2.案例分享

某全球知名零售品牌擁有線上網(wǎng)店、線下門店，在全球擁有大量消費者擁躉。隨著內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型，該品牌在全面建設(shè)數(shù)字化消費渠道時積累了海量消費者數(shù)據(jù)，例如廣告曝光、消費者線上詢價、查看商品、線上交易，以及線下實地探訪等信息。但由于數(shù)據(jù)歸屬不同部門，需要兩個部門甚至多個部門進行數(shù)據(jù)共享和協(xié)作。

通過在集團環(huán)境中部署鏈睿平臺（LiveRamp Safe Haven），基于“人”進行整合，比如線上投放、曝光數(shù)據(jù)、查看商品信息、線下門店到訪、交易訂單信息等，鏈睿幫助該品牌構(gòu)建一方身份圖譜，形成統(tǒng)一的消費者數(shù)據(jù)庫，為各個業(yè)務(wù)部門搭建了完整的消費者數(shù)據(jù)中心。同時，賦予不同業(yè)務(wù)部門不同權(quán)限，比如市場部門可以隨時篩選目標種子人群，并進行放大；數(shù)據(jù)部門可以獲取涵蓋不同維度的洞察報告，如人群畫像等，滿足各業(yè)務(wù)部門實時、快速的業(yè)務(wù)需求。

隨著鏈睿幫助該品牌打通內(nèi)部數(shù)據(jù)，各業(yè)務(wù)部門之間的“數(shù)據(jù)孤島”被完全打通，大大提高業(yè)務(wù)部門的協(xié)同性，降低數(shù)據(jù)獲取成本。同時，后續(xù)獲取的數(shù)據(jù)可以源源不斷注入數(shù)據(jù)池中，形成內(nèi)部穩(wěn)定、動態(tài)的數(shù)據(jù)管理中心。

隨著技術(shù)領(lǐng)域的不斷變化，協(xié)作也在不斷發(fā)展。任何數(shù)據(jù)協(xié)作活動，無論是在公司內(nèi)部活動還是公司之間，都建立在以法律合同為基礎(chǔ)、由技術(shù)賦能的信任基礎(chǔ)之上。在本文的《下篇》中，八位專家將分享如何借助可以保護數(shù)據(jù)、限制數(shù)據(jù)移動和管理數(shù)據(jù)訪問與使用的新一代技術(shù)，更嚴格地控制自己的資產(chǎn)，并解鎖更多數(shù)據(jù)協(xié)作方式。

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