巡檢管理支撐“規(guī)程落地” “蝶變新生”讓運(yùn)維價(jià)值無限

除此以外，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)制度規(guī)范，是確保業(yè)務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障，但這需要一個(gè)強(qiáng)有力的“支點(diǎn)”。為此，遼財(cái)信息中心除了從多個(gè)方面著手解決運(yùn)維工作中存在的漏洞與缺陷，在使用北塔BTIM運(yùn)維管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)升級(jí)北塔軟件產(chǎn)品應(yīng)用，在利用巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控的基礎(chǔ)上，定期在現(xiàn)場進(jìn)行360度巡檢核查，確保IT運(yùn)維管理工作沒有死角。在確保各級(jí)部門落實(shí)運(yùn)維規(guī)程的同時(shí)，對(duì)巡檢數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀的統(tǒng)計(jì)和研究。此舉更是為主管領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

IT運(yùn)維管理服務(wù)能力的步步提升，讓遼財(cái)信息中心對(duì)北塔軟件的產(chǎn)品和服務(wù)給出了極高評(píng)價(jià)，相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)表示：“北塔軟件借鑒了當(dāng)前國際上IT治理的先進(jìn)理念和最佳實(shí)踐，依靠科學(xué)、規(guī)范、高效的IT交付與售后服務(wù)，幫助我中心提高了服務(wù)效率、質(zhì)量和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性。如今，北塔BTIM中的故障事前預(yù)警功能已經(jīng)與財(cái)政系統(tǒng)自有的運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)接成功，這讓我方具有了更先進(jìn)的業(yè)務(wù)狀態(tài)綜合分析能力，IT運(yùn)維價(jià)值正在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中不斷釋放。”

如今，在我國各省市展開的“金財(cái)工程”建設(shè)，已經(jīng)取得的令人滿意的預(yù)期目標(biāo)，各地方充分利用信息化手段改變財(cái)政管理方式，提高財(cái)政管理的質(zhì)量和效率，全面提升了財(cái)政管理科學(xué)化、精細(xì)化的水平。但為平臺(tái)應(yīng)用提供保障的IT運(yùn)維管理卻仍處于落后局面，依舊存在建設(shè)與運(yùn)維的邊界劃分不清晰的問題，粗放型的管理模式亟待改善。在這個(gè)大背景下，遼寧省財(cái)政廳信息中心在IT運(yùn)維管理平臺(tái)呈現(xiàn)出來“蝶變新生”，更具體地詮釋了運(yùn)維系統(tǒng)升級(jí)對(duì)金財(cái)工程應(yīng)用深化的意義，為其他省份財(cái)政信息中心的IT運(yùn)維管理創(chuàng)新提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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