愛普生用精微加工發(fā)揮“石英”材料的優(yōu)越性能，創(chuàng)造出體積更小、更高性能的晶體元器件，并且市場占有率位于業(yè)界第一。生產(chǎn)手表的精密機械加工技術也在專攻3C產(chǎn)業(yè)的小型機器人的研發(fā)和生產(chǎn)中得到了應用。而這些創(chuàng)新均以“省、小、精”的技術特點呈現(xiàn)。
愛普生是工程師文化和創(chuàng)新文化至上的高科技公司，集團全球總裁碓井稔先生本人亦被業(yè)界譽為“微壓電打印機之父”。
他于2008年全球金融危機之時上任，上任后即進行改革，由于愛普生在激光打印上缺乏核心技術，他毅然決定將打印業(yè)務的重心放在噴墨技術上，全力押注“微壓電打印技術”。
此舉的風險在于，當時激光打印機享有快速和低成本的口碑，而噴墨打印機不僅打印速度慢，且墨盒耗材貴，這便是業(yè)界著名的耗材銷售模式。但實際情況是，在新興市場，會省錢的用戶早已采用兼容的墨盒自灌墨水，這讓售價本就不高的打印機業(yè)務很難賺到耗材的錢。這便是愛普生當時面臨的困境。
最高領導者的孤獨在于路徑的選擇。
一個戰(zhàn)略失誤，
付出的便是整個集團的代價。
2013年Precision Core技術的發(fā)明讓愛普生可以在同一個噴頭上組合更多模塊式打印芯片，同一個打印噴頭能同時噴出更多墨點，提高打印速度。
采用這一技術的噴墨打印機與激光打印相比提供更高的品質、耐用性、可維護性以及低成本，且沒有環(huán)境污染，這對封閉的辦公室環(huán)境尤為重要。
而那些會省錢的客戶也啟發(fā)了愛普生，墨倉式打印機憑借大容量的墨倉，一套可打印黑白文檔7500頁*1，彩色文本6000頁*1，對應的單張打印成本黑白的為1.5分左右*2，是同等價位激光打印機成本的40%左右*3，且打印速度更快，每分鐘可達一百張紙。
對技術的前瞻終于換來了回報。愛普生墨倉式打印機，從2012年在中國上市以來，就一直保持著平均每年36%*3的增長速度。
“1997年，當時還只是工程師的我，剛被任命為部長，負責噴墨打印機的開發(fā)。二十年前我就相信愛普生的噴墨技術具有讓世界變得更美好的潛力，而現(xiàn)在，我依然對此深信不疑?！表跃f，“我們是站在消費者的立場，這一意識的轉變讓我們的業(yè)務模式從靠耗材獲利轉向了靠技術創(chuàng)新獲利?！?/p>
技術的進步和虛擬網(wǎng)絡的連接帶來了全新的生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，打印機也成為共享經(jīng)濟的產(chǎn)物，掃描微信即可共享打印機，且用微信打印出來的照片可以印有廣告，實現(xiàn)無成本打印。愛普生還與外部伙伴合作，開發(fā)了一個智慧盒子，便于用戶遠程或無線打印。
掃描打印的強項也被愛普生拓展至教育領域。學生的標準答題試卷在愛普生設備上快速掃描后立刻給出評分，系統(tǒng)會自動生成所有學生的分數(shù)以及錯誤分析，極大地節(jié)省了老師的時間。
在愛普生的傳統(tǒng)優(yōu)勢領域之一——視覺交流領域，愛普生投影機用很低的功耗投射出巨大的圖像，與普通顯示器相比具有更小更輕的機身。隨著移動辦公浪潮的興起，愛普生的投影機可以隨身攜帶，尤其適合需要隨時播放PPT的商務人士。
另外，作為企業(yè)，
愛普生將業(yè)務與聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標相對接。
未來，
愛普生將在繼續(xù)貫徹執(zhí)行“愛普生 25愿景”的同時，
努力實現(xiàn)社會經(jīng)濟增長與環(huán)境保護雙向發(fā)展。
數(shù)據(jù)來源：
*1 打印量基于愛普生的測試方法使用ISO/IEC24712提供的文本和顏色圖像混合測試樣張得出。在無需對打印機初始化充墨的使用狀態(tài)下，使用普通紙在標準質量下測試，黑色墨瓶的測試打印量約為7500頁，彩色的測試打印量約為6000頁。
*2 分級打印成本，是由耗材建議零售價和相應可打印頁數(shù)計算所得。
*3 數(shù)據(jù)均來自愛普生財報。
*4數(shù)據(jù)來源于精工愛普生產(chǎn)品實驗室測試。
