可見,財務已經從一個后臺業(yè)務越來越向前臺過渡,從一個反饋環(huán)節(jié)變成預演環(huán)節(jié),企業(yè)最重要的三件事:資金流、信息流、人流,都要與財務相連接,其角色也從支持型業(yè)務向中臺化和樞紐型轉變。從這個角度來說,業(yè)財一體的市場規(guī)模要比以往純財務類軟件的市場還要大。
在存量市場,企業(yè)競爭的深度和難度都在加劇,市場呼喚能夠提升企業(yè)運營效能的新一代數字化工具,這種趨勢正在打破企業(yè)原有功能模塊、層次之間的邊界,倒逼企業(yè)軟件生態(tài)迭代和重組。
從2000年左右開始,業(yè)財一體化主要通過ERP系統(tǒng)來實現。但過去的ERP系統(tǒng)強調用一個系統(tǒng)滿足從業(yè)務到財務的所有需求,這種大包大攬的方式對系統(tǒng)的要求太高,最終的結局往往是達成妥協(xié),勉強實現對業(yè)務的支撐。
因此,一個成熟的EPM業(yè)財一體系統(tǒng)應該是由業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)整合構成。但是這樣又帶來了新的問題,即系統(tǒng)集成難度大幅增加。同時,業(yè)務系統(tǒng)離開了財務系統(tǒng)的約束,也導致了業(yè)務數據錯誤率的大幅增加,解決辦法是進行中臺化建設。
而向中臺化演進的EPM業(yè)財一體將承擔起財務規(guī)則提供、數據處理、數據存儲和數據分析的功能,由于其對所有業(yè)務系統(tǒng)的數據都進行了校驗、轉換和整合,因此財務核算系統(tǒng)和經營分析系統(tǒng)將得到統(tǒng)一、準確的數據,加快財務核算和分析的速度。
業(yè)務系統(tǒng)因為不再過多受財務規(guī)則的牽制,也不用過多處理財務數據,由此可以獲得最大化的靈活度,快速滿足業(yè)務變化的需求。這樣的系統(tǒng)模塊化設計不僅能夠在主數據、業(yè)務數據和應用模塊之間實現跨系統(tǒng)共享,還能通過組件插拔的形式與IT系統(tǒng)結合,成為更高效的落地形式。
此外,輕量化也是未來EPM“業(yè)財一體”的重要趨勢之一。傳統(tǒng)財務系統(tǒng)本地部署可能幾年才更新一次,而且需要客戶為新版本付費;而SaaS云部署的輕量化模式能夠做到即時更新,客戶甚至在無感知的情況下就能用上最新版本,這種服務的優(yōu)勢就提高了客戶黏性。
近期艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國EPM“業(yè)財一體”行業(yè)研究報告》也表明,EPM業(yè)財一體將朝著中臺化、輕量級方向發(fā)展,重點在于云原生、數據系統(tǒng)建設、大數據、GPU、AI等全方位技術的綜合應用。
平臺+產品+場景 EPM業(yè)財一體如何建設更有價值?
EPM 業(yè)財一體迅速發(fā)展的背后,是日益發(fā)展的商業(yè)數字化環(huán)境對數據處理能力提出了更高的要求,對于那些IT基礎較好、有一定系統(tǒng)替換成本的企業(yè)客戶來說,他們也將不得不選擇更輕盈、靈活的系統(tǒng),以適應快速迭代的外部市場和頻繁的業(yè)務調整。
而更輕盈的姿態(tài),又進一步幫助EPM業(yè)財一體產品打開更廣闊的客源空間,使客群從大型企業(yè)向中小企業(yè)擴展,這是一個大得多的企業(yè)服務“下沉市場”。畢竟,大型集團企業(yè)的數量有限,根據國家統(tǒng)計局數據,中國大型企業(yè)的數量目前不超過5萬家。
以FONE為代表的EPM業(yè)財一體廠商,由于從技術架構上原生于大數據時代和云環(huán)境,所以能更快速響應客戶的業(yè)務變化,為企業(yè)財務數字化管理提供了新路徑。FONE主要圍繞企業(yè)全面預算管理、報表合并、銷售績效管理、管理報表等核心管理訴求,能幫助企業(yè)規(guī)劃業(yè)務、賦能財務,助力企業(yè)戰(zhàn)略落地,實現降本增效的“小目標”。
自企業(yè)成立伊始,FONE就持續(xù)投入大量研發(fā)資源進行產品研發(fā),將產品研發(fā)作為企業(yè)長遠發(fā)展的內驅力,積極構建核心技術壁壘。FONE通過自研M-OLAP(實時在線計算引擎),突破了傳統(tǒng)EPM產品的性能邊界,滿足用戶實時計算、敏捷調整的需求,從而讓用戶后期在使用和擴展時獲得更好的支持。基于可靠、高效的技術平臺,FONE現已構建出包括FONE Planning全面預算產品、FONE FC合并報表產品、FONE SPM傭金返現等EPM產品矩陣。
在體驗方面,FONE力求為客戶提供更好應用和服務體驗,主要從直銷和渠道兩個方面持續(xù)提升。在直銷上引入更加優(yōu)秀的商務及顧問團隊,為用戶提供豐富產品組合和商務服務。
在交付上,FONE選擇與四大戰(zhàn)略咨詢機構、頭部集成商、上下游廠商進行聯(lián)動,推出更優(yōu)秀的整體解決方案,滿足用戶不同的需求,不斷提升軟件交付質量,為用戶提供了高質量的維保服務,真正實現讓軟件產品為用戶提供價值。
從FONE的發(fā)展中可以看到,其每一步始終與EPM業(yè)財一體的發(fā)展息息相關,伴隨企業(yè)發(fā)展和市場變動,也進行著與時俱進的探索。鑒于企業(yè)針對經營的預測、異常情況的發(fā)現處理以及如何應對該情況、系統(tǒng)的敏捷調整能力等提出新的要求,FONE的產品及服務更加強調產品的易用性和高性能,用戶可自助配置,同時滿足快速預測等場景的性能要求。除了引進AI算法等新技術,FONE也在更加深度地融入到企業(yè)整體信息化架構,這可以從FONE今年推出的Market Place(業(yè)財應用市場)中窺見一二。
如果將企業(yè)看作一個生態(tài)系統(tǒng),當財務部門進行改革之后,會帶來周圍小環(huán)境的變化,這一變化又會帶來制度、流程、數據的改變,進而影響企業(yè)整體,提升所有部門的效能。就如同蝴蝶效應,以EPM業(yè)財一體為引領的財務數字化變革,不僅將對整個行業(yè)產生深刻影響,也會為企業(yè)開創(chuàng)出更加廣闊的新天地。