,隨著來酷正式宣布元宇宙生態(tài)戰(zhàn)略,OMO模式也迎來了新的升級進化。來酷以加密數字藏品為切入點,加速元宇宙探索步伐,一系列創(chuàng)新權益玩法收到眾多Z時代、M世代年輕用戶的關注和支持。
來酷一直在努力滿足用戶的“共情”和“價值”需求,數字藏品是過往的一個里程碑,也是未來的一個新起點。同樣是聚焦用戶體驗,來酷將酷星球中的“人”、“貨”、“場”從生態(tài)化的角度,詮釋出全新的鏈接賦能,也對原有OMO體系中的產品進行功能延伸。以“來酷星球”為代表的線下數字體驗空間,將被打造成Z世代、M世代數字原住民和其他數字居民在元宇宙時代的平行空間,這在行業(yè)中是一大創(chuàng)舉。
作為國內新零售賽道獨角獸,來酷科技緊緊抓住消費升級契機,以其精心打造的OMO全時全域智慧零售業(yè)務模型作為基礎,在營銷上進行大力創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)經營業(yè)績的穩(wěn)步提升。
在業(yè)內人士看來,商業(yè)業(yè)態(tài)的更新往往會帶來一連串新的市場機遇,新零售趨勢下出現(xiàn)的電商、直播等都是新業(yè)態(tài)里的新形式,從傳統(tǒng)零售到新零售對市場的改變要大于對用戶消費習慣和消費體驗的改變。來酷一直致力于突破產業(yè)邊界,在這個目標下打造的OMO 智慧零售模型不僅有利于用戶的體驗升級,同時也通過數字手段不斷賦能各行各業(yè)進行轉型變革。
來酷在近年來傳統(tǒng)門店的智慧化變革浪潮中,圍繞銷售、服務、社交以及展示四大板塊,全力打造以數字化為核心的3C 品質數碼智慧門店品牌,將諸多的流量轉化為消費力。無論是成都印象城的【來酷星球】、廣州合生新天地亮相的【來酷 4D 劇場——自然與星空】,還是北京合生匯的【來酷數碼店】,北京鳳凰匯全國首個【元宇宙場景門店】、長沙IFS【首個品牌零售集合賣場】、東莞大灣區(qū)【選品中心】等,都可以為眾多的人士呈現(xiàn)出獨特的消費體驗,進而為來酷帶來業(yè)績的高增長。
隨著常態(tài)化疫情防控時代到來,零售業(yè)正從總量繁榮向結構性景氣階段過渡,細分業(yè)態(tài)領域龍頭企業(yè)市占率不斷提升的整體趨勢將持續(xù)不變。來酷,將繼續(xù)以“擴大內需,促進消費”作為企業(yè)發(fā)展的關鍵要求,不斷為國內零售業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展積累更多的經驗,提供更多的可行性方案。
只有做好準備才能在疫后涅槃重生,從而助力國家經濟的蓬勃發(fā)展。來酷,這個千億級獨角獸企業(yè)責無旁貸,時刻準備著!