1月15日，阿里云聯(lián)合生態(tài)合作伙伴舉辦2019阿里云數(shù)字地產(chǎn)峰會，攜手多家頭部房企，共同打造“ONE ID,ONE DATA,ONE SERVICE”的三個一服務體系，助力房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

阿里云智能IoT事業(yè)部總經(jīng)理庫偉在峰會上表示，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術的數(shù)字化，將給房地產(chǎn)帶來三大價值：實現(xiàn)物理空間的數(shù)字化改造；實現(xiàn)用戶的可感知、可觸達，創(chuàng)造基于場景的互動；最終，以用戶為中心構(gòu)建場景化的服務體系，從而實現(xiàn)地產(chǎn)商從空間提供商向生活服務運營商的轉(zhuǎn)變。

阿里云智能IoT事業(yè)部人居業(yè)務總經(jīng)理邢超全面闡述了基于上述價值判斷的體系，他表示，以在線化的方法重構(gòu)服務體系滿足用戶場景化的需求已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征，為此，阿里云聯(lián)合眾多合作伙伴在業(yè)內(nèi)首次提出了“三個一“的標準，幫助房地產(chǎn)行業(yè)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利。

具體來說，“三個一”體系的核心是統(tǒng)一賬號、統(tǒng)一數(shù)據(jù)及統(tǒng)一服務，讓房企能夠有效獲取線下用戶、構(gòu)建豐富的用戶互動場景，實現(xiàn)向服務運營商的轉(zhuǎn)型。具體來說，統(tǒng)一賬號是依托AI和身份識別技術，在物理空間構(gòu)建用戶感知系統(tǒng)和賬號體系，實現(xiàn)同一用戶在不同場景下的信息流轉(zhuǎn)。例如通過用戶的人臉I(yè)D，可以在社區(qū)內(nèi)刷臉通行，刷臉取快遞，刷臉購物；統(tǒng)一數(shù)據(jù)是將設備設施和空間服務數(shù)字化，沉淀業(yè)務運行數(shù)據(jù)并通過數(shù)據(jù)化的感知響應模型提高業(yè)務運行的效率。例如通過人員軌跡追蹤，入口管理，異常報警等視頻AI功能，提高效率減少人力投入。統(tǒng)一服務是基于智能空間打造全場景服務體驗，通過業(yè)務中臺實現(xiàn)服務的統(tǒng)一調(diào)度。例如老人或慢病患者獨居在家時，可通過語音設備或可穿戴設備自帶偵測，來呼叫或自動獲取物業(yè)看護服務、健康醫(yī)養(yǎng)服務等。

為了更好支撐“三個一”標準，阿里云在峰會上發(fā)布了一系列的新品與升級，包括支持便捷開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)邊緣網(wǎng)關產(chǎn)品、支持全球化的智能單品平臺、分布式語音方案等，并發(fā)布了全域安全白皮書及智能家居白皮書。

在此次峰會上，藍光地產(chǎn)、陽光地產(chǎn)等房企分別分享了與阿里云物聯(lián)網(wǎng)團隊合作的數(shù)字地產(chǎn)與智慧社區(qū)案例。中國聯(lián)通宣布全面打通阿里云IoT平臺，并將聯(lián)合推出包括智能門鎖在內(nèi)的智能單品。

峰會同期舉辦了數(shù)字地產(chǎn)高峰論壇，多名房企代表表示，期待阿里云IoT人居平臺集結(jié)生態(tài)力量，實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和業(yè)務協(xié)同的雙驅(qū)動，為地產(chǎn)與人居帶來一場全新的數(shù)字革命。

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