騰訊云國(guó)際業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏偉

Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理 劉江宏

全球化節(jié)點(diǎn)部署及互聯(lián)，為企業(yè)架起信息高速路

Shopee?的商業(yè)版圖已覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國(guó)和越南等市場(chǎng)，目前在中國(guó)深圳、上海、新加坡等地設(shè)立跨境業(yè)務(wù)辦公室，快速發(fā)展也意味著Shopee的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作更具挑戰(zhàn)。

基于遍布全球的云基礎(chǔ)設(shè)施，背靠騰訊18年數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，騰訊云解決了Shopee位于深圳、新加坡等地的研發(fā)中心及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)差、語(yǔ)言、溝通工具的訴求，提供7*24h的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維保障服務(wù)，確?？焖夙憫?yīng)客戶需求，保證現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，為Shopee解決業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張帶來(lái)的全球服務(wù)支持的需求。

全球融合CDN加速，為用戶流暢體驗(yàn)提供保障

隨著電商行業(yè)出海步伐逐步加速，騰訊云CDN 布局思路優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)。騰訊海外 CDN 節(jié)點(diǎn)不僅可以進(jìn)行本地化的優(yōu)質(zhì)終端用戶覆蓋，還與其他自有云業(yè)務(wù)配合，提供了完整的從存儲(chǔ)到源站再到 CDN 的一站式解決方案。

這一方案完美地滿足了Shopee快速加載海量商品圖片的日常需求。騰訊云根據(jù)電商用戶所在地區(qū)，自動(dòng)調(diào)度至質(zhì)量最佳的CDN服務(wù)商節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行統(tǒng)一配置，統(tǒng)一管理和維護(hù)。并依托全球質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)自研調(diào)度系統(tǒng)，保證圖片和頁(yè)面的加載速度，為海外用戶提供了優(yōu)質(zhì)的訪問(wèn)體驗(yàn)。

電商大促護(hù)航，混合云降低企業(yè)成本

一直以來(lái)，電商行業(yè)都具有大流量、高并發(fā)的特點(diǎn)，大促活動(dòng)更是對(duì)服務(wù)器的彈性計(jì)算能力和穩(wěn)定性提出了極高的要求。

為應(yīng)對(duì)大促時(shí)流量和帶寬在多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)峰值，大促前，騰訊云針對(duì)有大量資源需求的場(chǎng)景，提前進(jìn)行資源評(píng)估、資源預(yù)留。

大促期間，騰訊云提供專業(yè)的護(hù)航服務(wù)，通過(guò)負(fù)載均衡CLB，將應(yīng)用程序流量智能分配到多個(gè)物理隔離的可用區(qū)中的CVM實(shí)例，最大程度的保障前端接入的可用性，并提供專家駐場(chǎng)，保障客戶大促期間服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。

大促結(jié)束以后，電商業(yè)務(wù)恢復(fù)到正常狀態(tài)，但在大促期間增加的基礎(chǔ)設(shè)施，卻給客戶造成了巨大的成本壓力。為了幫助電商構(gòu)建彈性靈活的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，騰訊云基于Shopee新加坡IDC的核心業(yè)務(wù)部署，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專線連接IDC和騰訊云骨干網(wǎng)，打通IDC和騰訊云的連接，構(gòu)建混合云架構(gòu)，降低大促場(chǎng)景下的成本投入。

直播答題技術(shù)方案，為海外雙十一引流

2018年雙十一、雙十二大促期間，騰訊云快速響應(yīng)客戶上線直播答題的需求，為Shopee量身打造直播答題技術(shù)解決方案。

騰訊云借助在東南亞地區(qū)的直播平臺(tái)和CDN加速能力，憑借快速接入、低成本、專業(yè)可靠等優(yōu)勢(shì)，高效支持Shopee快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，為Shopee的流量帶來(lái)很大提升。最終，Shopee在東南亞地區(qū)交上亮眼成績(jī)：2018年雙十一與雙十二大促跨境賣家單量攀升至 8 倍與 10 倍，成為東南亞發(fā)展最快的電商平臺(tái)。

騰訊云國(guó)際業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏偉表示：“騰訊云通過(guò)整合自身在技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)能力，致力于為用戶提供長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的出海服務(wù)支持，同時(shí)，騰訊云還將聯(lián)合更多外部合作伙伴，助力國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)拓廣袤的國(guó)際市場(chǎng)，加速提升中國(guó)企業(yè)和文化的全球影響力。

Fred

baiyan