“從來就沒有完美的解決方案，”柯文達(dá)保持著一份理智：“當(dāng)企業(yè)越來越大的時候，我們越要冷靜思考。”

“勢”是什么，“勢”在哪里？柯文達(dá)一直在探索這些答案。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

云計算作為一個先進(jìn)的IT技術(shù)領(lǐng)域，離不開巨大的投資，管理云的過程中，也需要付出極高的成本，在應(yīng)用過程中，環(huán)境、業(yè)務(wù)都在不斷變化，商機(jī)很難把握。

1.中國市場對IT服務(wù)商的挑戰(zhàn)

柯文達(dá)表示，要在國內(nèi)開展云計算業(yè)務(wù)，就必須徹底了解這個市場。而目前至少有四個因素正在影響著這個市場。

一是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景影響。最近熱議的經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，說的就是經(jīng)濟(jì)不會再像前幾年那樣快速成長；未來的兩三年或者更長的時間里，需要勒緊褲帶過一段“緊”日子，這也勢必會影響到云計算市場規(guī)模和利潤增長的空間。

二是安全與合規(guī)。這將影響到一些新產(chǎn)品在中國的落地，即使是最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)也不例外。

三是合作與競爭態(tài)勢。因為IT產(chǎn)業(yè)大部分采用分銷型渠道，市場競爭合作環(huán)境的變化，也會對云計算廠商的渠道與伙伴策略產(chǎn)生影響。

四是用戶需求與行為變化將影響營銷與商業(yè)模式。例如，政府大幅削減基礎(chǔ)設(shè)施的投資，越來越多地采用外包服務(wù)，這樣造成很多的不確定性；政府會導(dǎo)向改變著所有的資本和消費方向。

2.營銷模式與商業(yè)模式的變化帶來新挑戰(zhàn)

任何技術(shù)和產(chǎn)品都需要花費大量的智慧和長期的投入。過去，用戶購買到軟硬件產(chǎn)品后，用不用、應(yīng)用效果如何，IT供應(yīng)商并不是特別關(guān)注。

在采購服務(wù)時代，客戶的體驗變成一個很重要的采購因素。對供應(yīng)商而言，解決方案和體驗變得越來越重要，高度定制化的趨勢也正在形成。

由于平臺化管理和網(wǎng)絡(luò)營銷模式，中間環(huán)節(jié)不斷減少，企業(yè)更易于直接面對最終用戶，渠道的價值正在急劇下降。重構(gòu)各層級廠商競爭合作關(guān)系越來越重要。渠道何去何從？是走向系統(tǒng)集成，還是做一個商業(yè)平臺？自身價值和原來的專長在哪里？如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型？

可以說，互聯(lián)網(wǎng)+正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式。

3.機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

即便經(jīng)濟(jì)增速在下滑，但是柯文達(dá)還是捕捉了很大的商機(jī)。

他表示，拉動經(jīng)濟(jì)增長“三駕馬車”中的投資仍將發(fā)揮重要的作用，智慧城市、中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路等十萬億級別投資，將成為中國IT 市場持續(xù)增長的基石，帶動中國經(jīng)濟(jì)在未來幾年保持5% 以上的中高速增長，其中對IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入將為IT服務(wù)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供持續(xù)動力和充分的空間。

為強(qiáng)化國家安全，2014年起中國頒布了一系列信息安全與網(wǎng)絡(luò)合規(guī)相關(guān)政策法規(guī)，信息安全重要性上升到前所未有的高度，促進(jìn)了去IOE的實施。柯文達(dá)注意到這樣一個現(xiàn)象，由于眾多的產(chǎn)品本身是中國公司開發(fā)的，已經(jīng)實現(xiàn)了“自主可控”，因此“安全可控”其實更重要。自主可以逐步實現(xiàn)，但是安全必須“警鐘常鳴”。

在此背景下，“安全、可控”成為IT服務(wù)的“新常態(tài)”。要注重市場換技術(shù)，讓跨國公司將技術(shù)轉(zhuǎn)移給本地企業(yè)，提升民族企業(yè)的技術(shù)含量。

而“一帶一路”等國家宏觀策略，則使本地的優(yōu)秀IT廠商有更多機(jī)會走向國際市場。

企業(yè)級SaaS服務(wù)趨勢與世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的對策

SaaS正處在高速發(fā)展階段，同時也處在春秋戰(zhàn)國時代，IaaS和PaaS開始走向集中和合并。

“隨著平臺、工具越來越多，不用花太多的時間就可以建立很好的SaaS應(yīng)用并且快速落地、快速產(chǎn)生收入。”柯文達(dá)解釋說，“SaaS空間越來越大，這是世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在很大程度上關(guān)注SaaS的原因?！?/p>

隨著企業(yè)應(yīng)用向移動端傾斜，全球市場上有數(shù)千家SaaS公司正在成長，更多的還在孕育之中；快速增長中的一些SaaS公司有可能成為獨角獸。但是在很多外國企業(yè)眼里，中國市場還有一點霧里看花的感覺。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云從平臺、運維特別是運維Microsoft Azure這塊有相當(dāng)多的經(jīng)驗。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務(wù)開發(fā)總經(jīng)理譚志強(qiáng)。

“我們將利用這個優(yōu)勢來合規(guī)地幫助國外企業(yè)或產(chǎn)品安全落地在中國，順滑地拓展他們的業(yè)務(wù)?！笔兰o(jì)互聯(lián)藍(lán)云事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務(wù)開發(fā)總經(jīng)理譚志強(qiáng)說。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云只做企業(yè)級的云應(yīng)用。雖然引進(jìn)了不少企業(yè)級的收費產(chǎn)品，但是對柯文達(dá)來說，這些產(chǎn)品并沒有拿來當(dāng)作賺錢的工具，而是當(dāng)成生態(tài)鏈的擴(kuò)展工具?！霸苹旧线€處于啟蒙的階段，如果沒有更多的工具，或者沒有更多的應(yīng)用，是發(fā)揮不出市場價值的?！笨挛倪_(dá)說：“我追求的是一個健康壯大生態(tài)鏈?！?/p>

來自易觀智庫的報告顯示，由于IaaS、PaaS服務(wù)的廣泛應(yīng)用，用戶對于數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)穩(wěn)定性與可用性的疑慮逐漸解除，對SaaS服務(wù)的選擇逐漸回歸到解決問題的本質(zhì)上。相比2014年，2015年中國企業(yè)對SaaS服務(wù)選擇因素方面，對業(yè)務(wù)需求的滿足程度升至第一位，產(chǎn)品的安全性和可靠性，以及操作的難度成為其次重要的因素；廠商的知名度和價格因素分列第四、五位。

據(jù)此，柯文達(dá)決定花費更大的力氣幫助用戶創(chuàng)造價值。由于云服務(wù)本身所具有的連續(xù)服務(wù)與持久服務(wù)的特征，要求服務(wù)商能夠提供持續(xù)價值，持續(xù)滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

這是一項長期的投資。

沒有云運維就沒有云服務(wù)

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的運維服務(wù)包括從風(fēng)火水電、云基礎(chǔ)設(shè)施、云操作系統(tǒng)、云運維到解決方案，覆蓋從IaaS、PaaS到SaaS層級。在世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云事業(yè)部技術(shù)運維總經(jīng)理湯濤看來，優(yōu)秀的技術(shù)是一方面，云服務(wù)的另一個非常重要的根本是運維，沒有云運維就沒有云服務(wù)。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云提供了國際水準(zhǔn)一流的云計算運維服務(wù)，包括有財務(wù)保障的月度99.9% SLA服務(wù)等級協(xié)議保證；國內(nèi)云計算行業(yè)首家公開服務(wù)儀表盤；北京和上海兩個T4 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心，6份異地數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；保證故障響應(yīng)時間在10分鐘之內(nèi)，確?？蛻粜畔踩半[私保護(hù)，保證云平臺系統(tǒng)運行穩(wěn)定；數(shù)據(jù)不出境，完全符合相關(guān)政策要求等。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云事業(yè)部技術(shù)運維總經(jīng)理湯濤。

湯濤舉例，小米已經(jīng)把存儲遷到世紀(jì)互聯(lián)運營的Azure云平臺上。在云及存儲方面，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云提供自動縮放和全局負(fù)載均衡，用戶數(shù)少的時候可以少提供一些服務(wù)，用戶數(shù)多的時候提供相應(yīng)更多的服務(wù)，當(dāng)用戶數(shù)增至兩三億時則直接將服務(wù)放到最大。另一家用戶，PPTV采用了全方位的云運維服務(wù)，包括不同媒體格式的轉(zhuǎn)換、切換。基于世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云，PPTV無需太多開發(fā)，并且完全基于開源環(huán)境。

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云驅(qū)動云計算落地

世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在夯實公有云服務(wù)的同時，還致力于推動國內(nèi)云計算市場進(jìn)入重應(yīng)用階段。從去年4月開始不斷引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀的SaaS應(yīng)用和工具。柯文達(dá)表示，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云希望把更多國內(nèi)外優(yōu)秀的云服務(wù)及云應(yīng)用落地中國市場，成為云計算落地的引擎。

目前世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云四大運營模式：

OEaaS (Operation Entity as an Service)——為微軟、ThreatMetrix等國外公有云業(yè)務(wù)廠商在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)提供端到端的運營服務(wù)；

Resell——利用藍(lán)云渠道資源，幫助國外產(chǎn)品在中國本地部署并銷售、拓展中國市場；

Integration——基于微軟技術(shù)，依托對Azure平臺的運營，為大中型企業(yè)提供企業(yè)集成服務(wù)、實施和運維服務(wù)；

Cloud Hosting——與CSV合作，構(gòu)建企業(yè)級云服務(wù)平臺，提供hosting、GTM和operation服務(wù)。

在過去三年中，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云穩(wěn)扎穩(wěn)打，發(fā)展越來越健康，在中國的云落地的規(guī)模和速度也越來越快。

“作為首個在中國運營國際公有云的提供商，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云希望通過讓云服務(wù)在中國更好落地，為用戶提供可持續(xù)的商業(yè)價值，助力用戶、合作伙伴和整個生態(tài)圈合作共贏，成為促進(jìn)各行業(yè)加速實現(xiàn)“中國制造2025”的加速器，推動中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型?！翱挛倪_(dá)說。

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