據(jù)德勤中國報道所了解，這是EC的第二次入選。作為一個評審綜合實力和業(yè)績增長的重要獎項，能夠兩次以高增長入選非常不易，憑什么？

從CRM到SCRM（社交化客戶關(guān)系管理）

自1993年Siebel推出全球第一代CRM系統(tǒng)以來，在近25年的時間里經(jīng)歷過幾次信息化浪潮后，伴隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)普及，社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系產(chǎn)生了巨大的變化。

“起床看微信，刷完朋友圈和抖音再睡覺”成為了人們的日常。電銷、百度、地推等傳統(tǒng)的營銷方式效果再大打折扣，隨之而來的是社交網(wǎng)絡(luò)對營銷的全面滲透，不僅人與人之間的溝通在社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與外部連接的渠道也開始社交化，自發(fā)的通過微信、QQ、小程序等和外部溝通。

連接和打通是一個雙向的過程，企業(yè)如果僅僅是將信息對外傳遞這只是一個單向溝通，如何將外部信息連接到企業(yè)內(nèi)部，并還能通過信息（數(shù)據(jù)）來驅(qū)動員工行動；如何在社交場景多樣的今天，便捷的讓銷售人員針對不同的社交場景使用合適的銷售工具，這對CRM提出了挑戰(zhàn)。

企業(yè)的營銷和銷售是一個長周期的行為，但在SCRM（社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）中，企業(yè)可以通過連接外部溝通工具如微信、電話、QQ、小程序、社交廣告等，將外部信息打通，把客戶跟進(jìn)的不同渠道全部整合在一個系統(tǒng)上，自動沉淀客戶信息成為數(shù)據(jù)，進(jìn)而反向推動企業(yè)員工進(jìn)行有效的銷售動作，整體提升企業(yè)營+銷的效率和轉(zhuǎn)化，打造企業(yè)自己的個性化營銷體系。

能夠從CRM領(lǐng)域創(chuàng)新的提出SCRM的理念，并落地在企業(yè)的營銷上產(chǎn)生了價值，這是六度人和（EC）能夠兩次入選德勤中國深圳高科技高成長20強(qiáng)的原因所在。就在前不久，麥達(dá)數(shù)字公布了經(jīng)過審計的報告，六度人和（EC）在2017完成稅前1.87億元的銷售收入，留存率超過 80%。放眼SaaS行業(yè)的CRM領(lǐng)域，這個業(yè)績尤為顯眼。

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德勤中國公布深圳20強(qiáng)企業(yè)概覽

業(yè)績是實力的證明，創(chuàng)新和提供價值才是通向未來的保證。在2018年，六度人和（EC）還連續(xù)推出PMC（精準(zhǔn)營銷）、智能名片等產(chǎn)品，為企業(yè)和銷售人員提供了更加豐富、高效和精準(zhǔn)的營銷工具。截止目前已經(jīng)為中國超過4萬家企業(yè)提供了服務(wù)，涉及到的領(lǐng)域有教培、互聯(lián)網(wǎng)科技、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)，目前每天有百萬的銷售人員在使用EC，并產(chǎn)生數(shù)億級的銷售數(shù)據(jù)和行為。

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