Digital River提供面向?qū)W生的升級(jí)版Windows 7下載服務(wù)。Windows 7發(fā)布數(shù)小時(shí)后用戶就開(kāi)始報(bào)告安裝下載版會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。Digital River提供的下載版包含一個(gè)名為“Win7-P-Retail-en-us-x64.exe”的文件和兩個(gè)后綴名為“.box”的文件，用戶啟動(dòng)Win7-P-Retail-en-us-x64.exe時(shí)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息。

微軟建議用戶嘗試一種臨時(shí)性解決方案，利用下載的文件創(chuàng)建后綴名為“.iso”的磁盤映像文件。但這一方法比較繁瑣，要求用戶有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

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