RPA也帶來大量的管理問題。機器人分為有人值守或無人值守，還有混合型，UiPath的產(chǎn)品為RPA管理帶來高效、安全、全面的手段，例如，一鍵自動升級RPA和桌面，為RPA提供自我修復的能力，給管理帶來很大的彈性和方便……

UiPath的產(chǎn)品分成云端版本、社區(qū)版本、預覽版本和真正交付給客戶使用的正式版本。云端版本每兩周迭代一次，社區(qū)版和預覽版每月發(fā)布一次，正式版本每年4月和10月各發(fā)布一次，為客戶提供三年的支持。

日前，UiPath面向用戶和合作伙伴舉辦線上發(fā)布活動，介紹了UiPath應(yīng)對RPA行業(yè)變化采取的舉措及產(chǎn)品又一次升級后的重要更新。此次發(fā)布的UiPath 2021.10新版本，發(fā)揮了自動化在企業(yè)中的關(guān)鍵作用，通過引入UiPath集成服務(wù)，可加快自動化的開發(fā)和應(yīng)用，引領(lǐng)云原生的自動化體驗，100多項功能優(yōu)化的發(fā)布，標志著UiPath迄今為止最大的一次產(chǎn)品迭代，集全球化的產(chǎn)品團隊之間的合作、智慧之大成，堪稱目前全球最先進的自動化平臺，成為未來自動化的穩(wěn)固基礎(chǔ)。

三大增強功能，增強中國特色

UiPath此次升級，在推出中文語言包、支持中文的2019.4版本上完善了中文語言的功能，更加有利于國內(nèi)市場的推廣。此前該語言包已經(jīng)支持日文、德文、英文、俄文。UiPath中國區(qū)全球服務(wù)總監(jiān)陳磊表示，UiPath2021.10版本還有三大顯著增強功能。

一是新增了自動化套件，特別提供在Linux環(huán)境下的部署，滿足了眾多客戶群體的需求；Linux環(huán)境的所有應(yīng)用，包含在Linux Docker里。這個套件里面容納了所有可在云端部署的產(chǎn)品，通過一個界面就可以選擇自己所需的產(chǎn)品。

二是本地化部署。云端應(yīng)用優(yōu)勢很多，但關(guān)鍵的要求之一就是連接互聯(lián)網(wǎng)，而連接互聯(lián)網(wǎng)，就意味著更多的合規(guī)要求。本地化部署避免了這樣的局限性。以掃描文檔（OCR）為例，OCR識別圖文對GPU要求很高，云端部署的模式，需要功能強大的GPU服務(wù)器端運行，而在本地，因為國內(nèi)多數(shù)客戶的機器人系統(tǒng)就部署在內(nèi)網(wǎng)，信息數(shù)據(jù)的處理以及傳輸就變得更快捷更安全。

三是強大的集成能力。在推出Integration Service之前，UiPath通過RPA訪問用戶的操作界面的方式就已經(jīng)可以跟國內(nèi)很多的釘釘、微信、飛書、WPS等具備本地市場特色的辦公應(yīng)用或者BPM集成，與SAP、Oracle等套件的集成功能也已經(jīng)實現(xiàn)。借助新的Integration Service，在制定流程的時候，用戶可以在經(jīng)身份認證后從機器人端主動訪問第三方的服務(wù)器端，并通過在第三方軟件的系統(tǒng)中植入大量的觸發(fā)器應(yīng)對對方系統(tǒng)發(fā)生的任何變化，比如說訂單有更新，所有其他相關(guān)的系統(tǒng)的每個訂單都會相應(yīng)更新，從而加速自動化的開發(fā)和應(yīng)用。

UiPath于今年4月在紐交所成功上市，對UiPath持續(xù)更新功能，提升市場服務(wù)、增強產(chǎn)品的競爭能力，發(fā)揮了很大的作用；與此同時，UiPath也加大了對中國市場的投入，特別是在“客戶成功經(jīng)理”這一崗位上。

雙輪驅(qū)動的UiPath

如果一家企業(yè)擁有如下四個特征：一支機器人隊伍、人手一個機器人，做平民化的開發(fā)，在工作的方方面面應(yīng)用人工智能，那么，它就是UiPath眼中的“全面自動化企業(yè)”。

這也是UiPath的自動化平臺與其它RPA平臺相比最大的區(qū)別，后者大部分產(chǎn)品只有單輪驅(qū)動，這意味著開發(fā)工作是由專業(yè)的IT團隊或者外包團隊完成。雙輪驅(qū)動的UiPath，將部分開發(fā)工作由普通開發(fā)者基于簡單易用的工具來完成。當然，為了保證其質(zhì)量標準化創(chuàng)建的能力，卓越中心將完成代碼的審閱和提升。

而在任何一個環(huán)節(jié)，UiPath的自動化平臺上都有一個或者多個產(chǎn)品來提供支撐，包括人工智能生態(tài)的建設(shè)方面。僅以開發(fā)平臺為例，除了為專業(yè)開發(fā)者和測試人員設(shè)計了最先進、具有高級功能，可構(gòu)建復雜自動化流程的Studio Pro和Studio高中級版本外，還為初級開發(fā)者提供了界面友好、簡單易用、通用集成和預設(shè)模板的低代碼開發(fā)平臺StudioX。

“UiPath的自動化平臺，正是為了打造并賦能這樣的企業(yè)而生。”陳磊表示。

展望RPA六大技術(shù)趨勢

UiPath在2021年再入選“Gartner機器人流程自動化魔力象限的領(lǐng)導者”。這是UiPath連續(xù)第三年在執(zhí)行能力上排名第一，體現(xiàn)了UiPath的市場生存能力、相關(guān)性、增長、收入以及如何在流動市場中為RPA產(chǎn)品設(shè)定愿景等方面展示出的更高水平；因不遺余力地滿足客戶的需求，并不斷提升透明性和創(chuàng)新文化，以及入門成本低、合作伙伴渠道組織良好、整體產(chǎn)品穩(wěn)定性和高安全性，UiPath也被Forrester Wave評為領(lǐng)導者，在所有參評產(chǎn)品中評分最高，在策略和市場占有率方面得分領(lǐng)先。

談到未來RPA技術(shù)趨勢，陳磊表示，有六個方面值得關(guān)注：一是功能的增強，比如從原來只能云端的應(yīng)用現(xiàn)在變成本地交付；二叫強治理，當機器人流程變多了以后可能會造成混亂，運維也不穩(wěn)定，所以治理增強將會成為進一步提升的動力，三是跟越來越多的人工智能技術(shù)的結(jié)合，四是越來越頻繁、越來越便捷的人機交互的方式，五是低代碼的平民化更加廣泛，零代碼開發(fā)將成追求目標，六是一人一機，每人配備一個助手。

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