“雙11的數(shù)字其實(shí)并不關(guān)鍵，創(chuàng)新力量才是雙11數(shù)字背后的真正內(nèi)核。”菜鳥雙11發(fā)言人介紹，雙11是物流的創(chuàng)新場，正是因?yàn)橛辛耸荒觌p11的歷練，才有了全世界最有效率的物流網(wǎng)絡(luò)。

今年僅天貓雙11一天就產(chǎn)生12.92億個物流訂單在同比去年又增加2.5億個的物流訂單的情況下，物流比去年大幅提速：1億訂單發(fā)貨只需8小時，提速了1小時；2000萬進(jìn)口訂單清關(guān)提速5個多小時；1億訂單簽收只需2.4天，提速4小時。

“單量越大、效率越快的神奇曲線背后，關(guān)鍵是技術(shù)的力量?！辈锁B方面介紹，十年間，中國快遞業(yè)大步向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型：倉庫的智能供應(yīng)鏈預(yù)測、機(jī)器人作業(yè)，轉(zhuǎn)運(yùn)中心的自動化流水線、智能分單，最后一公里的智能語音助手、刷臉掃碼秒級取件，跨境包裹的智能合單、秒級通關(guān)，數(shù)智化技術(shù)已經(jīng)貫穿物流全鏈路，成為不斷創(chuàng)紀(jì)錄的核心引擎。

“更快”、“更智能”，也“更綠色”。雙11以來，4萬個菜鳥驛站、3.5萬個快遞網(wǎng)點(diǎn)成為快遞紙箱回收點(diǎn)?！凹埾浠厥杖铡弊哌M(jìn)北上廣深杭等城市社區(qū)。截至11月20日，全國已有4300多萬人承諾加入雙11綠色行動。

“感謝300多萬物流人！雙11的世界紀(jì)錄是靠大協(xié)作完成的?！辈锁B雙11發(fā)言人表示，近一周來，全球各地的物流人員、車輛、設(shè)備夜以繼日。每個包裹的送達(dá)，都離不開快遞員的辛苦付出。很多快遞員凌晨還在派件，菜鳥驛站也紛紛延長服務(wù)時間，成了很多社區(qū)關(guān)的最晚的那盞燈。

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