隨著全世界都在把注意力轉(zhuǎn)向社交媒體,消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)越來越“依賴于”讓其他人來幫他們完成購買決策。譬如當(dāng)紅明星、話題人物、某領(lǐng)域的專業(yè)人士或是知名美妝美食博主之類,來自他們的評論和推薦會具有廣泛的影響力和號召力,可以讓受眾摘除心中“芥蒂”,多一份信任和安全的心理暗示。
而當(dāng)營銷機(jī)構(gòu)盯上這些具有強(qiáng)大線上影響力的關(guān)鍵人物,并利用他們來“影響”他們的追隨者或訂閱者去購買產(chǎn)品或服務(wù)時,也就誕生了強(qiáng)大的“KOL營銷”。
因此,不少想要打造品牌的跨境電商賣家會借助海外“數(shù)字創(chuàng)作者”(也就是所謂的網(wǎng)紅、大V),來吸引新的、更年輕的消費(fèi)者,并圍繞他們的產(chǎn)品打造口碑效應(yīng)。
品牌調(diào)查
據(jù)Admitad 的一項(xiàng)調(diào)查顯示:在與品牌相關(guān)的內(nèi)容方面,92%的顧客愿意相信其他人所做的推薦,就算是他們不認(rèn)識的人;70%的顧客將網(wǎng)上評論視為第二個最值得信賴的信息來源;47%的美國讀者在尋找新趨勢或新點(diǎn)子的時候會選擇閱讀博客;35%的美國讀者在開發(fā)新產(chǎn)品時會選擇閱讀博客;20%的活躍社交媒體女性用戶有興趣從她們認(rèn)識的博主購買推薦的產(chǎn)品。
在消費(fèi)者心中,最有價值的KOL通常具有以下特點(diǎn):
1、擁有強(qiáng)大的線上影響力,能對潛在客戶產(chǎn)生影響;
2、在主流網(wǎng)站/社交媒體上擁有廣泛的受眾面;
3、能夠傳達(dá)強(qiáng)大的品牌親和力;
4、與他們的受眾建立起信任,并被認(rèn)為是某個領(lǐng)域的問題專家。
KOL可以幫助品牌加強(qiáng)和提高知名度和品牌親和力,也因此KOL營銷正以驚人的速度增長著。下面這張谷歌趨勢圖就顯示了在過去兩年里KOL營銷的興趣增長曲線:
圖為2014-2016年KOL營銷的興趣增長曲線圖
聯(lián)盟營銷VS KOL營銷,迸發(fā)新能量
據(jù)了解,KOL營銷曾經(jīng)被認(rèn)為是完全獨(dú)立的營銷策略,而現(xiàn)在,聯(lián)盟營銷和KOL營銷正在成為一個強(qiáng)有力的組合:前者能帶來直接收入,而后者在推廣品牌信息和認(rèn)知度方面頗具潛力。在過去,這兩種營銷方式處于“分割”狀態(tài),而如今,很多人都在尋找將這兩個方式整合在一起的方案,以接觸到更廣泛的受眾,從而產(chǎn)生更大的投資回報。
而德國聯(lián)盟營銷平臺Admitad早已把這兩者完美結(jié)合?,F(xiàn)在,品牌商可以在同一個推廣項(xiàng)目中同時利用聯(lián)盟營銷和KOL營銷。在資源結(jié)構(gòu)分配合理的前提下,受益于KOL營銷帶來的品牌信息和認(rèn)知度影響(給予標(biāo)準(zhǔn)傭金率前提下),再通過這些KOL營銷平臺所生成的聯(lián)盟鏈接創(chuàng)造直接收入,最終將兩種營銷方式形成了完美的結(jié)合。
目前,Admitad平臺和超過750000名網(wǎng)站主進(jìn)行合作。這些網(wǎng)站主作為廣告發(fā)布者大量涌入這個市場,給了品牌更多的機(jī)會來利用聯(lián)盟營銷,讓他們可以接觸到多個消費(fèi)者群體,并在不同的受眾群體中測試影響者的吸引力,而不用冒著浪費(fèi)營銷成本的風(fēng)險。
總的來說,將合適的傭金率和付費(fèi)推廣內(nèi)容結(jié)合在一起,既能增加KOL的興趣、同時又是促進(jìn)流量和銷售增長的最有效方式。對KOL的獎勵和報酬,應(yīng)該是任何聯(lián)盟營銷項(xiàng)目中的一個重要組成部分。