“我們很高興宣布Marketo互動(dòng)平臺(tái)的上市，該平臺(tái)是行業(yè)最具擴(kuò)展性的平臺(tái)，用于CMO建立品牌、增加收益，在新的數(shù)字世界中茁壯成長(zhǎng)，我們稱之為‘參與型經(jīng)濟(jì)’?！盡arketo首席執(zhí)行官Steve Lucas說(shuō)道。

當(dāng)前，利用技術(shù)手段提高收益，從根本上改變了買家與品牌的互動(dòng)方式，該平臺(tái)的發(fā)布的確趕上了好時(shí)候。今天的買家，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，都需要有意義的體驗(yàn)，與他們親密接觸，并隨著時(shí)間的推移適應(yīng)他們的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷人員面臨著將越來(lái)越多的復(fù)雜技術(shù)融合在一起的工作挑戰(zhàn)。Marketo參與型平臺(tái)的新架構(gòu)改變了這一點(diǎn)。

Marketo參與型平臺(tái)將通過(guò)公司的基本客戶數(shù)據(jù)和接觸點(diǎn)無(wú)縫集成在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中，降低了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性。這使?fàn)I銷人員能夠像以往那樣傾聽、學(xué)習(xí)和參與。不過(guò)，中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)活動(dòng)管理與營(yíng)銷云服務(wù)提供商易會(huì)推出的新一代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷系統(tǒng)eHub，已在客戶數(shù)據(jù)獲取和整合、營(yíng)銷自動(dòng)化等方面進(jìn)行了深入的探索。

Marketo的資料顯示，營(yíng)銷人員能夠充分利用該平臺(tái)的功能，包括：

獲取正確的客戶數(shù)據(jù) – 整合客戶行為和個(gè)人資料數(shù)據(jù)，大規(guī)模吸引客戶，管理客戶身份。

個(gè)性化和自動(dòng)化的跨渠道體驗(yàn) – 使用數(shù)據(jù)、客戶洞察和人工智能，在客戶生命周期和包括電子郵件、網(wǎng)絡(luò)、廣告、活動(dòng)、社交和移動(dòng)在內(nèi)的各種營(yíng)銷渠道中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和個(gè)性化。

優(yōu)化業(yè)務(wù)影響力 – 針對(duì)業(yè)務(wù)成果（如渠道和收入）進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，并在客戶生命周期的每個(gè)階段通過(guò)分析優(yōu)化營(yíng)銷績(jī)效。

我們知道，現(xiàn)階段，客戶行為數(shù)據(jù)正呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這是新一代數(shù)字營(yíng)銷需要關(guān)注的重點(diǎn)。因此，以大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更智能的數(shù)字營(yíng)銷成為可能，也成為必須。

事實(shí)上，2016年12月，易會(huì)已正式推出新一代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷系統(tǒng)eHub，具備移動(dòng)、社交、全連接、全平臺(tái)四大特征，讓所有線上營(yíng)銷渠道與線下活動(dòng)的數(shù)據(jù)和管理基于一個(gè)平臺(tái)，全流程服務(wù)于企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷。其強(qiáng)大功能如下：

營(yíng)銷客戶關(guān)系管理（eHub CRM）。全方位打通網(wǎng)站、微信、APP、H5和會(huì)議活動(dòng)等線上線下營(yíng)銷渠道，全面整合營(yíng)銷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)管理所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

營(yíng)銷自動(dòng)化（eHub MAT）。營(yíng)銷自動(dòng)化eHub MAT在全渠道整合營(yíng)銷平臺(tái)的基礎(chǔ)上，將數(shù)字營(yíng)銷帶入“自動(dòng)化”和“智能化”時(shí)代。

營(yíng)銷工具庫(kù)（eHub TOOLS）。整合當(dāng)前主流的十大營(yíng)銷工具于一體，為客戶提供了更全面的選擇，它們包括：郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、著陸頁(yè)、活動(dòng)管理、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、互動(dòng)直播、微信營(yíng)銷、簽到管理、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、CTA等。

營(yíng)銷分析系統(tǒng)（eHub Analytics）?！發(fā)eads評(píng)分系統(tǒng)”通過(guò)一套智能用戶分?jǐn)?shù)評(píng)估算法，將用戶營(yíng)銷行為進(jìn)行打分，實(shí)現(xiàn)更好的用戶畫像，從而精準(zhǔn)地定位營(yíng)銷對(duì)象。

中有eHub，外有Marketo，數(shù)字營(yíng)銷新時(shí)代已然到來(lái)。

zhangnn