科寶使用EC營客通的初衷是提升公司企業(yè)管理、銷售管理、客戶管理方面的績效。EC營客通在銷售管理方面,在保持易用性的同時,擁有強大的銷售數(shù)據(jù)分析和挖掘潛在客戶的能力,支持導(dǎo)入微信、QQ、手機、郵件等各種溝通工具的客戶資料,并把這些以往零散在各處的客戶資料整合成完整的客戶資料庫,讓每個銷售人員都擁有一個直觀而統(tǒng)一的“客戶資源庫”。通過整合以前的客戶資料和不斷加入新增的客戶,EC營客通為銷售員梳理每個客戶的溝通情況和進展,并能按照溝通時間、溝通方式、客戶類型等篩選出重點客戶和更多銷售線索。

在團隊管理方面,EC營客通也得到很多企業(yè)喜歡和認可。對于EC營客通的管理功能,可以用這樣一個場景來說明:這邊,銷售團隊里的人員通過EC給客戶發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信進行業(yè)務(wù)洽談,EC記錄下每一次的洽談過程,銷售人員可以高效地、一對多地進行銷售;那邊,銷售主管不用再開會、詢問,通過EC,就可以知道目前團隊銷售工作的進展。對于這個功能,科寶表示,不但精英銷售人員喜歡用,銷售人員與管理人員的銜接也更順暢了。

不僅如此,EC營客通除了兼具企業(yè)管理和銷售管理的強大功能,銷售人員還可以在手機端裝上EC營客通手機版(EC Lite),手機端與電腦端的數(shù)據(jù)實時同步,無縫整合,讓銷售團隊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代也能更好地做銷售。

使用EC營客通后:

科寶建材集團銷售人員的感受:維護客戶變得更方便、更輕松和有效率。

科寶建材集團管理者常用功能:銷售分析、銷售指導(dǎo)和企業(yè)管理。

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redsenlin

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