我們生活在大數(shù)據時代，如金融、零售業(yè)、通信等行業(yè)機構，每天都會處理大量數(shù)據，類型也從交易型數(shù)據變成了行為型數(shù)據，量級也有了上百倍的增長，這個時候，企業(yè)需要的不僅僅是簡單的數(shù)據存儲，還有對數(shù)據質量的管理分析，利用數(shù)據服務于客戶，達到成功的可復制性或者說是數(shù)據的敏捷性。

Teradata在企業(yè)分析與洞察方面首先幫助客戶在投資前洞察分析解決方案的潛在業(yè)務價值，然后通過在平臺部署Teradata Everywhere，實現(xiàn)任意數(shù)據分析、任意環(huán)境部署、任意方式購買、任意時間遷移，幫助企業(yè)獲得業(yè)務的提升。

比如，一家全球大型智能手機廠商希望近實時甚至是實時追蹤每一個供應鏈中銷售的手機供應或生產情況，通過大量的數(shù)據分析來保證手機質量。

全球商務電子平臺eBay構建了“數(shù)據質量防火墻”系統(tǒng)，實現(xiàn)一個保障數(shù)據質量的數(shù)據管理平臺，及時了解出現(xiàn)的問題。

幾年前，奧蘭多迪斯尼樂園推出了一款類傳感器的魔力腕帶，在樂園里游玩的人可以通過腕帶直接消費，訂酒店，用餐或者享受一些商店的折扣優(yōu)惠，以定制化體驗讓游人獲得良好的體驗，實現(xiàn)進園的人數(shù)四倍提升，而各游戲項目的等待時間也節(jié)省了80%。

它們需要非常好的基礎設施，產生大量的不同數(shù)據，但無論是結構化數(shù)據還是非結構化數(shù)據，都能夠通過信噪比來衡量數(shù)據的質量和類型，再將分析結果與各個系統(tǒng)的基礎設施互動結合。通過“感知”能力更好的給客戶體驗，能夠進一步集成各種體驗的優(yōu)化，能夠帶來更好的服務體驗。

Teradata如何讓感知型企業(yè)獲取成功可復制性？

那么如何向感知型企業(yè)演進呢？Teradata天睿公司首席運營官Oliver Ratzesberger在和美國西北大學凱洛格商學院Mohan Sawhney教授合著的新書《感知型企業(yè)：數(shù)據驅動的商業(yè)決策演進》中詳細描述了一個分層級的五階段流程，分別是敏捷數(shù)據平臺、行為數(shù)據平臺、協(xié)同思維平臺、分析應用平臺和自主決策平臺。

書中也給出了對“感知”的含義，為需要根據數(shù)據增長速度做出快速決策的企業(yè)提供路線圖，還概述了感知型企業(yè)的五大基礎特質：

• 主動性：能夠感知下一個機會的信號或預警下一次危機的小趨勢；
• 無障礙：企業(yè)作為單一的組織存在，而不會受到數(shù)據孤島的阻礙或瓶頸影響；
• 自動化：能夠聆聽數(shù)據，并進行實時決策，無須太多人工干預；
• 可擴展性：適合任何規(guī)模的企業(yè)，幫助它們利用任意數(shù)據做出業(yè)務決策；
• 可演進性：通過原生的、自然的智能實現(xiàn)決策的演進。

書中還介紹了通過分析變革業(yè)務實踐的成功企業(yè)案例，如戴爾、Verizon Wireless、eBay、通用汽車、西門子、沃爾沃、富國銀行等公司。書中預測，企業(yè)決策的自主化和自動化程度很高，最終將更加具有“自我意識”和“感知”能力。

Teradata天睿公司大中華區(qū)總裁辛兒倫（Aaron Hsin）在本書序言中寫道，“感知型企業(yè)就是具有對環(huán)境的自我感知力，能夠進行自動化的分析，并自主形成商業(yè)決策能力的企業(yè)。在面向未來的轉型中，演進成為感知型企業(yè)是獲得持續(xù)競爭力的終極目標，而非階段性目標，是企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)經營的必要途徑，而非選項之一。”

崔歡歡