正是這看似簡單的“雙保險”模式,幫助匯通達在下沉市場構建起一道無形的競爭壁壘。匯通達用十多年的行業(yè)實踐向行業(yè)宣告——“想要被鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店經(jīng)營者信任和接納,需要有點真東西!”

運營與管理雙端入手,匯通達千橙掌柜助力店主破解經(jīng)營難題

匯通達鐵軍向店主介紹千橙掌柜功能后臺

工欲善其事,必先利其器。在互聯(lián)網(wǎng)成為大眾生活一部分的當下,面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體小店日益強烈的轉型需求,匯通達為經(jīng)營者們提供了兼具網(wǎng)店私域運營與門店進銷存管理功能的零售電商一體化解決方案——千橙掌柜。

通過千橙掌柜,不僅每日有海量商品的智能推薦,還有店鋪的專屬網(wǎng)店私域經(jīng)營功能,豐富的營銷玩法精準觸達C端客戶,讓粉絲客戶畫像在千橙工具中清晰可見,幫助店主便捷地運營粉絲;老板在經(jīng)營顧客、店鋪、商品等各種場景中,均可通過“千橙掌柜”一鍵掌控:一鍵管店鋪進銷存一目了然,一鍵開網(wǎng)店構建線上私域微商城,一鍵做引流聚人氣拉客流,一鍵做分銷,社群分享粉絲裂變,一鍵采購一件代發(fā)不囤貨等等,這是安徽潁上縣江口鎮(zhèn)祝保安家電城老板使用千橙掌柜的切身感受與體驗。

千橙掌柜后臺界面

“不僅可以通過平臺采購豐富的產(chǎn)品,還可以結合匯通達的SaaS工具運營好店鋪”,老板祝龍龍的總結評價,印證了千橙掌柜從運營與管理雙端同時入手,結合店主日常經(jīng)營場景,為門店經(jīng)營者解決實際問題的特點。

祝老板介紹,在沒有接觸匯通達鐵軍之前,自己就是單純的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售商,店鋪從父輩那里接手過來,客人基本都是父輩的老客戶,店鋪所在地屬于遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),物流、客流都有局限性。通過匯通達安徽鐵軍葛浩鵬的介紹,升級成為阜陽地區(qū)首批“千橙掌柜”會員店之后,通過“六月匯通達清涼度夏”活動,結合“千橙掌柜”后臺營銷工具,為其帶來新增粉絲數(shù)140余人,訂單200多筆,銷售額達20萬+。

會員店利用千橙掌柜開展營銷活動

事無巨細隨時在線,匯通達鐵軍沉浸式服務用真心贏店主信賴

在匯通達千橙掌柜功能充分發(fā)揮的背后,有很多像葛浩鵬一樣,通過自身專業(yè)能力,專業(yè)、耐心為小店經(jīng)營者們提供服務的鐵軍身影,構建了匯通達服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的門檻。

2018年加入?yún)R通達魯西分部鐵軍劉輝,每天在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店之間穿梭,深入會員店日常的經(jīng)營,了解門店的問題和困難,盡最大努力去解決,真正做到了售前詳盡咨詢,售中配合送貨上門、售后全部回訪的全方位一體化服務,是匯通達鐵軍的服務典范。

鐵軍劉輝(左一)與店主溝通日常

劉輝服務的區(qū)域內(nèi)有一位60多歲行動不便的門店經(jīng)營者,對此,劉輝不僅在日常幫助店主使用千橙掌柜和匯享購微商城,建立網(wǎng)店、上架商品,還經(jīng)常幫助他搬運貨物、打掃衛(wèi)生,成為了老板的“員工”,贏得了老板的信任。有了劉輝的幫扶,不擅溝通和交際的老板變的開朗起來,曾經(jīng)“慢半拍”的門店也得益于千橙掌柜的應用,銷售環(huán)比往年增長超10%。脾氣執(zhí)拗的老板感動地說:“小劉不僅幫我改變了生意,還改變了我的心態(tài),我現(xiàn)在感覺整個人都年輕了!”

同樣的,在他了解到所服務的門店急需解決進銷存管理、店員增加需要統(tǒng)計銷量提成等問題,第一時間向老板推薦SaaS+智能零售管理系統(tǒng),通過耐心的講解獲得老板的認可。機器安裝后,他組織店長和店員統(tǒng)一培訓,保證每個人熟練掌握一體機的所有功能。老板和店員均表示千橙掌柜的機器美觀、功能全面,幫助門店提升了形象,解決了進銷存管理和做大銷售的問題,提升了門店工作效率。

憑借這些努力,匯通達贏得16萬家會員門店的認可。近日,匯通達再次全面升級千橙掌柜產(chǎn)品功能,并通過分布在全國地的鐵軍為店主們普及最新功能與使用方法,讓互聯(lián)網(wǎng)科技普惠更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店。

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