作者簡介:
亞力克?羅斯是科技戰(zhàn)略專家,美國創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭人之一,也是投資人、企業(yè)和政府的顧問,目前為美國哥倫比亞大學(xué)國際和公共事務(wù)資深研究員、約翰?霍普金斯大學(xué)客座教授。
他曾在美國總統(tǒng)競選歷史上由奧巴馬競選團(tuán)隊首次掀起的網(wǎng)絡(luò)政治戰(zhàn)中起了關(guān)鍵作用。此后在前國務(wù)卿希拉里?克林頓任期內(nèi)擔(dān)任了4年的創(chuàng)新事務(wù)資深顧問。由于在創(chuàng)新事務(wù)中的杰出表現(xiàn),他曾獲得美國國務(wù)院特殊榮譽(yù)獎、牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與社會獎,榮列《外交政策雜志》評選的“一百位全球頂尖思想家”和《赫芬頓郵報》評選的“十大開創(chuàng)新局的政治人物”。
作者曾經(jīng)走訪了全球41個國家,吸取了從科技巨頭到防務(wù)專家等各個行業(yè)領(lǐng)袖的見解,分析當(dāng)下最熱門話題。告訴你未來20年最關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)以及最有發(fā)展前景的行業(yè)。
本書對機(jī)器人、基因技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)和金融科技這五個領(lǐng)域的多角度剖析,也穿插了一些尖銳而前沿的觀念:科技的正面與反面、金融科技所打造的將是一個信任社會,以及中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和不發(fā)達(dá)國家所蘊(yùn)含的無限商機(jī)。
以下內(nèi)容為該書節(jié)選。
十年后的世界
在上一輪時代革新與全球化的浪潮中,既有贏家也有輸家。
其中的一批贏家以投資家、企業(yè)家和高新技術(shù)工人為代表,他們通常集中在高增長市場和創(chuàng)新領(lǐng)域;另一批則在發(fā)展中國家,有十多億人,他們趁著國家對外開放并成為全球經(jīng)濟(jì)體的組成部分時,利用相對低廉的人工成本,從貧困階層直接晉升到了中產(chǎn)階層。
輸家指的是那些住在美國、歐洲等高人工成本國家的工人,他們的專業(yè)技能跟不上科技的進(jìn)步和正在全球化的市場。那些和我一起在深夜里拖地的清潔工們基本就屬于這類輸家。他們多年前能在采煤場找到的工作如今已經(jīng)被機(jī)器代替,而那些20世紀(jì)40~80年代的工廠里的工作崗位,現(xiàn)在也都被外包到了墨西哥或印度。與我不同,對于這些人來說,當(dāng)夜間清潔工并不是一份暑期兼職,而是他們僅剩的幾個選擇之一。
隨著年紀(jì)的增長,我發(fā)現(xiàn)西弗吉尼亞州的生活足以代表所有其他州——你能做的只是讓生活質(zhì)量下降得慢一些。但直到我環(huán)游世界,見過那些與西弗吉尼亞州的經(jīng)濟(jì)走向完全相反的地區(qū)后,我才徹底理解了這一現(xiàn)象。
在結(jié)束了午夜輪班擦地的生活之后,又過了20年,現(xiàn)在的我已經(jīng)見了些世面,接觸過世界上規(guī)模最大的幾家科技公司和政府部門的最高級別領(lǐng)導(dǎo)層。我曾作為創(chuàng)新領(lǐng)域資深顧問為希拉里?克林頓效力,這個職位是她以國務(wù)卿女士聞名后特意為我創(chuàng)設(shè)的。在為希拉里工作前,我在奧巴馬競選團(tuán)隊任科技與媒體政策的會議召集人一職,幫助他在2008年的總統(tǒng)預(yù)選中擊敗了希拉里。在此期間,我還與人共同創(chuàng)立并花8年時間成功運(yùn)營了一只以科技為導(dǎo)向的社會性風(fēng)投基金。
我之前在國務(wù)院的工作主要是將外交手段現(xiàn)代化,并運(yùn)用新的工具和方法來處理外交政策上面臨的挑戰(zhàn)。希拉里之所以聘用我,是因為她想向被傳統(tǒng)束縛的國會注入一點兒創(chuàng)新的活力。
我們的合作確實獲得了許多成功,在我于2013年離職時,我們部門被評為聯(lián)邦政府中最有創(chuàng)新文化氛圍的內(nèi)閣部門。我們開發(fā)的一些較為成功的項目,解決了諸如剛果、海地和被卡塔爾控制的北墨西哥邊境城市等地區(qū)的棘手難題。在所有這些工作的背后,我所充當(dāng)?shù)氖敲绹鴦?chuàng)新者與美國外交政策間的橋梁。
在政府工作的這段日子,我大部分的時間都花在了旅途中。入職前和離職后我也走過不少地方,但是為希拉里工作的這1435天仿佛讓我看到了一個極具沖擊力的特寫鏡頭,這個鏡頭里記錄了無數(shù)正在改變世界的力量。我到過的國家數(shù)以百計,累積了50萬英里的行程,相當(dāng)于往返月球再從美國去趟澳大利亞。
我在韓國看到了次世代(Next-generation)的機(jī)器人,在沒有銀行的某個非洲國家看到了銀行工具的開發(fā),在新西蘭看到了增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的激光科技,在烏克蘭看到了大學(xué)生開發(fā)的把手語翻譯成口語的裝備。
盡管領(lǐng)略了許多前沿的科技,我還是會時?;叵肫鹉切┳銮鍧嵐さ囊雇恚约澳菚r遇到的人。我花在拓展全球化視野上的時間幫助我理解了為什么在西弗吉尼亞州,人們的生活會變得如此艱難,而在世界其他地方,人們的生活水平卻有了如此大幅度的提升。
在我生活的那個年代,舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)被最后一波創(chuàng)新熱潮徹底地改變了。這三個詞現(xiàn)在已經(jīng)是老生常談:高科技、自動化、全球化。
在1990~2000年,我還在大學(xué)時,全球化的浪潮愈演愈烈以至于徹底終結(jié)了許多昔日的政治經(jīng)濟(jì)體。蘇聯(lián)及其主導(dǎo)的華約組織宣布解體;印度開始著手一系列的經(jīng)濟(jì)自由化改革,并最終把超過10億人領(lǐng)入了全球經(jīng)濟(jì)的競技場;中國開始實行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建出了一套有中國特色的社會主義,旨在讓超過5億人脫貧。
歐盟就此成立了。北美自由貿(mào)易協(xié)議也正式生效。美國、加拿大與墨西哥建立了迄今為止最大的自由貿(mào)易區(qū)。與此同時,南非的種族隔離終于結(jié)束,納爾遜?曼德拉當(dāng)選為南非的新總統(tǒng)。
在我上大學(xué)的時候,互聯(lián)網(wǎng)才剛剛出現(xiàn)。大眾逐漸開始接觸互聯(lián)網(wǎng),使用瀏覽器、搜索引擎和進(jìn)行電子貿(mào)易。在我大學(xué)畢業(yè)找第一份工作時,亞馬遜才剛剛成立。
那時候,這些政治和技術(shù)的改變在我眼中并不像現(xiàn)在看起來這么重要。但我在西弗吉尼亞州生活的那段時間,世界在互聯(lián)網(wǎng)推動下所發(fā)生的變化,讓我覺得20年以前的時光都像是遙遠(yuǎn)的歷史。
在我的家鄉(xiāng),那些工作保障比他們父母那輩還要糟糕的人,卻仍然過著相對更好的生活:同樣多的錢在當(dāng)今社會可以買到百年前不能想象的東西,例如更多更優(yōu)質(zhì)的通信和娛樂方式,更健康的食物,更安全的汽車,還有可以使人更長壽的醫(yī)療技術(shù)。雖然他們也經(jīng)歷了一系列消極與積極的改變,但這些與即將席卷全球196個國家的新一輪創(chuàng)新浪潮比起來卻微不足道。
即將到來的全球化時代會掀起一波影響科技、經(jīng)濟(jì)及社會的浪潮。相較于20世紀(jì)那場影響了我家鄉(xiāng)的變革,與20年前我大學(xué)畢業(yè)時互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化所帶來的革新,這次的浪潮也會徹底地改變?nèi)藗兊慕?jīng)濟(jì)生活。
在商業(yè)領(lǐng)域,甚至在并不相干的領(lǐng)域,例如生命科學(xué)、金融、戰(zhàn)爭與農(nóng)業(yè),只要你能想到的領(lǐng)域,都已經(jīng)有人在嘗試著去發(fā)展和進(jìn)行商業(yè)化了。
創(chuàng)新開始在越來越多的地方被商業(yè)化。在美國,突破性的成果已經(jīng)不僅僅來自硅谷,波士頓旁的128號公路,或是北卡羅萊納州的三角研究園(research triangle)。猶他州、明尼蘇達(dá)州、首都華盛頓、弗吉尼亞州與馬里蘭州的鄉(xiāng)村等地也開始涌現(xiàn)出各式各樣的創(chuàng)新。當(dāng)然,這樣的突破也并不只存在于美國。
當(dāng)廉價勞工已經(jīng)成為發(fā)展不可或缺的一部分時,勞動力的市場逐漸轉(zhuǎn)向生活在印度尼西亞、巴西、印度和中國的30億人。而面向太平洋的拉丁美洲國家,包括智利、秘魯、哥倫比亞和墨西哥也開始逐漸找到了各自在國際經(jīng)濟(jì)中的地位。當(dāng)歐洲高技能的勞工市場正在為硅谷令人羨慕的崛起做著最初的貢獻(xiàn)時,在并不廣袤的愛沙尼亞,一個被稱為“充滿可能性的”小國家似乎已經(jīng)完全進(jìn)入電子商務(wù)時代。
創(chuàng)新也在以相似的方式改變著非洲。就連剛果的難民營里,簡單如手機(jī)的科技已將人與人、人與信息緊密地聯(lián)系在了一起。這樣的現(xiàn)象在以前是不曾有過的。非洲的企業(yè)家們也開始改變了對這片土地的看法,并努力將非洲發(fā)展成為世界商業(yè)競爭中的新一類群體。
世界各地剛剛從創(chuàng)新中體會到好處的群眾,正在向已經(jīng)建立許久的社會秩序提出質(zhì)疑。從建設(shè)新型商業(yè)模型到挑戰(zhàn)舊式貴族,這種狂潮是誰都未曾想象過的。
在不遠(yuǎn)的將來,人們將看到機(jī)器人幫助癱瘓的病人走路,可以徹底治療某些癌癥的藥物被設(shè)計出來,而計算機(jī)編碼將會被用作國際貨幣,以及足以毀滅半個世界物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的武器問世。
這本書詳細(xì)闡述了這些突破,但它不僅僅是在為創(chuàng)新的益處唱贊歌。
進(jìn)步與財富的創(chuàng)造并不會被平等地分配。許多人會獲利,某些人會獲利更多,然而還有很多人會被取代。
之前由數(shù)字化主導(dǎo)的全球化創(chuàng)新,使得許多人憑借著廉價的勞動力市場擺脫了貧窮,但與之不同的是,接下來的這波浪潮將會對全球的中產(chǎn)階層產(chǎn)生巨大的威脅,讓這些人重新陷入貧困之中。前一波浪潮拯救了許多國家和社會的經(jīng)濟(jì),而這次的創(chuàng)新浪潮在把處于世界經(jīng)濟(jì)前端的人帶入世界經(jīng)濟(jì)主流的同時,也會威脅到大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的中產(chǎn)階層。
放眼全球,人們正開始體會到由于逐漸涌現(xiàn)的不平等與不討喜的分化所帶來的壓迫感。一種難以在社會上獲得一席之地或是無法再晉升的感覺彌漫開來。
創(chuàng)新既帶來了機(jī)遇,也帶來了風(fēng)險。這種加劇財富與福利分配兩極分化的力量,也可以被黑客所利用,用于盜取你的信息甚至財產(chǎn)。在計算機(jī)能加速分析合法文件的同時,市場對于律師數(shù)量的需求也會減少。社交網(wǎng)絡(luò)為我們提供了新的交流平臺,卻也造成了前所未有的社會焦慮。而電子化的支付方式雖然促進(jìn)了消費,卻也讓新型犯罪有了可乘之機(jī)。
當(dāng)我還是一個大學(xué)生的時候,互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)走向了尾聲,而我卻看不到任何關(guān)于未來的方向。那個時候我多希望能有一本書,可以嘗試著將接下來世界發(fā)展的趨勢呈現(xiàn)在我眼前。當(dāng)然,沒有人是全知全能的,但幸運(yùn)的是,我也能夠勉強(qiáng)看出一些未來社會的走向。
這本書是關(guān)于接下來經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向的。任何一個想要知道下一波創(chuàng)新和全球化熱潮會對我們的國家、社會,甚至我們自己造成怎樣影響和改變的人,都可以成為這本書的讀者。
機(jī)器人與人類攜手并進(jìn)
世界上最長壽的老人大多生活在日本,這個國家也擁有最多的老年人口,而且他們會越來越老。日本目前人口的預(yù)期壽命,男性為80歲,女性為87歲,而且在今后的45年中,這兩個數(shù)字預(yù)計會分別增長到84和91。2010~2025年,預(yù)計年齡不小于65歲的日本居民數(shù)量會增長700萬。今天,25%的日本居民至少有65歲。而這個比例預(yù)計在2020年會達(dá)到29%,在2050年會達(dá)到39%。
所有這些老人都需要照顧。然而,日本每年極低的出生率意味著,照顧家里的老人,這個曾經(jīng)被每個日本人認(rèn)為是義不容辭的責(zé)任,會不復(fù)存在。原因很簡單,因為爺爺奶奶們的孫子孫女的數(shù)量根本就不夠。
而日本本身又有很嚴(yán)格的政策限制移民數(shù)量,導(dǎo)致根本不會有足夠的人去完成需要做的工作。據(jù)日本政府的衛(wèi)生部門、勞動部門以及社會保障部門估計,到2025年日本將需要400萬護(hù)士贍養(yǎng)老人。如今的日本只有不足150萬護(hù)士。而日本每年又只允許5萬人工作簽證,除非有天翻地覆的改變,否則目前工作人口的增長率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這種勞動力的短缺會使得贍養(yǎng)老人的服務(wù)業(yè)前景非常不容樂觀。此外,由于這種職業(yè)的低收入和高受傷率(例如抬病人的時候會扭傷),已經(jīng)有越來越多的看護(hù)轉(zhuǎn)到了其他行業(yè)……
于是機(jī)器人時代來了。
我們未來的看護(hù)正在日本的工廠里制造。正如20世紀(jì)70年代日本重新研制汽車和80年代重新研制電子產(chǎn)品一樣,如今的日本正在重新研制“家庭”。六七十年代電影里的智能機(jī)器人,在這個世紀(jì)的20年代就要變成現(xiàn)實了。
日本汽車制造業(yè)的兩個死對頭——豐田和本田現(xiàn)在也開始利用各自在機(jī)械工程方面的先進(jìn)技術(shù),來開發(fā)下一代的機(jī)器人。豐田制造了一個機(jī)器人護(hù)士,將其命名為“羅賓娜”——因為她的原型是羅西,電影《杰森一家》(The Jetsons)里的一個機(jī)器人老奶奶兼保姆。羅賓娜是一個“女性”機(jī)器人,身高1.2米,體重60公斤,可以用語言和肢體動作來與人交流。她有著一雙大眼睛,蓬松的發(fā)型,還有由白色金屬做成飄動狀的短裙。
羅賓娜還有個兄弟,叫修馬諾伊(指“類人類”)。他是一個多功能家庭助手,可以洗碗、照顧你生病的爸爸媽媽,甚至可以提供即興娛樂表演。一個版本的模型可以演奏小號,另一個版本的可以拉小提琴。這兩個版本長得都有點像《星球大戰(zhàn)》里的C-3PO機(jī)器人,只不過渾身并不是閃閃發(fā)光的金色,而是亮白色。
本田公司也不甘落后,它創(chuàng)造了機(jī)器人ASIMO(“創(chuàng)新機(jī)器人飛躍的一步”)。外形看起來就像一個身高1.2米的宇航員站在地球上。ASIMO甚至可以感知到人的情感、動作和談話。ASIMO上裝有相機(jī)做他的“眼睛”,這樣他就可以聽從人們的語音指令,可以和人握手,還可以通過點頭或者說話的方式回答人們的問題。他還可以向人們鞠躬或者完成一些其他的日本禮節(jié)。對于老年人來說,ASIMO可以完成好多不同的工作,從扶老人起床到和他們聊天。
本田公司也將其大量的研究和商業(yè)化進(jìn)程,著眼于發(fā)展機(jī)械假肢以及非獨立機(jī)器人的機(jī)械輔助設(shè)備上。該公司的“步行助手”(Walking Assist)裝置,可被穿戴在腿部肌肉弱化的人的腿和后背上,給予他們輔助力,使其能夠獨立移動。在未來,我們期待看到本田公司生產(chǎn)的機(jī)械手和手臂。本田的目標(biāo)絕不僅僅是幫助截癱患者行走,或者幫助體弱者重拾他們青年時期的速度和力量。
無數(shù)其他的日本公司在鞭策著像豐田和本田公司這樣的大玩家。東海橡膠工業(yè)株式會社和日本理化學(xué)研究所聯(lián)合推出了交互式身體輔助機(jī)器人——瑞巴(RIBA)。瑞巴能夠舉起和放下重達(dá)175磅的人,并且是為了使患者舒適而設(shè)計的:瑞巴的外觀像一頭微笑的大熊,全身被柔軟的表皮包裹,防止給患者造成傷害或疼痛。
同樣,日本工業(yè)自動化公司產(chǎn)業(yè)技術(shù)綜合研究所推出了帕羅(PARO)。帕羅這款機(jī)器人的外觀,模擬了全身被柔軟白毛覆蓋的格陵蘭海豹幼崽。帕羅能夠做出許多和一只真寵物相同的行為。它是為那些身體虛弱而無法照顧動物的人和生活在不允許飼養(yǎng)寵物的環(huán)境(比如療養(yǎng)院)中的人設(shè)計的。帕羅很享受被抱著的感覺,如果被打了會生氣,而且喜歡打盹兒。貝拉克?奧巴馬總統(tǒng)幾年前參觀日本的機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新峰會時,見到了帕羅,他本能地伸出手去,摸了摸帕羅的頭和背。帕羅看起來只是一個可愛的毛絨玩具,但是身價高達(dá)6000美元,并被美國政府歸為二級醫(yī)療器械。
日本在機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)處于世界領(lǐng)先地位,運(yùn)行著全世界140萬個工業(yè)機(jī)器人中的31萬個。日本現(xiàn)在正在向老年護(hù)理機(jī)器人方向發(fā)展,一方面是因為日本沒有選擇,另一方面是因為日本現(xiàn)在擁有機(jī)器人領(lǐng)域獨一無二的絕佳地位,可以將其先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)導(dǎo)向“人類壽命”的漫長裝配線上。但是機(jī)器人真的能夠照顧人類嗎?
日本的私人部門和公共部門無疑認(rèn)為答案是肯定的。2013年,日本政府向致力于老年護(hù)理機(jī)器人技術(shù)的公司撥款2 460萬美元。日本著名的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2013年5月,選出24家公司,補(bǔ)貼其護(hù)理機(jī)器人研發(fā)成本的1/2~2/3。這些機(jī)器人的任務(wù)包括:幫助老年人在房間之間移動;密切關(guān)注可能四處徘徊的老年人;通過游戲、唱歌和跳舞為老年人提供娛樂消遣。
然而,艱巨的挑戰(zhàn)仍然存在。從技術(shù)角度來說,想要設(shè)計能進(jìn)行類似為患者沐浴或刷牙的親密行為的機(jī)器人,依然十分困難,而且大多數(shù)正在研發(fā)這些機(jī)器人的日本公司,專營的都是工業(yè)發(fā)動機(jī)和電子自動化。他們在進(jìn)入護(hù)理領(lǐng)域的時候,對于如何建立情感聯(lián)系這個老年人護(hù)理中的重要因素,并沒有一個敏銳的把握。即使他們不斷改進(jìn),一些觀察者——比如麻省理工學(xué)院科學(xué)技術(shù)社會研究系的教授雪莉?特克爾——質(zhì)疑患者究竟能否與護(hù)理機(jī)器人建立真正的情感聯(lián)系。
特克爾警告道:“如果想要人造伙伴成為我們的新常態(tài),我們就不得不改變自己,而在這個過程中,我們將會重新定義人類價值觀和人際關(guān)系?!比绻麢C(jī)器人護(hù)士得到普及,她解釋道,它們甚至可能造成年青一代和老一代之間的鴻溝?!安皇钦f只是老年人應(yīng)該表達(dá)?!标P(guān)于制造能與人類對話的機(jī)器人的這個目標(biāo),特克爾爭辯道,“而是年輕人也應(yīng)該學(xué)會聆聽。如果我們對于長輩說什么漠不關(guān)心,那么我們就會制造真的會對他們的故事充耳不聞的機(jī)器?!?/p>
這些技術(shù)問題(機(jī)器人能為人類刷牙嗎?)和接近精神層面的質(zhì)疑(人類和機(jī)器人之間能否或者該不該建立情感聯(lián)系呢?)都是合情合理的。不過在日本,機(jī)器人技術(shù)和機(jī)器人的可應(yīng)用性仍然在不斷發(fā)展,所以這些問題可能會在不遠(yuǎn)的將來,在日本找到答案。由于護(hù)理人員的短缺,我認(rèn)為機(jī)器人將會成為日本家庭的成員。
如果日本這個人口老齡化國家能夠排除萬難,成功推廣護(hù)理機(jī)器人,那么這些機(jī)器人將會為日本帶來經(jīng)濟(jì)利益,并且將很快對全球經(jīng)濟(jì)帶來潛在的深遠(yuǎn)影響。
許多其他的工業(yè)化國家,都處在進(jìn)入像日本現(xiàn)況一樣的、人口老齡化加速階段的邊緣。
在歐洲,歐盟全部28個國家的人口都在老齡化,而且在未來的幾十年里,歐洲65歲及以上的人口占?xì)W洲總?cè)丝诘谋壤?,將?7%增長到30%。中國在持續(xù)發(fā)展的同時,也已經(jīng)步入人口老齡化加速階段。盡管計劃生育政策正在逐步被淘汰,但是中國現(xiàn)在的人口組成已經(jīng)失去了平衡。中國女性平均育有1.4個孩子,遠(yuǎn)低于2.1個的人口替代率,導(dǎo)致青年人的數(shù)量過少,不足以平衡老年人的數(shù)量。一個值得注意的例外是美國,其移民政策部分緩解了人口老齡化的效應(yīng)。
隨著發(fā)達(dá)國家人口不斷老齡化,它們?yōu)槟切┤毡緳C(jī)器人創(chuàng)造了巨大的市場。護(hù)理機(jī)器人和機(jī)械假肢技術(shù),也許只是新一波進(jìn)入我們?nèi)粘I畹木軝C(jī)器人的先鋒。作為一種技術(shù),機(jī)器人進(jìn)入主流社會的方式將會是罕見的,因為它將先獲得老年用戶,然后在祖母向她的孩子們和孫子們炫耀她的下一個尖端小工具時,逐漸向年輕用戶發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭比肩軍備競賽
2014年俄羅斯在烏克蘭邊境集結(jié)軍隊,但早在這場行動之前,俄羅斯的黑客就與烏克蘭的政府網(wǎng)開戰(zhàn)了。網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)成為所有國家和大型企業(yè)最警惕的危險??墒牵?dāng)有一天,連家里的物聯(lián)網(wǎng)都被黑客攻擊了,我們又該如何應(yīng)對?
2012年8月15日,星期三,一個與伊朗政府有關(guān)的神秘組織攻擊了世界上最大的能源公司,沙特阿美石油公司。他們選擇的武器是:計算機(jī)病毒。
這次攻擊后來被叫作Shamoon或者Distrack,得名于在病毒程序的代碼中找到的文字。黑客們研發(fā)的這種病毒,被一名品行有失的員工通過USB(通用串行總線)驅(qū)動器帶入沙特阿美石油公司的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
就像流行性感冒的暴發(fā)一樣,病毒迅速從一臺計算機(jī)傳播到另一臺計算機(jī),從“首個病例”迅速蔓延到沙特阿美石油公司龐大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的大量計算機(jī)。病毒不僅感染了沙特阿美石油公司在沙特阿拉伯的主要辦事處,還擴(kuò)散到該公司在幾個其他國家(包括美國和荷蘭)的工作站。
Shamoon被設(shè)計的主要功能是抹掉沙特阿美石油公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存里的內(nèi)容。通常,就算一個文件從電腦上被刪除,它還是可以被恢復(fù)的。所以為了將硬盤上的內(nèi)容永久刪除,Shamoon會寫入新的無用的數(shù)據(jù)來覆蓋原始數(shù)據(jù),這樣就阻止了任何被感染的文件被恢復(fù)。
實際上,當(dāng)任何人嘗試打開被感染文件的時候,他們只能看到一個燃燒著的美國國旗的圖標(biāo)。Shamoon甚至還有更絕的一手,它覆蓋并改寫了沙特阿美石油公司的主引導(dǎo)記錄(MBR),使其公司的任何電腦都無法重啟。
Shamoon在清除計算機(jī)內(nèi)存中的內(nèi)容以后,甚至還繼續(xù)向被感染的計算機(jī)發(fā)送指令,令其將硬盤已被損壞的確認(rèn)信息,發(fā)送到指定的IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)地址,也就是分配給每一臺設(shè)備的獨特的一串?dāng)?shù)字。此后黑客們就收到了從被感染計算機(jī)發(fā)來的該計算機(jī)的IP地址,和該計算機(jī)上被損毀的文件數(shù)量和名稱。然后他們將被感染計算機(jī)的IP地址列表發(fā)布在了互聯(lián)網(wǎng)上,證明他們的攻擊是成功的。
Shamoon病毒在次日被美國、俄羅斯和以色列三方網(wǎng)絡(luò)安全公司聯(lián)手發(fā)現(xiàn)。為了有效控制Shamoon,沙特阿美石油公司不得不暫時關(guān)閉它的整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),所有被感染的計算機(jī)也必須被更換掉。因為病毒一天就能感染成千上萬臺計算機(jī),人們分秒必爭地與病毒進(jìn)行斗爭。
整整兩周之后,沙特阿美石油公司的網(wǎng)絡(luò)才恢復(fù)了正常容量。當(dāng)這次攻擊終于被有效控制住的時候,公司的計算機(jī)已經(jīng)有3/4被感染了,也就是大約三萬臺計算機(jī)。兩周后,Shamoon又攻擊了一家卡塔爾石油公司和??松梨诘暮腺Y企業(yè),卡塔爾拉斯拉凡天然氣公司。
Shamoon攻擊的目的絕不僅僅是損壞計算機(jī)。這些攻擊幾乎擾亂了沙特阿拉伯的能源生產(chǎn),使他們的石油鉆機(jī)成為廢鐵。沙特阿美石油公司為沙特阿拉伯政府財政收入做出的貢獻(xiàn),占到政府財政收入的近90%,所以如果網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的損失真的足以使該公司停止石油生產(chǎn),那將會對沙特阿拉伯的經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重影響,同時會增加美國加油站的成本,
而這兩個后果都是伊朗樂見其成的。沙特阿拉伯和美國都是伊朗的死敵,而沙特阿拉伯充足的石油來源,有助于確保對伊朗的制裁持續(xù)下去。現(xiàn)在對伊朗石油工業(yè)的制裁格外嚴(yán)格,而干擾世界最大石油生產(chǎn)國的石油供應(yīng),抬高石油價格,就會使許多國家懷疑,對伊朗石油的持續(xù)制裁是否正當(dāng)或有價值。
幸運(yùn)的是,在Shamoon攻擊期間,沙特阿美石油公司的石油生產(chǎn)并沒有受到影響,但是像這樣對于關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的滲入,可以造成的影響是巨大的。
2006年,一場未遂的恐怖襲擊在沙特阿美石油公司位于沙特阿拉伯的油田布蓋格的一個生產(chǎn)基地發(fā)生。從那之后,沙特阿美石油公司就加強(qiáng)了物理安全防范。但是該公司從未意識到,它真正的弱點是在虛擬世界中——直到Shamoon的攻擊暴露了它網(wǎng)絡(luò)安全方面的漏洞。
值得注意的是,這場攻擊竟然發(fā)生在沙特阿美石油公司身上。你覺得世界最有價值的公司是哪一家???松梨冢刻O果?差得遠(yuǎn)呢。沙特阿美石油公司雄踞世界最有價值的公司已經(jīng)有一段時間了,市值估計為兩萬億美元以上,是蘋果市值的三倍多,??松梨谑兄档?倍多(截至作者撰寫本書之時)。
全球的商業(yè)領(lǐng)袖都注意到了這次攻擊。如果世界上最大的公司在安全環(huán)境中運(yùn)行都能遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,那么全世界所有人都可能被攻擊。
惡意軟件、病毒、蠕蟲病毒、特洛伊木馬程序、分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)……網(wǎng)絡(luò)攻擊這些以代碼為武器的名詞我們現(xiàn)在已經(jīng)耳熟能詳,但是它們究竟能帶來什么影響,我們才剛剛開始了解。
或許有些諷刺的是,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者建立它的最初目的之一,就是要創(chuàng)造一個非集中分散式的通信網(wǎng)絡(luò),讓核打擊也無法摧毀它。然而正是這種分散式的結(jié)構(gòu),讓新一類的攻擊成為可能。隨著越來越多的個人、企業(yè)和政府因為各種各樣的理由把資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到線上,以代碼作為武器也越來越有利可謀,越來越具有破壞性。
網(wǎng)絡(luò)攻擊為個人或者系統(tǒng)帶來巨大損失的潛力是驚人的。無論是為了政治利益、經(jīng)濟(jì)利益,還是純粹想要制造混亂,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的損失已經(jīng)高達(dá)每年4 000億美元,高于全球196個國家中160個國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的損失在不斷增加,專門對付網(wǎng)絡(luò)攻擊的行業(yè)也在不斷發(fā)展。公司和政府現(xiàn)在為了減少網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的破壞和損失,把更多的資源用在自我防范上。在2000~2020年的這20年間,預(yù)計網(wǎng)絡(luò)安全市場將從一個35億美元的市場,成長為一個1 750億美元的市場;從一個只有幾千人在信息技術(shù)部門工作的市場,成長為一個為大大小小各行各業(yè)提供關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的市場。
網(wǎng)絡(luò)的功用已經(jīng)發(fā)展到關(guān)乎企業(yè)成敗的地步,因此《財富》500強(qiáng)企業(yè)的董事長現(xiàn)在都應(yīng)該確保他(她)的董事會里,至少有一個成員具備網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識。十多年前,每個董事會幾乎都強(qiáng)制性要求至少有一名成員具備審計專業(yè)知識。5年后,任何沒有網(wǎng)絡(luò)專家的董事會,都會被視作企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的一個劣勢。
網(wǎng)絡(luò)還為政府和軍隊制造了新的困惑和緊張局勢。以代碼為武器是自可裂變物質(zhì)為武器之后,武器領(lǐng)域最重大的突破。它創(chuàng)造了一個沒有可被廣泛接受的規(guī)范和規(guī)則的新沖突領(lǐng)域。