面向西南偏南SXSW的眾多國際聽眾，梁山鷹強(qiáng)調(diào)作為國內(nèi)金服界的支柱性企業(yè)，螞蟻金服一直秉持著設(shè)計(jì)師應(yīng)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。在這樣的情況下，螞蟻金服的設(shè)計(jì)構(gòu)想應(yīng)運(yùn)而生，不僅兼顧用戶體驗(yàn)，同時(shí)還將發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化以及推動(dòng)慈善發(fā)展作為更重要的目標(biāo)。螞蟻金服在“聚焦中國@西南偏南”的平臺(tái)上想要展示的不僅是先驅(qū)性的用戶設(shè)計(jì)，更是傳遞新時(shí)期“綠色”發(fā)展概念下中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。而這一價(jià)值觀念的傳播，是螞蟻金服在國際品牌塑造中邁出的新的一步，也更加穩(wěn)定了中國設(shè)計(jì)新力量在世界舞臺(tái)上的主導(dǎo)角色。

“我們的業(yè)務(wù)是以商業(yè)為導(dǎo)向、為驅(qū)動(dòng)的，但是我始終認(rèn)為我們身上的擔(dān)子遠(yuǎn)不止于此，我們一直思考能如何給社會(huì)帶來更大的影響?！?梁山鷹說道。

正如前MIT教授、美國知名互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師約翰梅達(dá)先生所言，當(dāng)今的中國在用戶設(shè)計(jì)領(lǐng)域正處于世界前沿的領(lǐng)導(dǎo)地位。此次螞蟻金服出席西南偏南SXSW科技論壇，將支付寶在中國做的項(xiàng)目更完整地展示給世界，讓更多人直觀感受到了中國的創(chuàng)新力量正推動(dòng)著世界用戶設(shè)計(jì)的新格局。

著眼當(dāng)?shù)赜脩粜枨?結(jié)合新科技助力購物節(jié)設(shè)計(jì)

3月14日，阿里巴巴用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)傅利民展示了購物節(jié)設(shè)計(jì)的成功案例，是阿里UED設(shè)計(jì)委員會(huì)在西南偏南SXSW上帶來的第二個(gè)理念分享。

在演講一開始，傅利民展示了阿里生態(tài)的布局，并強(qiáng)調(diào)移動(dòng)客戶端是阿里巴巴客戶進(jìn)行購物消費(fèi)最主要的平臺(tái)，而如何結(jié)合消費(fèi)者需求在營銷設(shè)計(jì)上進(jìn)行調(diào)整尤為重要。根據(jù)不同的消費(fèi)對(duì)象群體，阿里巴巴在界面顏色、推薦產(chǎn)品上都做出了適應(yīng)性的改變?！耙选爸袊圃臁钡默F(xiàn)狀改變成為‘中國設(shè)計(jì)’，” 傅利民說，“我們想讓更多更好的中國設(shè)計(jì)走出國門走向世界?！?/p>

傅利民現(xiàn)場接受“聚焦中國@西南偏南”采訪

如何運(yùn)用新科技籌備購物節(jié)是在演講中的另一亮點(diǎn)。在現(xiàn)場，傅利民展示了AI 寫作的文案以及 AI 設(shè)計(jì)精準(zhǔn)抓眼的設(shè)計(jì)作品，并表示 AI 設(shè)計(jì)參與的廣告橫幅全年數(shù)量已超過10億，并主要承擔(dān)了購物節(jié)阿里巴巴期間的設(shè)計(jì)量。此外，演講中提到了直播技術(shù)在購物節(jié)期間提供的全渠道傳播平臺(tái)，包括有關(guān)同步線下的秀場展示和線上的商品預(yù)定等。傅利民也表示，在未來阿里也將把更多的技術(shù)嘗試和積累在世界舞臺(tái)上進(jìn)行分享。

在這一國際性綜合活動(dòng)上，傅利民也被問到如何看待阿里巴巴與國外黑五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購物節(jié)日之間的競爭關(guān)系。他表示，“美國的電商環(huán)境相對(duì)分散，我個(gè)人認(rèn)為這樣的競爭并不存在。阿里的理念一直是消費(fèi)者第一、員工第二、投資者第三。我們注重的是在不同的市場中能為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，這是我們的出發(fā)點(diǎn)?！?/p>

而結(jié)合近日新任天貓總裁靖捷透露2018年天貓雙十一的活動(dòng)將不再集中于一天，傅利民也在采訪中表示根據(jù)活動(dòng)時(shí)間的延長，會(huì)在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)上有更多創(chuàng)新性的配合。

“設(shè)計(jì)是相通的，不管是從設(shè)計(jì)本身，還是各種理念品牌的角度，我們有很多東西可以向歐美學(xué)習(xí)因?yàn)樵O(shè)計(jì)理念是相通的，通過這樣的交流，能夠互相取長補(bǔ)短。相信我們以后也會(huì)越來越多的參加這樣的會(huì)議，為這個(gè)行業(yè)有所貢獻(xiàn)?！?傅利民說，“非常感謝“聚焦中國@西南偏南“幫我們組織了這個(gè)演講，兩場活動(dòng)從一開始的提交到后面的宣傳工作都非常完美。”

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