企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是擺在傳統(tǒng)制造業(yè)面前的迫切需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、組織等創(chuàng)新是迫在眉睫的問題。在這方面，特大型跨國民營企業(yè)集團東方希望集團經(jīng)驗十足，支撐它完美踏上信息化變革之路的正是這款名為“釘釘”的軟件。
“日出東方，希望中國?！边@是民營企業(yè)家劉永行創(chuàng)辦東方希望的Slogan，雖然是從做飼料起家，但東方希望集團重化工業(yè)務(wù)占比超過九成。劉永行前瞻性地把信息技術(shù)、自動化技術(shù)等與制造業(yè)相結(jié)合，加快生產(chǎn)智能化管控，并通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新，把別人眼中的“過剩行業(yè)”變?yōu)榫哂惺澜缂壐偁幜Φ摹跋冗M產(chǎn)能”。
“東方希望有很多辦公軟件和應(yīng)用，手機上的釘釘是移動辦公入口，員工只要憑借ID進入釘釘，就可以進入各個系統(tǒng)和應(yīng)用，根本不用記密碼?！睎|方希望集團信息部總經(jīng)理兼CIO黃興勝介紹說。不少人都曾深刻體會過忘記密碼的痛，據(jù)東方希望信息部員工的介紹，在沒有使用釘釘之前，公司每天有60單以上的員工重置密碼需求，為了解決這個問題，公司還專門設(shè)置了一個部門專門處理此事。解決記密碼這樣反人類操作只是東方希望集團信息化改造成就的“冰山一角”。
傳統(tǒng)情況下，工人師傅通過巡檢和操作臺數(shù)據(jù)了解工廠運行情況；而東方希望公司通過釘釘平臺接入生產(chǎn)管控系統(tǒng)，負(fù)責(zé)人隨時隨地查看生產(chǎn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)指標(biāo)，不僅實現(xiàn)對生產(chǎn)情況進行及時決策參考，還對環(huán)保排放進行實時監(jiān)測預(yù)警，實現(xiàn)了隨時隨地的高效安全工作。據(jù)黃興勝介紹，東方希望對環(huán)保方面的要求十分嚴(yán)格。通過釘釘上的應(yīng)用，東方希望豐都水泥可以實時監(jiān)測設(shè)備排放數(shù)據(jù)，確保排放數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
為員工帶去日常辦公的便捷、提高生產(chǎn)效率，釘釘完美演示了什么叫“能者多勞”：
通過釘釘平臺，東方希望集團整合了包括MES、物流、客商服務(wù)、出勤、點餐、EHR、快遞簽收、協(xié)調(diào)辦公等52個微應(yīng)用?；卺斸斊脚_，東方希望以僅10余人、90萬元預(yù)算，實現(xiàn)了更多人、9000萬元才能完成的軟件系統(tǒng)開發(fā)。
在東方希望，員工不用帶飯卡，去食堂吃飯只需隨身帶著手機，打開釘釘，讓食堂師傅掃一下二維碼。如需公務(wù)訂餐，可以直接在釘釘上下單，完成一系列審批流程。得益于釘釘這一開放平臺，集團量身打造了“釘釘愛心拍賣平臺”和“釘釘公益積分管理平臺”。作為志愿者管理的長效機制，釘釘公益積分管理平臺會根據(jù)志愿者參加公益活動的次數(shù)和服務(wù)時間進行積分，志愿者則可以利用積分兌換相應(yīng)的禮品和獎勵。
可以說，釘釘已經(jīng)成為了東方希望的“日?！?，東方希望通過釘釘創(chuàng)新高效地完成信息化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，打造了傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿！
