為了實現企業(yè)數據價值最大化，打造數據分析平臺是菲安妮的核心要務。觀遠團隊的不斷探索以及追求創(chuàng)新的理念與菲安妮不謀而合，有足夠的能力以及專業(yè)度來幫助菲安妮搭建以業(yè)務中心數據為核心，財務數據為輔助的作戰(zhàn)指揮室，系統性提升運營、品類、營銷、供應鏈等的預判以及決策能力。
——菲安妮IT總監(jiān) 張龑
菲安妮（Fion）于1979年正式成立，繼承香港“第一代皮匠”的頂尖工藝，三十多年來對傳統、工藝、質量的堅持始終如一。2014年菲安妮被國內珠寶知名品牌潮宏基并購，與潮宏基致力于為中產階層女性消費者打造時尚生活生態(tài)圈。截至2018年10月，菲安妮的門店已經突破400+。
當前， “她經濟”迅速升溫催熱消費市場，并表現出在未來市場巨大的潛力趨勢。菲安妮秉承潮宏基以“時尚女性消費者”為核心人群打造輕奢時尚產業(yè)的集團戰(zhàn)略，攜手新一代智能BI服務商觀遠數據，借助觀遠數據在零售與消費行業(yè)領先的數據化智能運營解決方案，在其渠道共通、產品優(yōu)化、會員精準營銷、消費場景等方面齊齊發(fā)力，推進產品及服務差異化落地。用更多樣的商品和更多元的內容，帶給女性精致的品質生活。
目前菲安妮主要通過自有平臺、天貓、京東、唯品會等線上平臺進行全網營銷，在線下除了入駐百貨購物中心、品牌集合店，同時還以生活館項目持續(xù)推進品牌升級打造、保持品牌與營銷策略的強關聯性，并深度挖掘業(yè)務新增長點，加快新零售轉型步伐。
正是看中觀遠數據在新零售商業(yè)智能領域的前瞻理念，以及成功實踐的眾多企業(yè)客戶服務案例，菲安妮在市面上的BI廠商中，迅速鎖定新一代數據分析與商業(yè)智能（AI+BI）解決方案服務商觀遠數據。依托觀遠數據SmartETL智能數據處理工具，可實現菲安妮深度的線上、線下數據融合，為進一步的數據分析應用場景提供完備的基礎條件；觀遠數據面向業(yè)務場景的敏捷數據分析體系，也可以有效賦能菲安妮的業(yè)務人員，讓數據分析對接精準營銷，以幫助提升工作效率和服務質量。
與此同時，觀遠數據高性能高拓展的大數據架構以及創(chuàng)新的AI+BI服務理念也為菲安妮的數據化運營引入了極大的技術支持。可為其提供從BI到AI的整體智能解決方案，實現更精準的用戶畫像構建和更強關聯的營銷策略，為菲安妮輕松構建智能決策大腦，打通從“預測”到“計劃”，再到“履行”的數據流程，用創(chuàng)新技術推進降本提效。
結合新零售、新技術及新消費體驗升級需求，未來菲安妮與觀遠數據將從會員、產品、營運三個層面出發(fā)，展開更加深入的場景分析應用。
憑借觀遠數據成熟的零售及消費行業(yè)數據服務經驗，將為菲安妮打造具備深刻洞察的會員標簽體系等精細化營銷管理。并通過創(chuàng)新性AI技術打造更加智能化的消費者購物場景，實現菲安妮潛客激活及提升客戶復購率，幫助其適應快速變化的用戶及市場需求，更好地實現品牌升級和企業(yè)數字化轉型。
