IBM和科近日宣布將聯(lián)手整合各自的市場領(lǐng)先技術(shù),徹底改變知識工作者的協(xié)作和工作方式。兩家公司將一起打造一套基于云的工作場所工具和融入了IBM Watson的應(yīng)用。
作為變革的一部分,雙方會將思科 Spark和思科 WebEx協(xié)作工作平臺與IBM領(lǐng)先的云協(xié)作解決方案(包括IBM Verse和IBM Connections)集成起來,并以IBM認(rèn)知計算功能為集成系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
IBM擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析、Watson、電子郵件及社交解決方案,思科則擁有領(lǐng)先的協(xié)作解決方案,包括面向企業(yè)的即時通信、會議及呼叫產(chǎn)品,雙方此次聯(lián)手旨在整合各自優(yōu)勢,令協(xié)作更加簡便。兩家公司將聯(lián)合設(shè)計解決方案,充分利用所有類型的數(shù)據(jù),幫助人們以更少的時間完成更多工作。通過在任何給定時刻所需的工具、應(yīng)用、文件或行動,基于員工個人角色、過往工作模式以及目前分配的任務(wù),在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下提供正確的洞察,從而獲得完成工作的最佳方式。
IBM思科聯(lián)合解決方案以IBM Watson為驅(qū)動,以強(qiáng)大可靠的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)為支撐,因此新的解決方案將不斷涌現(xiàn)。例如,一位理財顧問可以通過思科視頻系統(tǒng)與重要投資者會談,同時IBM Watson服務(wù)解決方案會實時提供建議及處理工作,所產(chǎn)生的文件還可以安全地存儲在IBM Connections中供后續(xù)使用,并通過思科 WebEx分享,以完成無縫交易。
IBM和思科將攜手助力企業(yè)應(yīng)對當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境。目前,員工的注意力平均每11分鐘就轉(zhuǎn)移一次,平均需要25分鐘才能重新專注于工作。人們通過更快速地工作來補(bǔ)償這種注意力轉(zhuǎn)移浪費(fèi)的時間但卻未必有效,還會感受到更大的工作壓力、挫折感及時間壓力。IBM與思科整合最佳的協(xié)作和認(rèn)知工具,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的、振奮人心的工作環(huán)境,提高工作成效。
IBM協(xié)作解決方案事業(yè)部總經(jīng)理Inhi Cho表示:“今天在工作中有許多工具可用,但是有點諷刺意味的是,由于可供選擇的工具太多,反而有可能影響員工的工作效率。我們雙方擁有豐富的團(tuán)隊協(xié)作知識,通過整合各自的優(yōu)勢技術(shù),可以提供培育創(chuàng)新、提高生產(chǎn)率的下一代協(xié)作工具。這些解決方案在加入了數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知技術(shù)后,將能夠在情境中判斷事情的重要性,代表用戶采取正確行動?!?/p>
整合的IBM和思科解決方案的目標(biāo)是,代表用戶實現(xiàn)工作流程的無縫接合,完成日程安排、記筆記等乏味的工作,在具體工作中主動整合人與內(nèi)容。
思科高級副總裁兼云協(xié)作技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理Jens Meggers表示:“思科不斷創(chuàng)新,以改進(jìn)協(xié)作體驗,現(xiàn)在正是將我們的解決方案提高到一個全新水平的絕佳時機(jī)。我們的目標(biāo)是,開動腦筋,與IBM攜手開發(fā)下一代協(xié)作解決方案?,F(xiàn)在,我們能夠提供令人驚嘆的下一代‘智能協(xié)作’,幫助企業(yè)在快速發(fā)展的數(shù)字化世界中有效競爭?!?/p>
新的解決方案將包含任何形式的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),無論這些數(shù)據(jù)是來自本地部署、桌面還是云。這些解決方案提供的應(yīng)用能夠處理成百上千種工作任務(wù),可以尋找、使用和分析所有類型的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重要的工作流動規(guī)律,通過日?;顒雍突臃绞絹硖峁┬袆佣床?。
雙方聯(lián)合開發(fā)的解決方案將采用IBM Watson和Connections APIs以及思科 Spark和WebEx APIs,因此它能夠處理日常工作任務(wù),例如劃分復(fù)雜、混亂的協(xié)作及通信環(huán)境的優(yōu)先順序,在用戶需要時令其即時訪問強(qiáng)大的專業(yè)認(rèn)知數(shù)據(jù)源。