應用性能管理和監(jiān)控的復雜性決定了用戶需要多方面的數(shù)據支持，包括來自各層面的性能數(shù)據：網絡、運營商、機房、服務器、代碼、數(shù)據庫等，涵蓋自身服務、第三方服務、行業(yè)甚至競品服務的性能數(shù)據。只有將多方面性能數(shù)據進行匯總，才能完整、清晰的認識應用性能，從而建立完善的應用監(jiān)控基準及監(jiān)控體系。因此當應用出現(xiàn)性能問題時，只有將多種監(jiān)控方式相結合，多層面多維度對性能問題進行分析，才能快速準確地定位性能瓶頸所在。

 

隨著移動互聯(lián)網的興起，NativeApp成為越來越多企業(yè)的核心業(yè)務，應用性能成為開發(fā)者最關心的問題，應用性能直接影響用戶體驗，這催化了被動式的應用性能監(jiān)測技術的革新。對此，聽云推出了聽云App，以解決移動互聯(lián)網應用的性能監(jiān)測問題。移動開發(fā)者通過使用聽云App，可快速有效地將監(jiān)測探針部署到移動應用中，使開發(fā)者采集到真實用戶所產生的各種性能數(shù)據。同時，針對服務端性能問題聽云推出的聽云Server，采用字節(jié)碼注入等技術在應用服務端上部署采集探針實現(xiàn)應用性能的監(jiān)控。目前聽云Server實現(xiàn)了對PHP、Java、.net、Node.js、Python等應用的監(jiān)控服務。

 

同時，聽云Network深耕八年的Synthetics主動式監(jiān)測服務具有全球獨創(chuàng)性，可從網絡性能層面幫助用戶了解應用訪問的網絡資源(如靜態(tài)的圖片資源和動態(tài)的API接口)、訪問效果、響應速度慢的業(yè)務接口、具體地區(qū)/運營商的用戶遇到的網絡性能問題及網絡錯誤等。

 

目前，聽云的服務已經覆蓋了13個一線行業(yè)，72個子行業(yè)，服務的SaaS用戶超28000個，企業(yè)級客戶超2000家?？蛻艉w了百度、阿里、騰訊等老牌互聯(lián)網企業(yè)，京東、聚美優(yōu)品、唯品會等互聯(lián)網新貴，國內銀行、運營商、航空等大型傳統(tǒng)企業(yè)，微軟、谷歌、GE等全球500強企業(yè)，以及大量國內中型企業(yè)。

 

獲云鼎獎全球創(chuàng)新產品獎對于聽云來說只是剛剛開始，在未來聽云會更加致力于打造創(chuàng)新產品，為更多的用戶提供優(yōu)質的服務。同時這對聽云來說，產品創(chuàng)新也是提升國內APM格局，推動企業(yè)級SaaS產業(yè)進入嶄新紀元的重要使命。